北美时间4月6日,谷歌首席执行官Sundar Pichai接受了《华尔街日报》的独家专访。Pichai表示,计划将在谷歌的核心搜索引擎中,集成类ChatGPT对话式AI功能,以应对微软Bing的猛烈攻势。
Pichai在访谈中没有明确表明,是否会将最新公开测试的Bard集成在搜索引擎中。但为了提供更好、稳定的对话式搜索体验,谷歌正在测试几款新的搜索产品,例如,允许用户针对原始查询提出后续问题的服务。
微软的Bing、谷歌搜索都将ChatGPT对话式功能集成在产品中,百度作为全球最大中文搜索引擎也不远了吧?
谷歌为什么现在才宣布集成“ChatGPT”功能
谷歌对大语言模型(LLM)的研究是公认最强企业之一,在技术研发、功能创新方面一直处于领先地位。为何迟迟不肯将Bard等产品,集成在核心搜索引擎中呢?
Pichai表示,微软将ChatGPT集成在其搜索引擎Bing中,对谷歌的搜索业务产生了威胁,同时谷歌还面临成本不断上升的巨大压力。此外,谷歌一直在根据行业现状,寻找合适的切入点。
今年1月,Alphabet(谷歌母公司)表示将裁员约12,000 人,占员工总数的 6%,这是迄今为止规模最大的一次裁员。
搜索引擎广告一直是谷歌最大收入来源,2022年收入为1620亿美元。虽然谷歌一直稳坐全球搜索引擎头把交椅占据90%以上的市场份额。
但自微软Bing集成ChatGPT之后活跃用户呈指数级增长,目前已突破1亿大关,这对谷歌造成了严重的威胁。微软曾表示,Bing在搜索市场每获得1个百分点,就能产生20亿美元的收入。
此外,LLM的安全问题也是谷歌一直不肯集成的重要原因之一,谷歌研究人员曾表示,类ChatGPT机器人可能会产生错误的信息,这会影响用户的体验、隐私和安全。
事实上,谷歌两年前就已经发布了类ChatGPT产品,但由于高层过于谨慎阻止了该工具的发布。该产品由两名谷歌研究员创造,他们希望通过该工具可以彻底改变搜索引擎和使用电脑的方式。
ChatGPT将颠覆传统搜索模式
Pichai坦言,ChatGPT将彻底颠覆20多年传统基于链接形式的搜索模式。但用户对于这种对话式搜索服务非常兴奋,有点令人难以置信。
传统搜索服务是基于用户输入关键字,然后按照时间、类型等进行链接展示。虽然在信息准确度上较高,但在找内容方面比较费时、费力。
集成了ChatGPT的搜索引擎则提供了一种全新的问答式交互搜索,更像是一名智能助手。例如,搜索如何治疗头疼?不仅会列出治疗解决方案和原始链接,还支持用户连续发问获得深层次的答案。
不过ChatGPT模式的搜索服务对算力有着极高的要求。Pichai表示,为了提供更好的对话式搜索引擎服务,谷歌需要调整内部资源以支持AI的发展,同时还要考虑成本的问题。
谷歌紧跟微软步伐
微软作为Open AI最大的投资者,一系列办公产品,例如,Bing、Dynamics 365 Copilot等已集成了最先进大语言模型GPT-4。为了跟上微软的步伐,谷歌也宣布在Gmail、谷歌文档、谷歌表格、PPT等产品中集成了类ChatGPT功能。
此外,为了帮助用户快速开发生成式AI应用,谷歌还发布了Gen App Builder。该产品无需任何代码几分钟就能完成应用开发,除了类ChatGPT文本应用之外,还支持图片、代码、视频、音频等应用,实现混合式对话交互。
目前,微软与谷歌在生成式AI领域的较量已进入白热化阶段。随着竞争态势的升级,未来会在更多重要的产品矩阵中集成类ChatGPT功能。
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