315过后，哪些行业会被重点关注？｜营销看点

编辑｜阿至

「营销看点」是品牌主理人的动态轻解读栏目。

我们会和读者分享过去一周，我们认为值得关注的品牌关键动态、行业创新趋势或营销焦点事件，并解读事件背后的含义及衍生思考，希望能给关注品牌发展、广告及营销行业的读者带来一些参考。

315落幕

提振消费信心，关注行业问题

不出所料，今年 3 15 晚会更聚焦于消费者投诉问题集中的重点现象和行业，这让守在屏幕前的企业品牌们稍微松了一口气。

此前一位市场总监也向我们表达过他的预判：“过去 315 每年会出一个大招，主要针对某家企业，近几年更倾向于行业问题且很多都并非杀招。一方面随着投诉曝光渠道的健全，很多问题在发生之后就可以被迅速解决，另一方面经济和消费需要提振，315更多是警示和风向，而非置之死地。对于企业公关侧来说，危机的预防和突发问题处理也已常态化。”

围绕与消费者利益密切相关的行业，今年 315 晚会依次点名了香精大米假冒泰国香米、妆字号美容针或致毁容、电动自行车头盔质量不达标、直播平台苦情主播坑骗老年人、免费评书机内置“神药”广告、 ETC 短信隔空盗刷骗局、直播间水军产业链、手机恢复出厂设置不彻底的数据安全隐患、景区高空项目安全带有脱落风险、翻新绝缘子流向多地电力工程、免费破解版 App 让手机被窃听，以及高标准农田材料工程质量不过关。

和业内预测的方向类似，今年晚会的曝光重点主要集中在食品、医疗美容、售假、电信诈骗、直播骗局、质量安全等问题和领域。尤其是近三年随着老年人入网比例和网络使用时长的上升，围绕老年人出现的各类直播骗局、免费赠送骗局屡见不鲜，黑产利用平台和互联网机制的漏洞，从缺乏陪伴、受教育程度不高的群体中攫取利益。目前被点名的主播在相关直播平台中已搜索不到，主播内容审核和生态管理的标尺和底线，各平台都需要再向上抬一抬。

除了以直播为代表的线上互联网内容行业，医疗美容也是监管的重点行业，例如晚会中提到的各类线下展会工作人员现场为消费者注射美容针剂、妆字号（ 医疗美容注射产品需要达到械字号标准 ）产品流入医美机构等问题，会加速不规范厂商和无资质机构的出清。某种程度来看，这实际会利好行业头部和具备相关资质厂商的发展。

“提振消费信心”是2023年全国消协组织消费维权年的主题，也是今年经济社会发展的重要前提。据国家统计局网站3月15日消息，1-2月份，社会消费品零售总额77067亿元，同比增长3.5%。其中，除汽车以外的消费品零售额70409亿元，增长5.0%。

对企业来说，更多 是积极的信号。

上迪新IP亮相

一场偶像养成的游戏

迪士尼IP变现的终极尽头是乐园，而如玲娜贝儿、星黛露、奥乐米拉们组成的人偶家族，则是这个乐园的“A-SOUL”，为线下娱乐场景带来源源不断的流量供给。

近日，上海迪士尼家族新迎来新IP，来自皮克斯动画电影《青春变形计》的主角小熊猫美美全球首发亮相（电影中主角名为小美，李美琳），成为新的迪士尼伙伴。除了上迪官方预热造势，不少用户也在小红书社区中分享了首秀现场直拍和第一时间购买到的玩偶周边，新IP上线仅5天站内笔记量近7000篇。

新IP美美首发亮相

和时下最火的达菲家族7个原创玩偶角色不同的是（雪莉玫、杰拉多尼、星黛露、可琦安、奥乐米拉、玲娜贝儿），小熊猫美美属于电影IP的衍生，已经具备人设和故事背景。这也是为什么部分用户愿意为新伙伴买单，更多还是为影视周边付费，像早些年电影决定销量的逻辑，但这个规律早在2008达菲走红之时就已被打破。

小熊猫美美并没有复现玲娜贝儿亮相之初的热度，因为从某种程度来看，达菲家族中的人偶形象更贴近于“符号供给”，它是抽象的、可塑造的、不被限制的，其进化路径也更像偶像养成或者虚拟偶像经济。

回看玲娜贝儿、星黛露们的走红过程，基本遵循日韩“人设-曝光-饭圈化”的造星逻辑。

在人设上，虽然没有作品、靠脸吃饭、但被赋予乐观、努力、优雅等某种特质；在曝光环节则有赖于移动互联网媒介和算法的分发机制，大量的UGC和二创内容让人偶形象彻底的拟人化、个性化，而源源不断的流量正是变现的基础；有人设有流量，粉圈的衍生几乎成为必然，迪士尼IP成为如偶像一般投射用户喜好和情感的存在。

迪士尼飞轮运转数年，靠的就是IP商业价值变现的核心框架，优质内容和IP形象是其整个创意产业链的源头，由此带动票房订阅、专辑光盘DVD、主题乐园门票和周边产品的销售。

他山之石可攻玉，这也是国内内容娱乐产业不断迭代进化的方向。

国内主题乐园曾经一度陷入同质化、复游率低、盈利难等困境，源头就在于缺乏IP支撑以及乐园运营经验缺乏。不过近些年，长视频平台纷纷加码原创自制内容、经典小说IP影视化接连成功，潮玩等原创设计备受年轻人追捧，虽然目前这些爆款更多以单点的形式出现，尚未形成更系统化的世界观架构和内容宇宙，但单变革的确已经从上游已经开始发生。

当内容满足了人最朴实的情感和精神需求，才能衍生出更大的产业机会。

B站或取消前台播放量数据

留给短视频的空间不多了

本周据多家媒体报道，B站正考虑取消前台显示的播放量数据，将其改为“用户消耗时长”（不是完播率）以衡量UP主视频的传播程度。B站并未对此消息作出回应。

消息源于自媒体知危编辑部于 11 日发布的一篇文章，内容提到 B 站在 3 月举办的一场百人 UP 主交流会中，“探讨哪些播放指标能客观反应稿件质量，是否要在播放量指标外加入播放时长等维度”。而伴随着前台显示指标的变化，相应也会影响内容推荐算法机制的匹配。

目前， B 站的内容推荐主要受视频的点赞、投币、收藏多维度综合数据影响， 前端播放量和弹幕数也是稿件热度的显性指标。 在各类视频中，用户也多能听到 UP 主号召粉丝一键三连的环节。

如果前台播放量真的改为显示用户消耗时长，很明显会增加目前主攻短视频内容UP主的前端数据提升难度，反之更利好中长视频内容。因此，外界也更多把此项调整解读为鼓励 UP 主生产更优质的中长视频内容，削弱短视频优势。

而从商业化的角度来看，PUGC( 专业用户创作视频 )实际上也一直是B站内容生态的优势，以大量优质内容和高互动粘性粉丝吸引广告主投放、尝试直播变现，提高平台和创作者的广告收入。不过近两年短视频的爆火也让各大长视频平台都产生过摇摆，B站目前也有不少竖屏形式的短内容出现，制作门槛更低，但这类内容的粘性不强，对应的是广告价值不如中长视频高。

回到播放量这一前端数据层面，一方面播放量/浏览量等数据并不能完全反映内容优质度和转化效果（ 比如标题党、数据刷量等操作在各平台都存在 ），当下品牌方其实更在意互动量、真实评论、点赞收藏等维度指标。比如UP主不断强调的一键三连，小红书博主喜欢引导用户收藏和评论互动，某种程度上也反映了品牌对效果的评估维度。

另一方面，实际上长视频平台均已陆续取消显示播放量。在此前国家广电总局的推动下，爱奇艺、优酷、腾讯视频三家平台分别于 2018 年、 2019 年、 2022 年宣布告别 “ 唯流量时代 ” ，前台不再显示播放量数据，而是由热度取代。而热度则是以更综合的用户讨论度、互动量、搜索行为、多维度播放等数据为衡量。

GPT-4发布，有什么进化？

美国当地时间 3 月 14 日， OpenAI 正式发布了多模态预训练大模型 GPT-4 ，再次成为整个互联网科技行业的焦点。

相比前一代GPT-3.5，这一代大模型的最大进化在于多模态（ 多种异构模态数据协同推理，包括文本、图像、视频、音频等 ），目前GPT-4除了纯文本之外还能识别图片输入，再输出文字回复。在文本生成方面，GPT-4提高了长内容生成的能力，文字输入限制提升到2.5万字，回答准确性显著提高，可生成歌词、创意文本等内容，且能够适应不同风格角色的设定。

北京时间3月15日凌晨，OpenAI发布GPT-4

据悉，GPT-4目前在各类专业测试和学术基准上的表现与人类相当。OpenAI 举的一个案例是： GPT-4 能够通过模拟美国律师资格考试，分数在应试者的前 10% 左右，而上一代 GPT-3.5 的得分在倒数 10% 左右。

除此之外，OpenAI已直接将ChatGPT升级成了GPT-4版本（ 需购买ChatGPT plus才可体验，每月20美元，免费版目前仍为GPT-3.5版本 ），并同时开放了GPT-4的API，速度和效率之高令人惊叹。

就连 OpenAI 内部都已开始将 GPT-4 的能力用于编程、销售、内容审核等具体业务之上，其对国内外不少企业的实际工作和业务也都产生了一定影响。

一位编程人员在和我们讨论 GPT-4 更新的时候也提到，“现在偶尔遇到解决不了的代码问题也会试着问问它”。

不止编程，基础的文案、客服、设计等领域内容生成，目前在技术端都已经有相对应的产品出现，随着以GPT为代表的生成式AI不断迭代，大部分行业可能都面临一场范式革命，而身处其中的我们不论主动还是被动，都会卷入这场生产力变革。

以 ChatGPT 为代表的 AIGC 会对营销行业产生哪些影响，品牌主理人在此前的文章中已进行过详细的论述，随着国内外更多厂商的入场，我们也会持续关注新技术对品牌和营销行业的影响和重塑。

技术的探索没有边界，但我们也相信人的价值始终独一无二。

延伸阅读：https://36kr.com/p/2122894630013058

百度文心一言发布

目前尚未开放全量用户测试

3月16日，百度正式发布了国内首款类ChatGPT产品文心一言。据发布会现场介绍，文心一言目前能力可覆盖文学创作、商业文案创作、中文理解、数理推算和多模态生成五个使用场景。

演示环节，文心一言回答了关于《三体》的基础信息、内容概括和延伸创作问题；能够在商业文案创作场景中为公司起名、设计Slogan及完成新闻稿写作；解答“鸡兔同笼”等数学问题；针对中国成语给出含义解释并创作相关诗词。

文心一言对话界面

值得关注的是文心一言具备多模态生成能力，目前除了文本内容，文心一言目前可直接生成图片、音频和视频，这在很大程度上可提升基础的设计制作、音视频剪辑效率。

但李彦宏也坦言，在部分场景的准确性和理解能力上，文心一言仍无法克服大多语言生成大模型的通病。

目前文心一言尚未向全部用户开放测试。据介绍，3月16日起，首批用户可以通过邀请码在文心一言官网体验产品，后续将陆续开放给更多用户。不过，百度智能云目前已面向企业客户开放文心一言API接口调用服务，企业可在百度智能云官网进行申请。

据晚点LatePost，百度搜索产品总监张燕蓟曾在百度Create大会前的沟通会中谈到，中文语义的理解难度远大于非中文，因此百度必须研发一个更难、更复杂的大模型。

文心一言并非完美的产品，但可以多给中国企业一点时间。