梅赛德斯-奔驰在官网发布公告称,该公司正在车辆生产中测试ChatGPT,以加速智能工具在MO360数字生产生态系统中的使用。ChatGPT是一种基于人工智能的聊天机器人,可以通过语音与员工和车主进行交流,支持生产流程和质量管理,以及提供车载服务。
MO360是梅赛德斯-奔驰于2020年首次推出的数字平台,目的是优化生产数据的分析,提高生产效率和质量。ChatGPT将作为一个通用的、基于语音的界面支持生产员工,使他们可以更方便地查询数据、识别故障、调整计划等。梅赛德斯-奔驰集团负责生产和供应链管理的高管表示,试点阶段取得成功后,ChatGPT将在整个梅赛德斯-奔驰全球生产网络中使用。
除了可监测生产端,ChatGPT还被奔驰应用于车载系统中。目前,美国驾驶员将可以在部分豪华车型中使用ChatGPT驱动的语音助手。这项功能与大约90万辆搭载MBUX智能人机交互系统的汽车兼容,车主可通过梅赛德斯应用或语音命令选择加入该测试计划,并通过无线方式下载ChatGPT功能。这项测试将持续3个月,根据从中发现的问题以及车主反馈,之后在更深层次上整合ChatGPT技术。
梅赛德斯-奔驰通过引入ChatGPT技术,展示了其在数字化和智能化方面的领先地位和创新能力。ChatGPT不仅可以提高生产效率和质量,还可以增强车主的体验和满意度。这对于汽车行业来说是一个重要的进步,也为其他汽车制造商提供了一个借鉴和学习的范例。