当新冠疫情肆虐,Omicron变异株让创业之路显得艰难险阻时,真正的创业者并不畏惧挑战和未知。
2022年7月,在上海浦东软件园一处共享办公空间里,一群对技术与商业都有独到见解的人,决定勇敢出发,踏上全新的创业征途。这家创业团队选择的方向,正是当下AIGC+企业应用领域中最前沿、也最富挑战的一个子领域--AIGC加持下的智能B2B销售方案。之所以坚定选择这个方向,是因为创始团队对B2B销售模式与行业痛点有着深刻的理解,也看好未来AI在智能销售赋能方面的巨大应用潜力。
这家充满激情和斗志的创业团队,将他们的公司取名为“优司服”。这个名字寓意着他们为优秀的企业提供优质的AI驱动服务。如果细数创始团队成员的背景,更可以看到他们选择这一领域是经过深思熟虑的。首先是创始人华琨,他是一位富有经验的连续创业者,早年与两位腾讯同事一起创办了UCloud云计算,并在2012年到2015年短短数年时间内就迅速将UCloud云计算打造成为游戏行业公有云的第一品牌。华琨凭借对市场和用户的敏锐判断力,深耕细分行业,率先采用当时在公有云领域还没有被采用的直销模式,打造了国内公有云计算行业第一支KA销售团队,并成功打造了“90秒响应”、“一对一”的服务口碑,塑造了“中立游戏云”的品牌,在竞争激烈的公有云行业中脱颖而出。优司服的技术联创DaKan,则是一位在AI领域杰出的专家。他早年在斯坦福的研究方向就是NLP(自然语言处理),在Linkedin工作期间,DaKan带领团队成功将NLP、知识图谱等技术应用到产品营销和销售场景,解决了客户的许多实际难题,提升了营销和销售的效率,他对将AI赋能到商业场景有着丰富的实践经验。
凭借成熟的商业头脑与过硬的技术能力,优司服团队洞察到了当下B2B企业在销售过程中面临的种种挑战。在竞争日益剧烈的市场环境下,传统销售方式依赖招聘大量销售人员的成本已经让企业不堪重负, 同时企业缺乏清晰的客户画像和销售作战地图是普遍问题。这直接导致产生大量无效客户拜访,不仅销售效率低下,销售费用高昂,最关键是企业宝贵的时间成本、试错成本。
有见及此,优司服推出基于大模型的智能企业级销售平台,依托大数据与AI算法,助力企业完成精准客户画像、销售Pipeline制定等工作,让企业销售队伍拥有数字化的导航地图和行动方案。近期国际销售软件巨头Salesforce也推出了基于GPT的AI产品Einstein GPT,利用AI技术从海量数据中发现客户商机以及对商机进行分析和判断。
当下,优司服正在一步步将这些理念转化为现实,已经有数十家优秀的企业客户在使用他们的AI销售平台来优化自己的销售体系。在这个AI 2.0的时代,他们有理由相信,凭借大模型和先进算法的加持,优司服一定能够成长为支持企业智能销售的重要助手,开启智能商业新时代。让我们一起期待他们的成果!