既能对话入流,又能写诗歌论文、出面试题、编代码,甚至还通过了谷歌面试拿到L3工程师offer,放在一年之前,没人相信这是当前AI能够达到的水平。ChatGPT自面世以来,凭借其极为自然逼真的语言交互,更广泛的搜索服务等,迅速占据资本和大众的讨论焦点。
就在上周,微软悄然上线集成ChatGPT的新版Bing(必应)搜索引擎和Edge浏览;谷歌紧急召开发布会展示“多重搜索”功能并更新旗下多个App;阿里巴巴确认正在内测阿里版ChatGPT聊天机器人,百度官宣即将开放“文心一言”(ERNIE Bot)…… 当一款颠覆生产效率的全新工具出现,科技巨头尚且如此,无不虎视眈眈。普通上班族,作为现代企业运转的重要一环,更是不由自足地卷入了这场世界范围的AI技术风暴中。
作为常年工作在一线的码字工作者,面对这款或将颠覆文字创意工作的闯入者,势必要亲自一试。是敌是友,用过见分晓。
结合笔者日常工作,我们看看ChatGPT写软文的水平如何。以写一篇公司商业营销推广文章为例,我们简单摸一下ChatGPT的底。
从上图可以看出,我们直接问ChatGPT“飒特红外”公司的时候,它并不能准确回答,因为此刻它还未经学习。当我们把官网发它了解之后,它经过学习和翻译,快速掌握了“飒特红外”公司的基本信息。
接下来我们看看它对于公司了解到什么程度,问个产品试试。
显然它并不了解公司产品,这样写出来的文章断然达不到我想要的效果。鉴于它现在还只是一个基于统计的语言模型,并且只知道2021年以前的事儿,我整理了一些行业和产品相关基本资料给它学习。
聊到这一步,我们认为,ChatGPT已经掌握了软文三要素:行业、公司和产品。现在,我们让它小试牛刀一下。我输入了一个指令:帮我写一篇飒特红外MINIR256红外热像仪的宣传推文,结合当下热点ChatGPT。从下图可以看出,掌握了最新产品知识的ChatGPT,快速产出了两篇百字出头的短文案。看得出,它对前半句“写一篇飒特红外MINIR256红外热像仪的宣传推文”的指令是理解的比较到位的,但显然没有兼顾到后半句指令“结合当下热点ChatGPT”。
笔者不甘心,又继续问。搞笑的是,第三次创作的时候,它已经开始飙英文了,第四次创作又恢复了中文,显然“脑容量”一时没跟上。
不得已,我提示了它。惊喜的是,经过提示之后,它迅速给出了相对合理的结合点。
略显遗憾,它过于笃定了。实际上,基本不存在任何一款硬件产品以这么快的速度整合上ChatGPT,更何况,ChatGPT本身也不支持图片识别。试想,身为文字工作者,如果你不假思索地复制粘贴了它的回答,该多尴尬。心中感慨,千万别一时大意就被这个老六坑了……
结合上述表现,ChatGPT学习和创作能力还算尽如人意,不过,我们想要的,远不止于此。鉴于刚才给出的指令过于简单,因此它只能产出百余字的短文案。接下来我又用一段更为详细的描述给它出题:“帮我写一篇商业营销推广文章,重点介绍下飒特红外Mini R 256的高端配置、强悍性能,附上优惠信息和购买路径。文中可简单介绍中国红外热成像发展水平和飒特红外公司,并结合时下热点ChatGPT。需要标题、导语和正文,适当插入配图。不低于2000字。”
理想很丰满,现实很骨感。这次我原以为它会洋洋洒洒高低给我整一篇2000字的大作,没成想,它刚写完开头就停住了,并不是搜索信息加载,而是完全停住了,顿时把我都整不会了……
我试着跟它接着聊,现在多少字了?还能继续写吗?惊喜来了——它真的继续写了,而且能跟前文顺利衔接上。
差强人意的是,我们发现,第一幅回答和第二幅回答的内容,有相当大篇幅是重复的,这种凑字数的“态度”,显然不合格。本着严谨的工作风格,笔者又试了一次——
有了上一次的创作经验,ChatGPT这次的创作显得轻车熟路,不再有重复内容,还有了完整的结尾,终于产出了一篇乍一看相对合格的推文。唯一不足的是,字数不够,没有配图。
至此,我们得出一个公式,行业/公司/产品信息+清晰地指令+适时的提示=1篇将就看得过去的推文。如果追求更完美的创作效果,需要搜集更完善的资料,更细节化的指令和恰当介入,人工辅助其创作,并加以严谨的审核修改。但这同样耗时巨大,有这功夫,我为啥不自己写呢?
可怕的存储能力,惊人的学习速度,键盘冒烟也赶不上的码字效率…… 客观讲,10分钟内,三次创作,三篇文章,虽漏洞百出,却向我们展示了AI技术解放人类生产力的惊人潜质,也带来了前所未来的压力。我们思索,假以时日,人类文案的工作是否真的会被机器取代。
笔者认同,当技术进化配合针对性的培训学习,ChatGPT从糊弄学大师进化成文案高手指日可待。但这仅限于某个具体的命题。基于全网搜索大开大合的创作能力,ChatGPT 组装一篇内容很简单,但很难快速满足现代企业精细多变的具体需求。它可以轻松写出一篇主题推文,一个发布会PPT的框架,但基于对企业策略和内部动态了解匮乏,并不具备企业需要的个性化内容创作能力,甚至有时真假不分。人类思维具有懒惰性,这是不可抗拒的人性。现阶段,企业如若为了节约成本而贸然大范围启用AI,辅助甚至代替人工,结果可想而知。具体可参考某国外巨头。
总而言之,整个体验下来,笔者认为,我们可以把ChatGPT作为一款更为便捷的资料搜集工具+创意生成器,二次检查创作的前提下,偶尔应个急无伤大雅,但如果完全指望它上班划水,还是太天真了些。放下幻想,努力搬砖吧,少年。不过,换个角度想,多亏它还没学会人类的情感和分寸感,不懂人类的思维方式;所幸,它还替代不了我的工作,动不了我的饭碗。