3月28日消息,随著基于生成式AI的智能聊天机器人 ChatGPT 的火爆,越来越多的企业开始借助生成式AI技术来提升办公效率。据金融时报报导,投行高盛发布报告指出,生成式AI可能使发达经济体的3亿个工作机会受到影响。
高盛分析师Joseph Briggs和Devesh Kodnani发布的最新研究指出,ChatGPT等AI应用将有望带动生产力增长,在未来10年将帮助GDP提高7%。
如果企业对人工智能的投资跟上20世纪90年代软件投资的步伐,到2030年,美国的人工智能投资额将接近美国GDP的1%。
然而,AI带来的自动化技术也可能严重破坏劳动力市场需求,可能影响近3亿个全职工作机会,从律师到行政人员都有可能“被AI取代”。报告也指出,欧美近三分之二的工作可能在某种程度上受到AI自动化的影响。
报告指出,以美国为例,约63%的工作自动化所占比不到一半,这些员工可能会继续从事现在的工作,并可以利用自动化节省时间,提高生产力。另外30%从事体力或户外工作的人不会受到影响。然而,另外约7%的人所从事的至少一半工作内容可被生成式AI取代的职业,这批人最可能面临“被AI取代”的困境。
考虑到体力工作者在发展中国家所占比例更大,估计发展中国家大约五分之一的工作可以由人工智能完成。
随著AI的持续火爆,许多人忧心,AI技术的变革在提高生产力的同时,也会导致一批“失落的白领”出现,他们可能面临与1980年代失业制造业劳工相同的命运。
ChatGPT开发商OpenAI先前也发表报告指出,美国80%劳工可运用生成式AI技术处理手上至少10%的工作。
不过,微软创办人比尔盖茨则认为,AI不仅不会取代人力,反而能让所有人都能拥有“个人助理”。微软之前已斥资10亿美元投资Open AI,并于3月16日发表了全新Microsoft 365 Copilot服务,将AI助手Copilot与旗下产品整合,以期大幅提高工作效率,为办公带来颠覆性变革。
编辑:芯智讯-林子