期待最响亮的一枪。
文 | 华商韬略 陈乐高
过去几年,手机厂商的竞争在各条战线全面开打。
为了拼性能、拼硬件、拼参数,处理器越来越快,内存越来越大,摄像头越来越多,机身越来越薄……
如今,在一个新战场,枪声即将打响!
【竞争转向更深层】
中国手机品牌正迎来一个关键的分水岭。
过去,国产手机依托强大的制造能力,斩获了全球一半以上的份额;如今,已获得规模优势的国产手机,正在集体向高端发力。
在这幕产业大戏中,过去以硬件突破为主的竞争,却越来越面临极限。更重要的是:
消费者真正想要的,其实不是冰冷的硬件和枯燥的参数,而是良好的用户体验。
尽管硬件的竞争已很充分,但软件上的体验,却有相当大的提升空间。尤其是立足于智能化、多设备协同的智慧新体验,更是用户的需求痛点所在。
这推动着手机厂商的竞争,转向了更深层次——手机的智慧新体验,或者说,是让智能手机更智能。
这是手机厂商当下努力的核心,它的两翼,则是操作系统和让其“更智能”的AI大模型。
几个月来,已有多家科技厂商对AI大模型在手机上的应用做出公开表态,以自研或合作的方式进入这一赛道。
2023年10月16日,多家媒体报道称,中国手机品牌vivo在官方微博宣布,将于11月1日举办开发者大会,并将发布vivo自研AI大模型,引领手机智慧体验变革。
消息引爆科技圈的同时,也引发了人们的思考与期待:新系统和大模型,将给vivo的产品带来怎样的升华?
【种因AI得硕果】
在vivo,“埋头种因”是创始人沈炜常常提起的一个词。
在他看来,因决定了果,埋头种因,果就是水到渠成;反过来,因没有种好,是得不到果的。
2017年,在AlphaGo震惊业界后,沈炜提出了一个观点:人工智能是所有技术创新的最底层技术,在未来很长一段时间,我们都应该去“过饱和”地投入。
这一年,vivo种下了AI的“因”,它的人工智能全球研究院开始筹备,并在第二年正式成立。
沈炜所说的“因”,指的是事业的基础。而在这家以本分为价值观的企业,早已习惯在打基础的时候回归到本分、本原去思考。
决定大力度投入AI以后,vivo也是从本原去本分思考与行动。大模型的本原基于四大要素:数据、人力、算法、算力,vivo则本分地围绕四大要素,将基础一一打牢。这种看似不讨巧的做法,在今天为它的大模型原创与领先奠定坚实基础。
在2018年,vivo成了300人规模的图谱研究院,专门从事知识图谱的建设。到今天,vivo的整个图谱数据已经超过了2800T,这个相当于29.8亿册图书的数据量,让vivo拥有了完备的数据,来应对大模型对知识的需求。
紧随其后的任务,是建立足够强的逻辑思维链。vivo从2017年起,就维持着1000人左右的专业人工智能团队,这支不惜投入的团队展现出了人力强劲的优势,整个团队在基础研究、工程、方式方法等领域,发布了70多篇全球顶级论文;
同时,他们还专门成立了一个团队,对世界上最先进的论文进行跟踪,并将它转化成适配的算法、工程应用。这使得vivo的大模型团队在算法上,可以始终对标最前沿。
在最关键的算力环节,为了保证算力,vivo除了以充足投入,保证CPU、NPU等设备的领先支撑;更是建立了一个150人的工程团队,专注于工程实践,实现更好的训练和推理部署。
基于这些牢固的基础,vivo大模型逐渐形成自身优势:
它不仅仅能实现一个简单的对话,更能够感知到周边的信息,能够识别用户的意图,帮助用户进行决策,从而在学习、生活、工作等场景都实现颠覆性创新;而从10亿、70亿到1750亿五个级别的大模型矩阵,已全面覆盖核心应用场景。
正如vivo副总裁、vivo AI全球研究院院长周围所说:
“在更高端的应用形式上,它已经不再是大模型,而上升为一个智能体。”
从2018年种因,到2023年落地,vivo的大模型足足经历了八年!但它一落地,迎来的就是丰硕果实。
在中文大模型评测领域,由清华大学、上海交通大学和爱丁堡大学合作构建的C-Eval榜单,是一个涵盖了52个不同学科、拥有13948道多项选择题,权威度极高的中文AI大模型评测榜单。
10月16日,这张榜单更新了排名——vivo大模型排名第一。
在此之前,vivo大模型已经向业界展示了自己的实力——CMMLU是由MBZUAI、上海交通大学、微软亚洲研究院共同推出的评估基准,用来评估语言模型在中文语境下的知识和推理能力。在这张极具权威性的榜单上,vivo大模型已经连续取得了CMMLU全球中文榜单第一、百亿内大模型榜单第一的好成绩。
【vivo连缀智慧海】
从十几年前,苹果开启智能手机时代开始,整个手机行业的上游创新,主要由供应链厂商驱动。现如今,这种硬件创新,已经越来越多地被软件、系统定义。
由此产生的差异化,将那些习惯了堆硬件、拼参数,追求性价比的国产手机品牌钉死在低端,甚至沦为纯粹的组装厂。
立志向高端突围的vivo,走上了一条颠覆之路:通过创新的操作系统承载软件,更好地完成用户交互,调用服务,以此改善手机性能,提升竞争力。
与此同时,人工智能和万物互联时代正在开启,全新的全场景智慧体验,随之而来的各种创新软件,也正在深入改变消费者的使用习惯。
在自研大模型的加持下,vivo全新的手机操作系统OriginOS 4发生奇妙的智慧体验,几乎是板上钉钉的事件。比如其智能语音助手小v,将成为直接面对用户的具有AI大模型能力的终端智慧助手。
在过去,人与应用、服务的交互,以及获取服务的方式,基本是以人为中心的“人找服务”。
但如今,融合了知识图谱、逻辑思维链、视觉大模型等各种能力的小v,在实现了多模态打通后,完全可以根据用户的个性化、以及实时场景需求的变化,来进行定制服务,从而实现“服务找人”。
在交互的过程中,小v还很可能根据用户习惯、时间、地点、事件等信息,自我感知和学习,理解用户意图、帮助用户决策。
通过“人找服务、服务找人”的磨合,多次“判断正确”的“奖励式”反馈,用户手里的智能手机,将会变得越来越智能。
这种自我强化、自我繁衍的全场景智慧能力,与vivo多达3亿的中国大陆用户相结合,意味着一个个个体的OriginOS 4,最终将连缀成OriginOS 4的智慧汪洋。
从创新实验室到芯片研究室,从芯片到屏幕指纹、从微云台到蔡司镜头……vivo成立至今,在手机发展的不同阶段,面对用户的不同需求,带来了X50、X60、X70、X80等一系列产品的同时,也带来了不同的全新体验。
从用户导向出发,埋头种“因”的vivo,最终让自己在每一轮需求浪潮中,都能牢牢站稳国内高端手机市场。
如今,人工智能正在重构整个手机行业,它的本质并不复杂——消费者呼唤更智能的智能手机。埋头八年的vivo,以自研大模型和新一代操作系统的落地,对产品力和品牌力的提升,也将是水到渠成。
从这个意义上来讲,当11月1日业界最响亮的枪声响起,vivo的全面领先时刻,或许就要来了。
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