从ChatGPT到百度的文心一言,再到阿里的通义千问,AI的“魔盒”已经打开。
技术的诞生更重要的点在于如何运用,阿里巴巴宣布所有旗下产品都将接入通义千问,微软年初就率先表示旗下产品要全线整合ChatGPT。
Bing作为微软中的一员,在搜索引擎界一直被Google“碾压”,业界戏称Bing上搜索最多的词是谷歌。Bing及其业务变化,也涉及跨境卖家的营销布局,此次新Bing与ChatGPT技术融合的怎么样?能扳回一局么?
用户进行信息检索的方式变了——新Bing推出了聊天机器人。微软方表示,Bing聊天机器人是在专门为搜索定制的下一代OpenAI大语言模型上运行,也就是说新功能和ChatGPT根源是一致的,区别在于新Bing的AI聊天机器人可以访问互联网,而ChatGPT不可以。
具体来说,以前用户在寻找产品时,一般会采取关键词、短句输入,然后搜索引擎根据用户关键词和网站TDK的匹配程度及网站权重,将结果呈现给用户,结果比较纷杂,数量也比较多。
现在,新Bing融入ChatGPT技术后给用户提供了一种新的搜索方式——聊天对话。在搜索主页上,有聊天选项可供用户选择,进入界面后我们输入想要提问的问题。
根据爱竞LoveAd的试用,这种聊天式的信息检索,呈现出以下几个特点:
同一个问题,新Bing反馈给我们的信息只有3条网址链接+图片:
传统的搜索模式,会为用户呈现出海量信息:
两种结果呈现方式对比也很强烈,相较于传统结果呈现出的众多网页、繁杂信息,新Bing和ChatGPT技术结合后,呈现的是模型帮我们筛选过的信息,结果更为精准。这样的呈现方式略过了用户信息筛选步骤,同时也减少了用户决策时间。
某种程度上而言,新Bing降低了用户进行信息检索的门槛,用户不用自行筛选关键词。而且在未来,可能是AI在帮助用户做决策。那么对跨境人而言,如何利用好其新的运行机制为自己做推荐,是亟需考虑的问题。
在多轮测试中我们也发现,对于同一个问题,新Bing的结果呈现,和用户的历史数据有很大的关系:
答案呈现结果(一)
答案呈现结果(二)
用户的历史使用数据,可能会影响Bing聊天机器人搜索结果的呈现内容。也就是说,浏览器将比你更了解你的用户,在进行Bing广告投放时,精准度也会更高。
其实,Bing本身就是海外热门广告投放平台,月度搜索高达百亿次。除了美国、加拿大市场外,Bing的其他强势市场还包括中国台湾、中国香港、英国及其他欧洲地区。依托于背后强大助力,Bing广告定位比较精准,预算也相对灵活。
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在信息被筛选后,再进行有选择陈列的机制下,跨境卖家独立站网页想要被呈现出来,将更加考验网站实力、排名。相关关键词的布局、网站权重占比增加,是跨境卖家今后更要注重的方向。
不过难点也正在于此,面对新的、更复杂的算法,一切规律尚在探索中,跨境卖家只有不断学习,不断改变,才能利用好这股“新风口”的红利,获得市场机遇。
无论是ChatGPT还是新Bing,不仅是给科技界带来“地震”,跨境人也要重视,卖家不能只凭“旧招”走天下,现今局势下,真的要变!
虽然目前新Bing的聊天机器人还有很多不完善的地方,但是在海量数据哺育下未来也会有更多可能性。如果说ChatGPT是一个没有感情色彩、中立、保守的形象,新Bing的聊天机器人形象更活泼、跳跃。新Bing可以为用户提供更加实时、形式丰富的答案。
微软近日宣布,新版Bing搜索服务上线一个月后,日活用户就突破1亿,Bing迎来了自己的新生机。Bing广告推广,也是当前卖家触达消费者的最佳途径之一。