延迟满足,是字节跳动创始人张一鸣最广为人知的经商哲学。对于这个概念,他是如此理解的:
“延迟满足程度高,你就会有更多耐心、更高标准、更大目标,做事更专注从容,看淡一时得失,对短暂的失败不会恐惧。”
许是张一鸣这一套哲学早已融入字节的企业文化、经营理念之中,过去这些年字节在某些赛道总是屡败屡战,绝不会因为一时的挫折而放弃。音乐、社交、外卖如此,搜索也是如此。
近日,一款名叫闪电搜索的应用悄然上线各大应用商店,开发方写着北京抖音信息服务有限公司((即原北京字节跳动科技有限公司))的名字。在上一款独立APP悟空搜索改名小悟空之后,闪电搜索拿过接力棒,为字节延续搜索赛道的火种。
和之前的几款独立搜索应用相比,闪电搜索有什么过人之处?能不能挣得不一样的结局?
挥别“三驾马车”时代,闪电搜索接力再战搜索赛场
字节和搜索结缘来得很早。其首个爆款产品今日头条就借鉴了不少搜索引擎的设计逻辑,字节早期的技术团队里也不乏来自百度、谷歌的技术大佬。
2013年字节将总部搬进盈都大厦后做的第一件事,就是钻研推荐算法,高薪挖来百度搜索副总监杨震原和一大批机器学习算法工程师。不久后张一鸣更是亲自下场在微博发布招聘信息招揽高级算法工程师,从谷歌、微软和Facebook等硅谷大厂的技术团队里抢来不少人才。
时至今日,字节跳动官方释出的搜索岗位仍占比颇高,官方对这项业务的定义是“构建搜索的另一种可能”,目标是打造一个用户体验更理想的通用搜索引擎。上到集团的扛鼎之作抖音,下到西瓜视频、番茄小说、懂车帝等垂直应用,都没有脱离搜索引擎的产品设计逻辑。
字节对独立搜索业务的探索则在去年达到巅峰,进入了抖音搜索牵头、头条搜索跟随、悟空搜索打辅助的“三驾马车”时代。其中,抖音在2021年正式上线搜索独立入口,头条搜索在稍早的时候独立上线,今日头条团队孵化的悟空问答则改头换面成悟空搜索于2022年2月正式上线。
抖音搜索最开始立足于短视频生态,因为彼时抖音的图文内容生态尚未成熟,后来才融入更多图文内容。头条搜索和悟空搜索则不乏相似之处,只不过后者功能更加多样,增加了视频、小说等板块,更接近百度等传统搜索引擎的模式。
不过后来的故事大家都很清楚了,“三驾马车”并没有帮助字节征服搜索市场。头条搜索极速版仍在运营,但和今日头条主站功能高度重合;悟空搜索在今年9月更名小悟空,转型为AI工具库。
抖音仍在坚守,不过站内搜索入口要承载的工作实在太多了:短视频、图文、电商、本地生活都需要从搜索入口获取流量,早已分身不暇。字节需要在搜索领域扶持下一个排头兵,最终还是把宝压在今日头条团队的身上。
初步体验可以发现,闪电搜索的内容来自今日头条创作者生态,用户可以搜到头条号所有图文、视频内容。APP的功能设计也和今日头条有许多相似之处,包括搜索界面智能推荐、信息流展示方式,以及顶部的资讯、视频、小视频、图片、问答、微头条、百科等栏目分类。
两者最大的不同,在于闪电搜索首页采用双列信息流、图文及短视频混合展示形式。此外,闪电搜索的页面也比今日头条要简洁一些,首页顶部只有搜索一个入口,广告含量暂时也不高。
(左:闪电搜索,右:今日头条)
在拉新策略上,闪电搜索并没有什么新意,还是主打做任务赚金币的老套路。用户可以通过签到、做任务(看内容、互动等)每日赚取相应数量的金币或现金收益,新用户还能拿到数额不等的红包。对比百度APP,类似的设计几乎一个不少。如果奖金幅度没有明显差距,闪电搜索能否借这一套玩法快速拉新裂变尚未可知。
(左:闪电搜索,右:百度APP)
无论如何,字节再战搜索赛场的决心是毋庸置疑的,也已经打出自己的王牌。闪电搜索成功与否,评判标准始终掌握在字节自己手里。
抢流量、抢广告金主,闪电搜索的头号使命
字节对搜索念念不忘,原因有很多,最重要的肯定是争夺更多优质流量及广告客户。
尽管被短视频、图文社交应用抢走了不少用户,搜索引擎的使用率仍相当可观。CNNIC的统计显示,国内搜索引擎总用户规模超过8.2亿,且最近两年有反弹迹象。其中,2019-2021年搜索引擎用户占网民总数的比例一度实现三连涨,重返80%大关。
在字节之外,腾讯这两年对搜索业务也是越来越上心,微信搜一搜的日活也屡创新高。在互联网世界,没有一家大厂可以抵挡搜索的诱惑,毕竟流量是最具吸引力的筹码、有流量就能变现。
数据显示,2020年搜索广告收入占互联网广告总收入的比例再超10%,和用户使用率的复苏轨迹完美重合,并在之后两年保持稳定。目前,搜索是仅次于电商、短视频的第三大互联网广告市场。
事实上,广告主对搜索场域的含金量一直十分肯定,这一点从搜索霸主百度历年的核心广告收入也能窥见一二。财报显示,百度二季度核心收入264亿元,同比增长14%,核心经营利润也同比增长27%至65.1亿元。其中,在线营销收入为211亿元,同比、环比分别增长15.4%和17.3%。
(图片来自百度官网)
正如上文所说,闪电搜索接入的是今日头条创作者、内容资源——而今日头条恰好是字节最依赖广告收入的产品。
字节公布的财务信息显示,抖音这几年的营收占比越来越高,今日头条从2020年的20%一路缩水,还曾被爆收入停止增长。今日头条遭遇挑战,除了受短视频崛起、图文应用流量下滑的客观因素影响外,同类应用太多带来的同质化问题,以及良莠不齐的创作者、内容生态也要背锅。
传统的图文信息流广告风光不再,今日头条需要另寻出路,切入搜索赛道或许能稍稍缓解当前窘境。而今日头条生态内积累的海量用户和优质内容,也具备了发展搜索业务的基础。
从一开始,今日头条的产品设计逻辑就在参考搜索引擎。这几年迭代的无数版本中,搜索入口始终被放置在首页顶部雷打不动。在信息流图文应用最火那几年,各大平台将去中心化演绎到极致,完全以用户喜好为标准推送内容。搜索则给平台更多主动权,可以通过算法机制筛选优质内容、匹配相应的广告,提高触达率。
从另一个角度讲,如果闪电搜索闯出名堂,日后打通抖音内容库、实现流量内循环也是可以预期的。
抖音在2021年便全面上线图文功能,并通过“抖音图文来了”等扶持计划鼓励创作者生产图文内容。如今闪电搜索也是短视频、图文两手抓,兼容抖音完全不成问题。
当然了,国内搜索市场一超多强格局已经多年没有变化,格局异常稳定。闪电搜索想后来居上、站稳脚跟,还要付出更多努力。
百度地位难以撼动,闪电搜索要做字节生态枢纽?
在中国做搜索,无论如何都绕不开百度这座大山。闪电搜索现在仍在起步阶段,没有叫板百度的底气和实力。但要想在搜索这条路上走下去,难免要和这位霸主正面对垒。
可惜的是,先发优势让百度牢牢掌控用户心智,国内一众同行全都望尘莫及。CTR发布的《2023中国搜索引擎行业研究报告》指出,截止今年4月末,百度搜索PC+移动端渗透率高达96.3%遥遥领先,360搜索、搜狗搜索位居二、三位。这个席位已经多年没有变化,以至于各大机构都鲜少更新榜单。
今年4月,随着AI大模型的走红,一潭死水般的搜索赛道似乎终于泛起了一丝波澜。美国数据机构Statcounter曾发布报告称微软旗下的Bing桌面搜索份额增长至37.4%,超越了百度的27.01%,成为中国桌面搜索应用领域的No.1。
但是这个结果很快便遭到百度官方的辟谣,另有消息称百度在中文搜索引擎市场的流量长期保持在Bing的四倍左右。此外,也有业内人士质疑Statcounter一直存在样本数量不足、分析结果失真的老问题。而在其他权威机构的报告里,百度市场份额第一的位置从未受到挑战。
Statcounter的报告很难得到外界认可,字节想在中文互联网搜索领域撼动百度的老大地位也相当困难。不过我们可以换个思路:搜索做好了不止能卖广告,搜索入口还可以充当流量分配枢纽和生态连接器。
抖音、今日头条等应用生态兼容性不高、很难为其他应用引流,和用户使用习惯有很大关系。搜索引擎则是工具属性最强的应用之一,用户会主动搜索有用的信息,也为平台打开了流量再分配的方便之门。
字节旗下抖音、今日头条、西瓜视频的业务版图已经遍布中/短视频、电商、本地生活、图文社交等各个领域,目前还在继续落子AI大模型赛道,需要一个强大的中枢——正如百度靠搜索连接长短视频、O2O、电商服务,微信积极引导用户通过搜一搜触达视频号、直播间、公众号一样。
虽说百度糯米、百度电商等业务不算太成功,但搜索连接电商、本地生活服务的模式是值得肯定的。在2021年的首届抖音电商生态大会上,抖音电商高层就提到过搜索入口的价值。去年下半年发力搭建货架电商之后,抖音电商的经营模式也更接近传统电商平台,在算法推荐之外必须搭建好搜索系统。
更重要的是,在抖音之外今日头条、西瓜视频等产品也在深耕电商业务,而它们还缺乏抖音搜索的流量。闪电搜索做好了,或许就能打通抖音、今日头条等字节系APP的电商系统,做好流量内循环。
AI大模型更不用说,搜索是面向C端用户最佳落地场景。做好一款独立搜索应用,能为字节继续押宝大模型打好基础。
目前,字节大模型业务的着力点主要放在B端,6月底火山引擎发布了大模型服务平台火山方舟供企业调用,8月发布了内测阶段的多模态大模型BuboGPT,具备图像、音频、文本推理和多模态理解能力。而在C端,AI对话产豆包是字节目前亮出的唯一武器,显然还不足以满足其野心。
总而言之,在闪电搜索身上,字节还能挖掘许多可能性,其价值也绝不局限于搜索本身。再战搜索,字节也肯定不会轻易退缩。