学生市场是个小众市场,这个市场的难点是当下的购买者(家长)希望限制功能,越简单越好。拿捏“限制”和“超预期”的尺度不容易
文 | 《财经》记者 柳书琪
编辑 | 谢丽容
智能手机是一个大盘稳定且巨头稳固的市场。第三方研究机构Canalys数据显示,今年一季度,中国及全球智能手机市场出货量同比分别下滑了11%和13%,接近十年前的水平,前五大手机厂商均占据了逾八成市场份额。
但这片红海中,依然不断有新玩家跃跃欲试。5月17日,百度旗下智能硬件品牌小度推出新品牌“小度青禾”并发布了首款产品小度青禾学习手机,主要面向小学及初中学生,售价将于5月22日预售时公布,首批渠道为电商,后续将增加以经销商、运营商为主的线下渠道。
百度集团副总裁、小度科技CEO景鲲在接受《财经》等媒体采访时介绍,手机项目去年年底启动,他本人也深度参与,是公司当前的战略级项目。
“消费电子产品市场都在下滑,教育赛道是个例外。”景鲲解释此时入局的原因,“市场好的时候,机会也不一定是我的。而无论大势如何,总有公司能往上走。”
这款学习手机的特点是搭载专为青少年定制的系统,包括智学、畅听、应用三个使用模式。
“智学”和“畅听”模式中有大量课程内容、大语文、英语听力及词典等内容,并由AI辅助讲解、分析,与智能学习机的功能相仿。但景鲲认为,学习手机与学习平板满足的是两类不同的场景,后者主要用于上网课,是双向交流的、沉浸式学习产品;前者更注重伴学体验,在学习的过程中随时使用,更加轻便。
“应用”模式更像普通手机,最大的区别在于没有应用商店,下载应用需要由家长端手机远程操作。此外,微信也无法使用小程序、发现页、微信支付等功能。
小度以智能音箱业务起家,一路成长为这一领域的冠军,但这块市场正在萎靡。
市场研究机构IDC数据显示,2022年中国智能音箱市场销量为2851万台,同比下降近四分之一。IDC中国高级分析师刘云判断,智能音箱市场的增量期已过,未来五年市场出货量将逐渐趋于稳定。
而教育硬件是一块仍在逆势上涨的市场。中国家长对教育产品的付费意愿一直很高,在“双减”政策后,教育硬件填充了一部分补习班的需求缺口。教育研究机构多鲸发布的报告显示,2021年中国教育智能硬件市场规模为654亿元,预计2024年将达到1318亿元,年复合增长率26%。
此时,教育智能硬件也成为了小度一条重要的增长曲线。2019年时景鲲就曾透露,小度智能音箱的最大人群是儿童家庭,占比达到50%-60%。2021年起,小度陆续推出了学习平板、学习机、词典笔、口算练习机等教育类产品。此次发布的“小度青禾”,将成为小度旗下教育智能硬件的品牌,以前的教育产品也将被划归到这一子品牌下。
但景鲲否认了在小度内部,青禾手机将取代智能音箱成为IoT业务入口的猜测。“软件层面上手机和其他IoT设备可以打通,但智能音箱依旧是核心入口。”他说。另外,小度没有将学习手机拓展为通用型手机的计划。
除了延续在教育场景的布局外,百度在此时推出学习手机,更有为AI大模型提供应用场景和商业化方案之意。
今年3月,百度发布了对标ChatGPT的大模型产品文心一言,一跃成为百度最受瞩目的技术重心。百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在一季报财报会上表示,将逐步把文心一言融入百度所有业务,围绕文心一言在新的时代中建立新生态。
从终端角度来说,智能音箱的硬件配置相对较弱,而手机具备更强大的算力和通信能力。小度需要首先在手机上验证自己AI大模型能力。
景鲲告诉《财经》,小度基于文心一言,研发了智能设备场景的AI模型小度灵机,会率先应用在教育场景上,以后会扩大至智能音箱等产品。百度大模型与小度在AI上的关系,类似OpenAI和微软,前者提供基座,后者实现应用场景。不过,“小度不是百度大模型的唯一输出,许多大模型的能力也会应用在其他手机上。”
景鲲透露,虽然小度的主要产品是硬件,但近千人的规模中,约五六百人为AI团队,硬件团队仅有80人。
不同于一般手机的AI主要应用在对影像的优化上,学习手机聚焦在更具体的教育功能上,比如作文润色、个性化题库和学习方案、成果评估等。不过,这类应用在教育行业并不新鲜,关键在于能否真正解决学习痛点、提高学习成绩。
小度选择切入的,是一个极其冷门的细分市场,没有成功的先例。市面上的学习手机如360旗下的“奇少年”、小米投资的品牌“多亲”等,都没有引起太大的市场反响。
一位头部手机厂商市场研究人士告诉《财经》,手机公司普遍没有在学生业务上投入过多精力,反而更注重无障碍、适老化的市场。这可能是由于青少年用户通常会从电话手表直接过渡到正式手机,市场空间太小、商业价值有限。
在青少年使用手机方面,华为、OPPO、vivo、小米等手机厂商均有类似儿童空间、孩子守护的功能,可以限制手机使用时长和使用App的范围,甚至还有监控环境光线、玩手机时的坐姿等功能。
前述手机厂商人士认为,青少年和儿童这两类群体,乃至细分到不同年龄段,都有较大差别,一款手机很难同时满足需求。从青禾学习手机的宣传卖点来看,它更像是一部基本款手机和学习机的结合。
景鲲承认这不是一个人人看好的市场,但他认为,“所有的创新都会有95%的人不认可,现在的环境已经不存在一个共识的机会了。”
他的目标不是超越已有的学习手机,因为量级太小了,而是希望带动学习手机赛道,成为像手机市场中游戏手机一样的独特品类——这是一个不小的体量。据《财经》了解,以游戏手机行业为参照,中国市场每年出货量应在150万左右。
以第一代青禾学习手机的出货计划来看,这款产品难以盈利。但小度内部对学习手机的定义是一个系列,而不是试水产品。景鲲认为,未来产品规模扩大后,青禾手机有望通过优化供应链、降低成本。
小度科技前身为智能生活事业群组业务,2020年启动独立融资,今年1月已融至B+轮,投后估值为355亿元,投资方包括百度资本、CPE战略领投、IDG资本、国调基金等。
责编 | 张雨菲
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