服务定制化 亚马逊云科技生成式AI 赋能企业新动力
2023世界人工智能大会以“智联世界 元生无界”为主题，汇聚了全球智能领域最具影响力的科学家、企业家和政府代表，聚焦人工智能技术的发展，共话产业新未来。作为全球知名的云计算领导者，亚马逊云科技在机器学习、人工智能等新兴技术上同样能够提供丰富完整的服务及功能，在本次世界人工大会上，今年4月刚刚推出的Amazon Bedrock平台获得了展会官方肯定，一举入选“镇馆之宝”，体现了在生成式AI领域的非凡实力。
那么到底什么是亚马逊云科技的生成式AI有着哪些优势，能够应用于哪些领域？亚马逊云科技生成式AI产品研究院院长Sherry Marcus女士，以及亚马逊云科技大中华区机器学习产品总监张洋先生在展会现场接受了媒体采访，就亚马逊云科技生成式AI服务及行业关注的焦点与媒体进行了深入交流。
专业定制 加速生成式AI之旅
Sherry Marcus表示，随着网络数据的爆炸性增长、算力的持续升级，以及Transformer这一基于自然语言处理领域的神经网络架构的出现，让机器学习正处于一个关键的转折点，由此诞生的生成式AI能够独立创作文字、故事、图像、视频和音乐等内容，它是由大模型所驱动的，可能包含了上千亿级的数据模型。
Sherry Marcus认为，客户需要四个关键因素来帮助他们加速生成式人工智能之旅。首先是由亚马逊云科技或其它企业提供一流的基础模型；接下来客户在非常私密安全的环境中，对基础模型进行定制和微调；第三点就是客户使用生成式人工智能的成本非常低，而且速度非常快；最后就是通过人工智能工具，能够帮助客户消除繁重工作提高效率。
亚马逊云科技生成AI产品研究院院长Sherry Marcus女士
亚马逊云科技在今年发布的Amazon Bedrock生成式AI服务，以及自有的大型语言模型泰坦(Amazon Titan)，基于亚马逊20多年机器学习经验所构建，能够支持AI21 Labs、Stability AI等行业领先的基础模型，方便用户进行定制。通过高速生成的文案、图像，为媒体、电商领域的客户提供高质量服务。
为了提升生成式AI的适用范围，以极低的成本和低延迟来为用户提供服务，确保用户操作体验和运维的最优化，亚马逊云科技选择定制芯片的方式，大幅提升性能的同时，还能降低成本和延迟。通过亚马逊云科技自己的Amazon Trainium和Amazon Inferentia芯片，将推理性价比提高了40%，并把云中的推理成本降到最低，另外在数据吞吐量上面可以增加四倍。
亚马逊云科技拥有自研的Amazon Titan语言模型，同时还能够积极采用第三方提供的生成式AI的模型，包括Anthropic、AI21Labs和Stability AI等合作伙伴。客户可以根据自身需求，在大语言模型的基础之上，进行专业化或者专门化模型的定制构建，并且使用自己的数据。在开发基础模型时，亚马逊云科技在全面开发流程的每个阶段都会坚持“负责任的AI”的原则，在整个设计、开发、部署和运营中，充分考虑准确性、公平性、知识产权和版权注意事项、使用适当以及避免有害信息，保护隐私。
广阔的应用前景
目前生成式AI已经广泛用于金融领域、制药领域、跨境电商、海外外贸领域、广告领域甚至社交领域。85%的金融服务领域领导者已制定在产品和服务开发中使用生成式AI的战略，通过分析大量金融数据，生成式AI为投资者提供评估、预测、投资策略和建议。
亚马逊云科技大中华区机器学习产品总监张洋先生表示，国内厂商经常会用AIGC来定义生成式AI的迅猛发展，媒体、游戏、广告等与内容生成有关的领域会首先受益，比如社交媒体营销文案的快速生成、游戏的场景，道具，展示，以及电商、广告内容生成，电影保存和着色等等。
亚马逊云科技大中华区机器学习产品总监张洋先生
另外，传统NLP领域的社交聊天机器人得益于生成式AI技术，在知识问答，信息检索，以及情感计算等方面都有了大幅进步，能够给用户来带飞跃性地体验提升。
亚马逊云科技与飞利浦医疗合作，将飞利浦医学影像系统 Philips HealthSuite Imaging 影像平台的服务部署在云端，并通过使用基于 Amazon Bedrock 的基础模型（Foundation Models）来加速开发基于云计算的生成式人工智能应用。而在制药领域，通过生成式AI技术助力生命健康蛋白质折叠，能够帮助药物开发。
在软件行业，比如协同类的办公软件的效率提升，其中编程软件也是一大应用领域：比如本次发布的Amazon CodeWhisperer 能够为程序员基于原有使用习惯的编程开发环境生成代码，大幅提升开发效率，实现安全隐患扫描。
持续创新 助力客户把握AI时代机遇
Sherry Marcus表示，亚马逊云科技一直在生成式AI领域持续创新，短短3个月亚马逊云科技先后发布了包括Amazon Bedrock在内的多款生成式AI工具和平台，在 Amazon SageMaker JumpStart 上成功助力训练开源大语言模型Falcon 40B，帮助客户快速构建生成式AI应用程序，并投资一亿美元成立生成式AI创新中心，致力于联接亚马逊云科技机器学习和AI专家与全球客户和合作伙伴，利用生成式AI加速企业创新和成功。
在当下这个风云变幻的关键时期，生成式AI的出现带来了巨大的商业价值，给业界注入了新的希望。亚马逊云科技再次不负众望，适时推出了Amazon Bedrock生成式AI服务，荟萃了20多年机器学习和云科技的技术积淀，必然能够给中国企业在这个AI时代的转型和发展提供坚强助力。