ChatGPT化身实习记者，媒体巨头扎堆研究生成式AI
智东西
编译 | 崔馨戈
编辑 | 云鹏
智东西2月20日消息，据英国《金融时报》报道，《每日镜报》和《每日快报》的出版商Reach正在探索人工智能聊天机器人ChatGPT是否可以帮助记者撰写简短的新闻报道。
据悉，Reach是英国最大的报业集团之一，其首席执行官吉姆·马伦（Jim Mullen）称，Reach已经成立了一个工作小组，专门研究如何利用ChatGPT协助人类记者编撰有关当地天气和交通等主题的报道。
一、ChatGPT协助新闻生产，提高报道效率
马伦提到，Reach组建的这个工作小组横跨技术和编辑团队，致力于探索ChatGPT等机器学习的潜力和局限性。
当前，世界各地多家新闻编辑部都在研究生成式人工智能（包括OpenAI的ChatGPT和谷歌的Bard聊天机器人）的进步将如何影响新闻生产。
BuzzFeed上月宣布，它将与ChatGPT的创造者OpenAI合作，帮助制作其爆款新闻。
在线新闻网站CNET试图使用ChatGPT编写经济解释，但被人指出这些解释包含多个错误。
还有一些新闻机构多年来一直在尝试使用人工智能提高新闻生产的效率。自2018年以来，跨国传媒集团汤森路透公司（Thomson Reuters Corporation）一直在使用一个名为Lynx Insight的内部程序，以帮助记者提高获取信息的效率，快速成稿。
二、CEO：只是拥抱新技术，不是削减成本，更不是裁员
Reach出版了130多种全国性和地区性刊物，包括《每日记录》和《曼彻斯特晚报》。上个月，Reach公开宣布，受成本通胀和广告费下降（尤其是平面广告）的影响，其年度利润将低于预期。同时还宣布，Reach将在其总人数为4500人的编辑和商业团队中削减约200个职位。
然而，尽管盈利不如预期，Reach仍一直将其业务向美国扩张，今年还在纽约开设了一个办事处，并推出了美国版的《每日快报》和《爱尔兰之星》，以吸引美国的爱尔兰裔人口。
Reach称，集团探索人工智能的用途更多是为了与时俱进，拥抱新技术，而不是削减成本，并补充说，Reach现在雇用的记者比过去10年的任何时候都多。
马伦说：“即便现在使用人工智能协助记者撰稿还只是起步阶段，但我们把人工智能视为一种支持编辑团队的工具，就像我们已经在使用的其他技术一样。”
然而，Reach方面虽否认使用人工智能会对其就业岗位产生不利影响，但英国全国记者联盟（National Union of Journalists）的协调员克里斯·莫利（Chris Morley）还是表达了一些担忧，并表示他将“寻求与该公司会面”。
三、ChatGPT只能“协助”，不能“全原创”
计算新闻公司AppliedXL的联合创始人弗朗西斯科·马可尼（Francesco Marconi）曾在美联社（Associated Press）从事自动化和人工智能方面的工作，他表示ChatGPT在新闻业的应用将是在“辅助功能”方面。
莫利认为，如果把ChatGPT当作一个实习生，它可以协助记者编辑新闻中的某些段落，但始终无法生成原创而完整的新闻报道。
结语：既要利用ChatGPT提高“生产力”，也要警惕被磨灭“创造力”
ChatGPT因其拥有强大的语言理解能力和生成能力，能够用多语言撰写诗歌、编写计算机程序、快速生成论文摘要，以及撰写简单的新闻报道。因此，人们一方面乐于使用这样的智能机器提升工作效率，另一方面又惧怕人工智能“智能到取代自己”，从而对人类劳动力市场带来致命的一击。
然而伴随对ChatGPT认知加深，人们也发现其存在不少漏洞。比如，ChatGPT有时会“一本正经地胡说八道”，生成的内容中存在事实性错误；作为人工智能，ChatGPT的强大功能要基于大量的文本数据不断进行模型训练，这就可能存在数据偏差。因此，人工智能确实可以协助人类完成部分低难度，重复性高的工作，但无法完全取代人类劳动。
从事新闻生产的编辑与记者，在应用ChatGPT编撰简单新闻报道的同时，也应持续磨练自己的文本创造能力，一味沉湎于机器带来的省事便捷，就可能被人工智能钻了空子，从“助手”上位为“主人”。
来源：英国《金融时报》