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为医疗提供ChatGPT对话服务,Hyro获得1.4亿元融资

作者:AIGC开放社区发布时间:2023-06-02

原标题:为医疗提供ChatGPT对话服务,Hyro获得1.4亿元融资

6月1日,自然语言/语音对话式AI平台Hyro在官网宣布,获得2000万美元(约1.4亿元)B轮融资,本次由Macquarie Capital 领投,K20、Strategic Ventures、Black Opal Ventures等跟投。

Hyro主要聚焦在医疗保健领域提供对话式AI、呼叫中心AI、医疗会话分析等服务。Hyro还通过GPT-4大语言模型打造了 Spot™智能GPT对话助手,可以帮助医疗机构构建自己的知识问答库。

例如,用户将网站、内部知识库导入到Spot™中,患者可通过文本或语音进行医疗知识、问诊、康复管理、医师等查询,并且所有回答都是真实可靠的极大减少了虚假信息的输出。

目前,ChatGPT等生成式AI在医疗保健领域的商业应用空间巨大并获得了资本的青睐。5月17日,同样为医疗领域提供类ChatGPT对话服务的Hippocratic AI获得了5000万美元(约3.5亿)高额种子轮融资。

医疗保健是一个超万亿美元的大赛道,同时拥有海量专业数据,这些都为ChatGPT商业场景化落地提供了肥沃的生长闰土。

此外,ChatGPT还陆续通过了美国医疗执照考试、放射学考试,展示了其强大的推理和拟人化能力。全球四大权威医学期刊之一的新英格兰医学期刊曾列举出了,GPT-4在医学领域有医疗记录、医学知识和医疗咨询3大好处,可有效帮助医护人员提升工作效率和患者问诊体验。

资料显示,Hyro创立于2018年,总部位于美国纽约,是全球最早提供对话式AI聊天机器人平台之一。Hyro曾在2021年5月26日获得了由Spero Ventures领投的1050 万美元A轮融资。

Hyro凭借简单易用、高效、拟人化等产品优势,获得了Carroll、蒙蒂菲奥里医疗中心、WheelPros、Il Makiage、Contra Costa County、CA、Mercy Health、诺凡医疗等知名客户的青睐。

产品方面,Hyro通过OpenAI的GPT-4打造了GPT智能助手——Spot™。用户可以将数据库内容与Spot™相结合使用获得类ChatGPT的对话式服务功能。值得一提的是,Spot™支持文本、语音双重查询

以医生查询为例,用户通过文本或语音可以向Spot™询问“我有肾囊肿,可以帮我推荐一位专业的医生吗?”Spot™会根据医师的擅长专业、成功案例、问诊时间等多个维度,为用户迅速找出相匹配的医生。

Hyro表示,为了保证用户的数据安全,Spot™会严格遵守HIPAA(健康保险可携性与问责法)和PII(个人可识别信息)数据安全规则。内容准确率方面,Spot™只提供容器,所有生成的回答内容完全由用户自己提供,尽量避免了虚假信息的出现。

此外,Hyro还提供对话式AI、呼叫中心AI、医疗会话分析等智能化服务。医疗会话分析,会监控、搜集不同渠道的患者与医生的交互数据,并提供可视化重点内容总结。可帮助医生优化对病人的治疗方案和护理计划。

Hyro联合创始人兼首席执行官Israel Krush表示,GPT-4等大语言模型的出现,加速了组织应用对话式AI机器人的进程,同时极大的降低部署、运营成本。我们新推出的Spot™是一款即插即用的智能助手,可有效解决大语言模型的非法输出、数据合规等难题,为医疗保健领域提供更安全的AI服务。

本文素材来源Hyro官网,如有侵权请联系删除


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