文心一言个人信息保护规则概要
注册登录与信息收集：使用文心一言服务需登录已注册的百度通用账号，我们收集必要的账号信息和您自愿输入的对话信息，用于提供和改进服务质量。
付费服务与信息安全：为管理订单、支持支付功能，我们收集交易和设备信息。我们也使用个人信息进行身份验证、客户服务、安全防范和诈骗监测，保护用户权益。
个人信息的其他用途：在法律法规允许的情况下，我们可以对个人信息进行去标识化处理，用于提高服务智能性。其他未明确规定的用途，我们会先征求您的同意。
客服功能与数据保存：我们记录对话历史，包括输入的对话信息和相关主题，以便提供一致化的使用体验。在客服服务中，我们会使用您的手机号码和百度通用账号信息核验身份，查询使用信息，以响应服务请求。
无需授权同意的情形：在特定情况下，如国家安全、公共利益等，我们可能无需您的授权同意处理个人信息。详情请参考附录。
Cookie与个人信息保护：我们使用Cookie确保网站正常运行并提供个性化服务。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。我们会根据法律规定保存您的个人信息，并采取多种安全措施保护您的信息。
权利与联系方式：您有权查阅、复制、更正、删除个人信息等。如有问题或建议，可通过邮件或个人信息保护问题反馈平台联系我们。对回复不满意时，可向法院提起诉讼。我们重视未成年人的信息保护，只会在法律允许的情况下使用或公开其信息。本个人信息保护规则可能会更新，重大变更会提前通知。
更新时间：2023-10-31
