钉钉“/”负责工作 你负责创造

原标题：钉钉“/”负责工作 你负责创造

在电影《哈利·波特》中，哈利波特挥舞魔法棒战斗的炫酷场景令人印象深刻，让年轻时的我们情不自禁的幻想，如果自己拥有一根能够实现咒语的魔法棒该会怎样。

在2023年4月18日春季钉峰会上，阿里钉钉就带来了属于钉钉的魔法棒——钉钉斜杠“/”，并宣布正式接入“通义千问”大模型，全面开启钉钉的智能化时代。

本质上，钉钉斜杠“/”是一个智能助手机器人，如同苹果手机的“Siri”、小米手机的“小爱同学”，能够自动识别需求并给出相应回答，以起到智能辅助，减少低效重复劳动的效果。

钉钉斜杠“/”和爆火网络的ChatGPT一样支持“问啥答啥”，但它的能力主要集中在文本生成上，并且不仅仅局限于文字对话，在文字排版、撰写代码同样有一定的天赋，所以钉钉斜杠“/”的应用场景覆盖群聊、文档、视频会议和应用开发这四个应用场景，可以说这套系统就是专门为工作而生。

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在群聊中，新入群者无需爬楼，在对话框输入钉钉斜杠“/”即可自动整理群聊要点，快速了解上下文，并生成待办、预约日程。还可以用“/”在群聊中创作文案、表情包等。

在聊天中，用户也可以训练专属的助理机器人。用“/”创建机器人后，只需要发送文档、网页或者知识库的一条链接，就可以让机器人自动学习其中内容，并可生成对话问答，不用再手动设置问题和答案。

在钉钉文档中，“/”可以是用户的创意助理，帮助写文案、生成海报。在视频会议中，“/”也是会议助理，能一键生成讨论要点、会议结论、待办事项等。

在应用开发中，“/”甚至还可以用自然语言或拍照生成应用，并以钉钉酷应用的形式在群聊内使用。比如，公司行政人员需要统计午餐的订餐份数，只需要在群聊对话框中输入“/”和需求，几秒钟后一个订餐统计小程序就会展现在群聊中。

目前，钉钉计划通过以上四个场景给用户产生智能化的印象。除了这四个高频场景，还在同步测试钉钉个人版、搜索、邮箱、AI助理、智能客服等产品。

钉钉斜杠“/”作为一套能够自动实现部分办公需求的套智能助手，其背后的智能AI逻辑也主要依靠“通义千问”大模型来实现。

通义千问

通义千问，是阿里云推出的一个超大规模语言模型，基于Transformer架构构建，能够跟人类进行多轮的交互，融入了多模态的知识理解，其参数规模达到1.2万亿，仅略低于ChatGPT 1.5万亿的参数规模。

由于这套学习系统能够基于人类反馈进行强化学习优化的，这使得它可以根据用户的偏好和满意度，不断学习调整自己的回答，以提高对话质量。

在经过不断的学习后，通义千问，也就是钉钉斜杠“/”，未来将会覆盖更多类型的使用场景，甚至每一个企业，在阿里云上都可以调用通义千问的全部能力，结合企业自己的行业知识和应用场景，训练出自己的企业大模型，让每个企业都可以有自己的专属智能客服、智能导购、智能语音助手、文案助手、AI设计师、自动驾驶模型。

未来人和软件的交互将变得非常简单，产品会走向极简，甚至可能只通过一条斜杠，就能唤起所有功能，让人从常规、低效的工作中解放出来，做更有创造力的事情。