吉宏股份：借助ChatGPT技术赋能跨境电商多个业务节点
厦门吉宏科技股份有限公司（股票代码：002803）于2023年3月23日晚间披露《关于对深圳证券交易所关注函的回复公告》，公告称：ChatGPT 技术是公司跨境电商业务的赋能工具，作为电商公司结合自身跨境电商业务模式和IT技术储备，公司并未自研ChatGPT技术，而是借助OpenAI公司开发的ChatGPT技术赋能公司跨境电商业务中的选品、素材制作、广告投放、翻译、客服等业务节点。
2017年至今已累计投入IT研发费用约1.34亿元，占跨境电商业务营业收入的比例约为 1.24%，主要研发成果和应用包括人工智能选品、图文和视频广告素材制作/广告语智能输出、广告智能投放、智能翻译、智能客服回复等方面。公司跨境电商业务在2023年1月接入ChatGPT的API接口，借助 ChatGPT 技术训练和优化上述业务环节，主要包括帮助选品模型在销售区域、投放平台、 投放时间和产品特征主要维度进行选品决策，进一步提升选品效率和精准度;快速生成更加贴合公司产品特征及细致描述的广告文案，优化广告文案和广告投放 效果;简化聊天系统开发的数据准备，在通用聊天场景下为客服业务的高效展开 发挥显著的作用。
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