近年来,“AI”可以说是科技界最热门的词汇,已经逐渐渗透到我们生活的各个领域,为我们带来许多便捷的体验,AI的潜力可以说是无限的,发展速度非常快,比如一大堆AIGC工具、大模型带来的AI生文、AI生图等,可以提高上班族的工作效率。智能手机厂商也开始将AI大模型融入手机系统中,试图让手机变得更“智能”。
面对AI的高速发展,我们普通人能做的自然就是利用好AI,顺应时代潮流的发展,年轻人上手是比较快的, 那上了年纪的老年人、那些可能连手机都不会用的残障人士呢?他们也不应该成为时代的“抛弃者”,反而笔者认为AI的发展更多应该帮助他们提高生活的便捷,让他们更好地融入社会,AI更强大,最先受益的应该是我们的爸爸妈妈、需要被看到的残障人士。
这里所说的残障人士自然是包括盲人、手脚残疾等某些生理功能有缺陷的人群, 据了解,这个数字在中国是非常庞大的。根据中国残疾人联合会发布的数据,我国残疾人总数达到8500多万,这相当于每16个中国人中就有一位残障人士,那为什么我们在街上很少看见他们,原因就是他们目前多多少少与普通人有些差距。如何解决?除了国家不断建设无障碍设施之外,科学技术的进步也应该成为赋能特殊群体的工具,其中手机就是一方面。
目前我们手里的无论是苹果手机还是安卓手机,都能在设置中找到帮助残障人士使用手机的辅助功能,比如iOS的「VoiceOver」,也就是“旁白”,以及Andoid的「TalkBack」,这是两款系统自带的屏幕阅读器,其他还有“声音识别”、“隐藏字幕”以及“无障碍电影”等等。
不过,残障人士使用的手机依旧不是很“智能”,手机厂商想在这方面做好可不是件易事。从视障人士来说,很多手机品牌都有读屏打电话功能,但也会存在电话界面无标签或者标签朗读错误、来电号码不能自动朗读等问题,听障维度中也有不少问题,比如部分手机没有通话过程的语音转文字功能,或者是语音转文字功能在通话过程中无法打开。
上面种种问题在如今人工智能的高速发展中可能将一步步被解决,可以说人工智能为无障碍插上了翅膀。国内主流几大厂商的新手机系统已经接连接入了AI大模型,比如OPPO的ColorOS 14上的AndesGPT,拥有对话增强、个性专属和端云协三大技术特征,提供知识、创作、工具几大功能方向;小米澎湃OS与MIUI最大的不同也就是AI,可以说是澎湃OS开启了小米AI大模型的新时代;还有vivo OriginOS 4.0的自研蓝心AI大模型更是最高拥有千亿参数,等等。
以vivo的OriginOS 4.0为例,其加入了基于vivo自研蓝心大模型开发的全局智能辅助—“蓝心小V”,简单来说,它就像是ChatGPT入住了你的手机,成为你的专属私人助理。蓝心小V有几个我觉得很适合老年人、残障人士使用的功能体验,比如【超能语义搜索】,可以通过对话让“蓝心小V”搜索手机中的照片、文档、信息、日程、笔记和文件资料,如“帮我搜下微信保存的发票照片”,如果忘记手机某个功能,还能通过模糊对话让蓝心小V帮忙,这对于上了年纪的长辈挺友好的。
(图片来源火锅鱼ly)
还有就是新增的两项无障碍功能,也是实打实地为残障人士服务的。【vivo看见】拥有环境描述、拍摄辅助和物品查找功能,镜头一扫,手机就会告诉我们前面有什么东西,可以让手机充当视障人士的眼睛;【vivo读谱】支持本地曲谱导入、听曲成谱、乐谱朗读三大能力,帮助视障人士也能轻松学习音乐。
(图片来源火锅鱼ly)
其实不止是需要AI大模型的加入,手机厂商在之前也有许多对于无障碍的功能设计,很多都受到了业界好评。比如,小米之前在MIUI 12中加入了【相机人脸播报】功能,当相机识别到人脸后,会告诉使用者画面中识别了几个人,并提醒人脸在镜头中位置。华为HarmonyOS 3的智慧视觉功能,也有类似功能,视障用户可以通过手机摄像头的图像识别功能,识别出眼前的物体是什么,还能识别出物体上的文字进行播报。
OPPO的ColorOS系统的「千人千屏」色彩视觉增强功能,可以让色弱人群看到手机真实色彩,最早是在OPPO Find X3系列上搭载,它可以通过相关色彩检测来判定用户的色弱色盲类型,找到属于自己的色彩显示。
如今多家手机厂商的系统陆续接入了AI大模型,提升了AI性能,带来了许多便捷好用的功能,可以让用户操作手机更加“傻瓜式”,更直接、便捷的操作是有利于老年人用机,当然也希望厂商们可以利用AI完善无障碍功能,让残障人士也可以和普通人一样使用手机、享受科技的便利、乐趣。
科技的发展本身就是要造福人类,AI的进步也应该为人类所用,而最先受益的应该是我们的爸爸妈妈、残障人士等等,科技应该不让任何一个人掉队。