今天早上,看到一则新闻《全面停用文案外包未来或改用生成式AI?蓝色光标回应:属实》
4月12日,有截图显示知名公关及广告服务商蓝色光标华东区总部运营采购部下发邮件称“为了遏制核心能力空心化的势头,也为了给全面拥抱AIGC打下基础,管理层决定无期限全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员四类相关外包支出。”
这意味着,文案撰写甚至创意设计等工作,也没能逃过可能被AI取代而失业的局面。
而,高盛预计3亿个岗位将被生成式AI取代!
AI技术的日新月异,已经带来第一波“失业潮”?
据投资银行高盛(goldman sachs)发布报告,随着AI技术的突破,预计全球将有3亿个工作岗位被生成式AI取代,其中律师和行政人员所受影响最大,预计对体力要求较高的职业或户外职业受影响较小,例如建筑和维修工作。
一、未来5-10年将会逐步消失的职业
那么,在未来5-10年有哪些传统职业,将会受到AI和chatGPT的冲击和替代,而会逐渐消失呢?下面就为大家盘点一下
1、什么类型的工作容易被AI取代?
总结下来,【程序化】、【低技能】、【数据分析】将会是5-10年内最容易被AI和chatgpt代替的职业
程序化就意味着模式化。比如洗碗就是一个十分模式化的工作,只要跟着步骤做可以把碗洗好。于是,程序化的芯片+机械操作的洗碗机
如今洗碗机的洗碗效率就已经比人工洗碗要高,如果洗碗机再加入AI技术的话,则可以从餐具残留的油渍、残渣等多方面进行分析得到最优洗碗方案,这一点人工洗碗是难以快速完成的。
还有那些不需要天赋,训练即可掌握的技能;重复性劳动,无需用脑,熟练即可;工作空间小,工作时极少接触外界的工作也容易被取代。如:生产工、装配工、流水线作业、打字员、清洁工等。
在效率和质量都无法与AI匹敌的情况下,随着这项技术的成本降低,结构化低技能的职业势必要被淘汰。
数据分析类职业就是那些使用数据进行评估、分析得出建议性结论的职业,比如个人信用评估员,他们只需将客户最近的商业行为罗列出来,根据信用评估表一一对应,最终得出信用评分就可以了,所以看出他们所做的工作得出的结果都是可以量化的。
而人工智能就是一个善于数据分析将结果量化的一个“行家”。而且,远远比一般的数据分析员要更加强大,因为,我们个人的数据量,将远远不及AI、chatGPT的百分之一、甚至万分之一;随着chatGPT4.0,5.0,6.0的不断迭代,处理信息和数据的能力将会大幅提升,那个时候,普通的数据处理,人类将会远远不及AI、chatGPT了;
尤其是最近不到一个月的时间chatGPT已经进入4.0时代,到今年年底将会进入5.0时代,相信会有越来越多的企业和公司发生类似于篇首提到的【蓝色光标】的情况了;
2、那么,未来十年将会有哪些最容易消失的9类职业呢?
请注意的是,不要将“十年”作为一个准确时间,只是说这些职业,有被AI取代的风险,时间快慢、波及范围大小不能一概而论。
(1)专职司机、代驾:无人(智能)驾驶将会部分或全部代替司机
谷歌的无人驾驶汽车早已经在美国的高速公路上穿梭,而福特将无人驾驶汽车作为研发重点、丰田、奥迪等也在研发自己的无人驾驶汽车。
国内企业也非常踊跃,之前百度李彦宏也曾乘坐无人驾驶汽车出了一回风头。
深圳福田保税区还实现了无人公交车试运行。一旦无人驾驶汽车实现了商用并普及开来,那专职司机就会面临失业。
(2)收银员、银行柜员、客服/前台:
程序化的与客户简单的交流、事务处理完全可以被chatgpt升级后的客户服务应用所代替;大家可以理解成这个“超级siri”服务的到位程度,将会超过人工就可以了;
现在已经出现的案例,包括阿里无人超市投入市场使用,让人们真切体会到科技进步对于人类职业的威胁。未来随着此类智能自动收费的推广,消费者可以自助缴费,相信更多超市、商场、停车场、小区、高速公路收费站都用不着收银员了。
AI客服平台是大势所趋。这一改变是因为AI技术的不断进步,使得机器人交互感觉更加真实,服务更加个性化。世界多家公司已经研发出自动化客服服务,该服务通过机器学习和自然语言处理来进行自动化的在线客户聊天服务,相比雇佣员工,这项技术将会极大减少成本与出错概率。
而且面对客户的抱怨和怒火,AI客服不会因此而崩溃,因为它们根本就没有情感。
而传统金融行业也正在遭受互联网类金融的冲击。随着移动活跃用户的增多,更多交易通过数字渠道完成,线下的网点已不再那么必要。通过数字渠道办理业务的成本,也远远小于网点渠道。而线下网点的很多服务正在逐步用机器人来替代,预计【无人银行】也会出现。
(3)传统流水线工人:
有媒体报道,正在大力推广机器人取代工人的富士康动作迅猛,其江苏昆山工厂就因为6万机器人的投入使用,员工人数从11万减少到5万。
牛津大学的一项研究调查表明,未来10年,47%的低级雇员有很高的可能性被机器取代。对于传统流水线工人来说,尤其是低技术工作,将首先面临智能机器人的替换。
(4)保安:
AI技术的发展,让安防设备更加具有智慧,安保机器人也已经出现,它可以自动巡逻,灵活机智地处理巡逻途中的情况,还具备流畅的语音交互功能,自动报警、防盗系统、自动充电系统,24小时不间断工作。
通过监控摄像机、感应器、气味探测器和热成像系统等,机器人可以胜任大部分保安工作。
实际上,在2015年都时候,哲哥就在万达主导过全国万达广场”慧云系统“的评审工作,而慧云系统就是通过监控、感应将万达广场的信息集成到一个平台,逐渐实现智能化监控、控制整个广场的人流,温度、光电、交通等各项信息,并开启智能化运营;
(5)翻译、新闻记者等职业
目前AI技术在语音翻译领域已经实现了突破性的发展。典型代表是科大讯飞推出的晓译和译呗翻译机,以及来自清华技术团队的分音塔科技公司推出的“准儿”AI翻译机。而chatGPT可以非常直接的、快速的将文案完美的翻译成英文了;光从语种上来说就已经相当于好几个人的工作量了,虽然在复杂的翻译情况下还需要人工的辅助,但仍足以应付日常的交流了。这意味着,单纯以某种外语为专业,在未来可能不是一种明智的选择。
之前,四川九寨沟地震,机器人用25秒写了全球第一条关于这次地震的速报,通过中国地震台网官方微信平台推送,全球首发。
里约奥运会期间,今日头条研发的写稿机器人,通过实时撰写新闻稿件,以和电视直播几乎同时的速度发布报道,16天内生产了450多篇体育新闻稿。
而,chatgpt4.0已经能够做到的是,可以完美的完成学术论文的级别了,甚至于到了一些国家的科研、大学机构要明令禁止使用chatgpt4.0写作论文,……
(6)导游
现在很多导游服务都能通过智能设备来实现,比如语音导览、智能问答等。随着AI的发展,功能越来越强大,导游的很多工作将被机器替代,电子导游也逐渐为许多游客所青睐。
日本政府还在推动机器人导游服务,熟悉中英日三国语言,导游机器人能给外国旅客介绍景点及相关各项活动,未来机器人导游还将增设图像与声音识别功能,可实现配合与人类进行对话功能,让游客有更好的体验。
(7)快餐厨师
事实上,一些披萨机器人、咖啡机器人已经开始工作了。
国内外都有这样的“无人餐厅”的试点和实行,还有让机器人学习米其林大厨的做法,做出五星级的饭菜。
但是还有很大一部分人比较反对这种做法,认为还是真正的人做出来的饭菜更具有人情味。
(8)人力资源和行政文案
人力资源管理专业是很多学生的选择。然而,简历的审读、筛选,薪酬体系的管理等工作,未来都可以由机器人来做。
(9)还有一类工作,也将会受到极大挑战,就是医生,尤其是放射、检验类别(如病理科)的医生;
二、什么类型的工作不容易被AI取代?
问题来了,任何时候都有正反两面,那么,可以有哪些职业不容易被AI替代呢?
1、总结一下,【创意型、社交性强】的工作将会最难被AI替代;
创意型工作需要在工作中加入自己的创意和个人情感来完成的,这样的工作得出的结果难以被量化或者得出的量化结果十分不稳定。
而社交性强的工作,对于AI来说,目前还无法逾越;虽然人工智能在数据处理和批量处理上面具有很大的优势,但分析人类情感方面却是人工智能的一大短板。所以在与人类沟通的时候,人工智能目前只能完成在内容库中选择合适的内容回应人类的交流,而无法根据人类的情感创造出交流内容。
汇总了一个表格,分享给大家
2.不容易被AI取代的7类职业
(1)程序员:
理论上来说,机器人完成基础的编程工作是完全可行的,毕竟,它们本身就是由代码构成的。
但,目前来看,机器人编程依然只是一个理论上可行的方案,耗时耗力,即算有朝一日实现了,也明显替代不了所有的程序员。目前即使chatgpt4.0的系统即便能淘汰众多编程工作,但也仅仅是起到辅助作用,毕竟在非常规的紧急时刻,起到关键性作用的还是人类。还有一个但是就是,未来5.0、6.0会不会更多替代程学员,可能会可能性极大!
相关专业:软件工程和计算机科学与技术,网络工程、信息安全、物联网工程等。
(2)护理人员
相比人工智能,人类的另一个无法被机器模仿的特质就是同情心和情感交流技能,也许人工智能能够很好的规划你一天的护理计划,但很难与你有感情的沟通。
因此,在护理人士这类真正需要情感投入的职业中,机器人尽管能完成大部分工作要求,但终究很难代替。
相关专业:护理学、临床护理、预防保健、护理管理、护理教学和护理科研等。
而且未来还有一个新兴职业,【晚年生活规划师】。到2100年时,地球上将会比现在多出40亿人口,并且人类的寿命也会比现在长。
世界卫生组织预计,到2025年,世界63%的人口将会在65岁以上,并且平均年龄将会持续变大。
(3)健身教练
近些年,各种各样的“人工智能减肥顾问”层出不穷。
机器人作为减肥顾问,能够比人类更加客观具体的看待问题,而且机器的算法全面精准,可以制定出更好的减肥计划。
但无论如何,这些都比不上看见一个真正练出了八块腹肌的教练有激励效果,而且人工智能机器人也无法像健身教练一样陪你一起锻炼。
相关专业:体育学、运动医学、运动人体科学、运动康复与健康。
(4)公关、社交相关的职业
就连人类自己,也很难去模仿那些人情练达者的社交能力,更何况不具备情感反射的机器人。曾经,国内的一家公关公司宣称他们开始使用一种“公关机器人”,但它的实际功能只是为客户撰写公关稿而已。
即写公关稿是机器人能胜任的,但人工智能不懂如何巧妙地平衡舆论。
相关专业:公共关系学。
(5)心理咨询师、心理陪伴师
机器无法理解人类的情绪,但依然可以学会用某些方法来处理与情绪有关的问题,就好像不理解“什么是诗”的机器依然可以写出不错的诗来。
从这个角度来说,机器确实可以胜任心理咨询的部分工作,因为心理咨询原本就建立在这样一种信念之上:人类的情绪可以被有效地处理。
然而有些时候,急于处理问题恰恰是造成问题的原因。机器无法处理这样的悖论,而习惯了机器思维的人类同样无法处理。
并且心理治疗最重要的一个环节就是倾听,这一点人工智能也是难以很好的完成的,而且需要心理治疗的人目前也难以接受向一个没有生命的物体倾诉。
目前人工智能对情绪和心理的理解仍然在初级阶段,短时间内很难有显着的突破。
相关专业:心理学、临床心理学、应用心理学等。
(6)教师
人类独有的、被视为最后堡垒的能力,都恰恰是机器所无法传道授业的。
虽然现在的科学技术已能将海量知识汇集在一个芯片之中,但教师的工作不仅仅是知识的传输,更重要的是与学生的相处和交流,根据不同的学生情况改变自己的教学模式,这恰恰是目前仍只能难以达到的。
相关专业:教育学、各师范方向专业。
(7)艺术家、音乐家、科学家
艺术之美、思想之美是人类最后的堡垒,它代表的是创造力、思考和审美能力。