AI是安全的隐患还是生产力的神器？
自从ChatGPT推出后，AI工具成为万众瞩目的焦点。
毋庸置疑，AI工具具有强大的功能。对于众多职业从业者而言，是一个相当有吸引力的助手。但是，这种高超的工具目前尚未被完全纳入办公，一些美国大公司已经禁止员工在工作中使用AI聊天机器人。
对于大公司而言，使用这样的AI工具，带来的安全风险远大于生产力带来的好处。在使用AI聊天机器人的过程中，公司信息的泄漏在所难免，其中知识产权和机密信息的泄漏，很可能会给公司带来巨大损失，用户信息的泄漏则会牵涉到隐私问题。
但对于部分公司，尤其是初创公司而言，AI技术的引入对于人力资本节约起到了至关重要的作用。
限制使用外部AI聊天机器人的公司「苹果」
出于对机密数据泄露的担忧，Apple禁止员工使用ChatGPT和其他第三方AI生成工具。这家科技巨头还要求员工不要使用由GitHub和OpenAI（均由微软拥有或投资）共同开发的Copilot自动化软件编码程序。据说苹果正在开发自己的生成人工智能引擎。2018年，该公司聘请前谷歌老板John Giannandrea领导其AI业务。
「摩根大通」
自2月下旬以来，美国最大的银行限制员工使用ChatGPT，此举是对第三方软件的标准控制的一部分。然而，根据摩根大通发言人的说法，该银行对未来使用该工具持开放态度，并正在探索新的方法，通过利用ChatGPT 等工具，用AI 为员工赋能和赋能。
「三星」
这家韩国企业集团于5 月初禁止员工使用ChatGPT 和其他生成式AI 工具，原因是其部分工程师在5 月底将这些内容上传到ChatGPT 时无意中泄露了机密信息，包括内部代码和会议记录。
三星员工不得在公司自有设备和内部系统上使用ChatGPT。三星目前正在开发一款专门供员工用于软件开发、翻译和文档摘要的人工智能工具。
「亚马逊」
根据内部消息，电子商务公司亚马逊已警告员工不要与ChatGPT共享公司机密信息，因为该聊天机器人出现了许多内容类似于数据的回复。亚马逊敦促其开发者如果想要编码建议或快捷方式，就使用公司内部开发的名为CodeWhisperer工具。
「美国银行」
据报道，美国银行已将ChatGPT添加到未经授权的应用程序列表中，禁止员工在工作中使用该应用程序。该银行已采取严格措施。在被美国当局罚款超过20亿美元后，该银行对内部通信采取了严格的规定。监控员工对WhatsApp等未经授权的消息应用程序的使用情况。
「Calix」
4月，位于美国加利福尼亚州的电信公司Calix的首席执行官Michael Weening宣布，该公司将禁止在其所有部门和设备中使用ChatGPT。他说三星当时的数据泄露是禁令的原因。
“令人担忧的是，ChatGPT可能会向外界披露机密内部备忘录或与客户签订的保密合同等敏感信息，”韦宁先生说。
「花旗集团」
花旗集团已添加ChatGPT 以实施对第三方软件的标准公司范围控制。
花旗集团发言人表示：“我们正在积极探索多种方法，以更好地了解与使用这项技术相关的潜在利益和风险。”
「高盛」
与花旗集团一样，高盛通过对第三方软件的自动限制来禁止员工使用ChatGPT。然而，该银行正在开发自己的生成人工智能引擎。
「德意志银行」
至少从今年2月开始，德意志银行的员工就被禁止访问ChatGPT的服务。据德国银行发言人称，此举旨在保护银行免受数据泄露的风险。展望未来，该银行将评估如何以最佳方式使用该平台，同时仍然能够保护自己和客户的数据。
「普华永道」
国际知名咨询公司普华永道会计师事务所鼓励员工与ChatGPT合作，但警告他们不要将该项目用于客户工作。
普华永道首席数字信息官Jacqui Visch表示：“我们的政策不允许我们的员工在我们适用于所有技术创新的质量标准之前使用ChatGPT进行客户使用，以确保安全。
这些大公司限制了外部AI聊天机器人接入办公，但它们都认识到，人工智能的潘多拉盒子已经被打开，并开发或正在创建自己的人工智能平台，作为免费访问的ChatGPT更安全的替代品。
引入AI的公司怎么样了？虽然不少大公司限制了外部AI的使用，但仍有公司对此持乐观态度，并通过AI的引入提升公司的产能，实现新一轮的降本增效。
「印度电商平台Dukaan」
印度电商平台Dukaan创始人兼首席执行官本周一发推特称，在引入AI聊天机器人来回答客户问题后，公司90%的员工已被解雇。他解释说，在引入AI助手后，解决问题时间从之前的2小时13分钟缩短到了3分12秒。他说：“鉴于经济状况，初创公司优先应该考虑的是‘盈利能力’。”
「英国初创公司Greyparrot」
英国初创公司Greyparrot 正尝试用AI监控废物回收并进行分析，从而提高废物回收效率，并为整个垃圾处理产业提供更多可靠建议。目前，Greyparrot在欧洲约50 个废物回收站的传送带上方放置了摄像头，利用AI 软件实时分析通过传送带的废物。据称，该公司用AI 提升垃圾回收效率，每年追踪量达320 亿件。
可见，就初创公司而言，引入AI技术，可以大大降低人力资本，从而最大限度提升产能，缓解成本压力，更好实现盈利效果。
「蓝色光标」
创立于1996年的蓝色光标，也在今年通过AI实现了一次战略转型。
据称，公司已经有百分之七八十的员工使用AI工作，剩下百分之二十主要是一些职能和后勤岗位，整体来看业务端AI使用率非常高。
之前虽有过几次战略转型，但蓝色光标从未喊出“All in”口号。作为一家以生产商业内容为核心的公司，蓝色光标无论在行业竞争层面，还是在财务表现上，都与“人”高度相关，而“人”恰恰是AI工具的使用者。
副董事长熊剑提到，公司的销售费用、管理费用更多是落在“人”上。如何把简单重复的劳动通过AI取代，提高人效、释放创意，这对公司来说十分重要，是一个关乎“生死”的问题。
今年4月，蓝色光标发内部信通知全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员相关外包支出，信中表明此举是为了遏制核心能力空心化的势头。
“现在有了AI之后，员工如果学会了AI工具，就可以把这部分钱省下来。”熊剑表示，推动内部学习使用AI的关键是要让员工“尝到甜头”。