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「深度」后ChatGPT时代,这里有一份创业者手册新风口

作者:梦尔的生活发布时间:2023-01-13

原标题:「深度」后ChatGPT时代,这里有一份创业者手册新风口

OpenAI位于旧金山第十八街和福尔松街的交叉口,是一座三层阁楼建筑,普通的建筑外形让人很难联想到与AI梦工厂相匹配的地位,这家公司是能够影响人工智能领域走向的主导力量之一,市场给它的估值已经到了200亿美金。

在概念划分上,ChatGPT属于AIGC范式的内容生产工具。东吴证券认为,2022年以来AIGC应用多点开花,ChatGPT是又一个起点,随着深度学习模型不断完善、开源模式的推动、大模型探索商业化的可能,AIGC有望加速发展,互联网奇点正逐渐临近。

ChatGPT在文书写作、方案设计、剧本撰写、代码生成等领域展现出的强悍能力,点燃了投资生态寒冬中业界对下一轮AI创业浪潮的期许。

OpenAI的联合创始人JohnSchulman为机器学习领域研究者提供过一个建议:选择去解决什么问题的能力比你本身具有的技能更重要。如果这作为国内AI创业者的指南也很恰当。

在界面新闻采访的投资人眼中,ChatGPT带来的实用价值集中在几条路径上涌现:

3、AI技术层、基础层创业机会增多

常年负责AI赛道投资的华兴资本董事奚星捷告诉界面新闻,这几年国内AI投资经历了AI赋能行业与AI落地场景之争,传统意义上的AI小模型步入瓶颈期,创业和投资生态不再期待出现新技术撬动行业,反而更重视AI对落地场景的理解能力,但这次ChatGPT有望带来撬动行业的机会。

“ChatGPT是新技术,有业务协同需求的初创公司会更愿意率先接受。”梁隽樟也注意到了腾讯对ChatGPT的封禁,在他看来,涉及安全考虑,未来国内大平台很难轻易接入第三方应用。梁隽樟认为,类似腾讯这样的大厂大概率会自己去做类似产品,而初创公司们率先接入ChatGPT的可能性则更大。

各方证据表明,泛文娱是国内与ChatGPT很有机会联动出的一条明亮通路,游戏领域的诸多应用、虚拟人社交和数字人等场景,会被迅速解锁。

销售智能会话平台Megaview的创始人兼CEO韩三普认为文字生成是不容忽略的地带,“ChatGPT的技术可以应用于长文本的新闻写作,还会是制造假新闻的一把好手,但如果想取代严肃场景,我觉得这个技术目前不可用。”这位花椒直播前首席技术官坦言。

还有一条竞争激烈的赛道因ChatGPT的出现被即刻寄予厚望。

但仅就目前而言,创业公司能在这里取得的进步远小于想象。韩三普认为,现阶段ChatGPT对于客服机器人或客服助手的严肃知识回答能力提升几乎为零,但如果应用得当,对于问题理解方面的实践有整合提升的可能,这会使机器人看起来更智能。

小冰公司首席执行官李笛在MEET2023智能未来大会上也提到类似观点,他认为ChatGPT不是“向你提供准确知识”的方向优化,而是向“让你认为它有知识”的方向优化。

韩三普告诉界面新闻,往往客服机器人需要为客户介绍产品,ChatGPT现在无法避免随机编造内容,而对产品介绍一旦失准,公司信誉会受到极大影响;相对而言,2C虚拟人应用就不受到太大影响,ChatGPT开启胡侃模式也没关系。

另一影响性的因素是,客服机器人所属的国内2B赛道一直以复杂著称。在这个地界,一些电商客服机器人依靠搭建出色的彩妆、时装知识图谱立足,一些企业服务赛道产品靠顺畅的人机交互流程、完整的体系出彩,壁垒无法单靠技术来保障。

投资人们也谨慎看好智能客服领域投资机会。梁隽樟就表示,他不认为这个领域会出现一家全新公司,彻底“颠覆”赛道,“至少不太容易”。在他理解中智能客服并非靠技术取胜,“对场景的理解以及数据的积累更重要”。

底层突破与大厂阴影

AI初创在技术层和基础层有望因此迎来破局。


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