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ChatGPT,普通打工人的职业生涯分水岭

作者:VRPinea发布时间:2023-03-31

原标题:ChatGPT,普通打工人的职业生涯分水岭

(VRPinea2023年3月31日讯)没玩过ChatGPT的企业家,你有资格谈世界高科技的发展吗?你有资格去讨论未来企业的走向吗?”这是新东方董事长俞敏洪,在此前举行的亚布力中国企业家论坛第二十三届年会上,作为轮值主席发表开幕演讲时提出的问题。教育行业出身的俞老师选择了自问自答,他的回答是“确实没有”。在他看来,对于企业家而言,年龄不是问题,思想的僵化和行动的僵化才是问题,不接受新鲜事物才是问题。

同样的问题反问我们自己,作为亿万打工人大军中平平无奇的一员,我们了解过ChatGPT吗?或者说我们应该了解吗?小P也效仿俞敏洪老师来一次自问自答吧,小P认为,作为普通打工人的我们,相当有必要去了解ChatGPT,了解一切处于时代前沿上的科技成果。在这一层面上,企业家和打工人都是平等的。不同的是,企业家们要分析行业格局的变革、展望企业未来发展路径,他们所思所想都是如何成为时代的弄潮儿;而绝大多数的打工人,相信都和小P一样,想的只是如何能在这样的人工智能浪潮中,保住自己的饭碗而已。当然,没有梦想的人生与咸鱼无异,如果能够碰上机遇的话,自不必说,大鹏一日同风起,扶摇直上九万里!也是未尝不可的,人嘛,总还是要有点梦想的。

ChatGPT是什么

书归正传,回到ChatGPT的问题上来,这到底是个什么东西呢?上线两个月后用户存量突破一亿,它的魔力究竟在哪里?以下这段话可能是一个比较好的回答:“ChatGPT是一个基于GPT架构的大型语言模型,由OpenAI开发和训练。它能够使用自然语言处理技术进行对话,回答各种问题,提供相关的资讯和建议,甚至是进行文本生成和自然语言理解等任务。虽然ChatGPT没有人类的思维能力和情感,但它可以根据用户的问题和回应进行自我学习和优化,以更好地满足用户需求。总之,ChatGPT是一款智能助手,旨在帮助人们更轻松地获取知识和解决问题。”这样的解释很清晰明了吧,从如何诞生、能力范围、设计目的等多个维度对ChatGPT进行了介绍。顺便补充一句,这是ChatGPT的“自我介绍”。

ChatGPT为什么这么火

ChatGPT与此前的“人工智障”有什么区别?可以简单粗暴地理解为,从ChatGPT开始,AI终于有了和人类对话的资格。这里需要提到一个概念,涌现,涌现代表的是秩序增加和混沌减少。玻璃是涌现的产物,一定数量的沙子经由某种规则可以一个玻璃杯,在这个过程中,创造了秩序(玻璃生成的原理),减少了混沌(沙子)。由此及彼,ChatGPT就是那块涌现的玻璃,“人工智障”们则充当了沙子的角色。以对话功能为例,ChatGPT的对话交互简直完爆了此前的“人工智障”,它有上下文记忆功能,用户可以专注于一个对话中,直至得到满意的结果。经过庞大语料库长时间的自然语言训练,ChatGPT可以用舒适感很强的表述方式与用户对话,并且用户可以直接得到结果,而不是一堆需要二次人工筛选的信息列表。

除了会说“好话”(对话中的礼貌性用语)之外,ChatGPT还是个不会说“坏话”的诚实孩子。这里的坏话有两层意思,首先是针对一些不合规的要求,比如写一篇带有阴谋论的新闻稿件,ChatGPT会选择拒绝。其次是不会胡言乱语,相较于“人工智障”常常给出一些答非所问的回复,ChatGPT的回答更具有逻辑性,不能回答的问题会如实说,并且还会给出回答不了的理由。

ChatGPT的影响是什么

从技术应用的层面来看,ChatGPT其实就是AIGC(AI Generated Content,人工智能创作内容)技术进展的一个体现,或者说是新型商业化应用方式。比较为大众所熟知的AIGC应用方式,还有号称AI绘画天花板软件的Midjourney。

在近期推出V5版本的Midjourney也很火,尤其是在游戏行业,现在很多工作室都开始使用这款软件直接生成原画。当然,这并不意味着游戏美术这个岗位就会从此消失,Midjourney生成原画之后,美术编辑还需要在AI画作的基础上去精修,之后才是能够交付使用的成品。一个原画师早先可能一周才出一张原画,而通过AI+人工修改的方式,甚至可以达到日产一张的高效率,无疑可以促进生产力大幅提升。但不可否认的是,这同时也缩减了原画师的岗位需求,时代的一粒尘,落到个人头上,就是一座山。

“世人慌慌张张,不过图碎银几两。偏这碎银几两,能解世间万种惆怅。保老人晚年安康、稚子入得学堂、你我柴米油盐五谷粮。”很现实的来说,随着以ChatGPT为代表的人工智能技术不断发展,想要赚取这几两碎银可能会变得更加困难,选择躺平的话,甚至还会碎银变铜板。科技的进步,对于社会中的每一个个体来说,都可能意味着离职、失业。在面对科技发展所带来的社会变革的时候,普通打工人唯一能做的就是主动适应这种变革、跟随大势,逆时代潮流者终将被时代所淘汰。

近段时间,微软发布AI办公助手“Microsoft 365 Copilot”,搭载GPT-4大模型能力,将接入微软全家桶产品(微软Office 365旗下办公产品包括Word、Excel、Powerpoint、Outlook、Teams等)中。功能最强大的AI大模型搭配全球最大办公软件,无疑是在办公领域扔下了一枚重磅炸弹。国内方面,在微软发布会的早些时间,百度也发布了国内首个大语言模型“文心一言”,“对标”ChatGPT。小P在之前的文章《孰优孰劣|百度文心一言vs微软ChatGPT》中对两者进行过比较,这里就不讲题外话了。一时之间,人工智能应用如雨后春笋一般,接连不断地出现且来势汹汹;诸如“Microsoft 365 Copilot可能会让许多职业成为历史名词”“AI要彻底取代打工人”“ChatGPT消灭全球3亿打工人”等言论甚嚣尘上,AI进化了,普通打工人又应该如何演进呢?

普通打工人应该怎么做

首先可以确定的是,AI对于很多基础单一、重复繁琐的岗位,是一定会形成冲击的。但这并不意味着所有的人类工作都会被取代。从普通打工人的角度出发,目前紧要的就是两点。

第一,适应与AI共存的工作方式,形成1+1>2的结果,例如前文提到的游戏美术领域AI+人工修改的工作模式。这里再举一个例子,在HR风评直线下降的当下,如果能将AI引入企业招聘之中,由AI负责前期技能相关的面试工作,一方面可以节省人力物力,另一方面也能减少某些职场偏见的影响,从而使招聘流程更具包容性;最后的复试则由专门的人事部门负责,筛选掉可能出现的素质道德等方面有缺失的候选者。

第二,掌握AI所不具备的能力,或者说作为最后的执行者,至少应该掌握判断AI给出结果好坏的能力。这一点简单来说就是,如果你是一个淮扬菜厨师,那么你至少应该知道松鼠桂鱼需要复炸才能完美定型,而不是像ChatGPT所给的菜谱那样,只炸一遍。并且,AI只会说打上花刀,而你应该知道从哪里下刀、深度多少,炸出来的松鼠桂鱼才最好看。

凡事都有两面性,AI在为打工人的职业生涯带来危机的同时,也为普通打工人带来了新的机遇和挑战。AI可以帮助普通打工人更快速、精确地完成工作,降本提效。同时,AI发展也促使了全新工作类型和岗位的诞生,如数据分析、自然语言处理等。因此,普通打工人只要愿意不断学习和适应新技术,就还是可以保持自己的竞争力和就业能力的。

关于“安全”问题

日前,360集团创始人兼董事长周鸿祎通过其个人社交媒体发文,“昨天马斯克呼吁暂停GPT-5的研发。我自己是做安全的,但我坚定地认为,不发展才是最大的不安全。” 诚然,ChatGPT可能对社会和人类构成潜在的风险,或许它能够成为《终结者》中的天网,但人类绝不会沦为影片中抵抗军的模样。人类从来都不是靠体能和智能的进化,站在食物链顶端的,人类靠的是不断发明和使用工具。因为担心变成为电脑服务的工具人,不再继续研发AI,完全是因噎废食。在研发的同时加强管控与限制措施,进一步设定相关权限,才是保障安全的正确举措。始终笃信一点,是人使用工具,而不是工具控制人。

结语

如今的社会,机会已经不是最重要的了,机会可以给每个人,能抓住的才算数。不学会利用以ChatGPT为代表的人工智能技术,将是愚蠢的。把那些螺丝钉化、机械化的工作内容交由AI代劳之后,打工人反而可以将更多的精力投入到创造上,从而发掘出自身更多的潜力价值

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