活得像“人”和想的像“神”将成为未来人类发展的重要方向。
文|魏航*
“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”。
该语来源于王尔德的小说《道林格雷的画像》,表示人不要过多地追逐外在,还要看到内在,内在美才最有价值,也最值得珍惜。2020年3月,该句经网络传播而走红。然而,现实的社会中,人类真的是对“好看的皮囊”忽视,而重视“有趣的灵魂”?
答案显然是否定的。从这几年的社交媒体上,“网红小姐姐”们的各种打卡、摆拍、出圈,到去年陡然红火的“飞盘”、“陆冲”、“桨板”等网红“秀体育”来看,再到lululemon这样的瑜伽服装高溢价来看,“好看的皮囊”的不仅没有被忽视,而且变成了一种新经济。
2022年11月底,人工智能对话聊天机器人ChatGPT推出,迅速在社交媒体上走红。短短5天,注册用户数就超过100万,而仅仅在两个月后,这一数据已经突破1亿,成为史上增长最快的消费者应用。微软联合创始人比尔·盖茨甚至表示,这项技术诞生的意义“不亚于互联网或个人电脑的诞生”。马斯克在使用ChatGPT后的感受是“好到吓人,我们离强大到危险的AI不远了”。
那么,未来“有趣的灵魂”是不是会被AI所取代?在这样功能强大的人工智能面前,人类未来的发展的走向应该是只做“好看的皮囊”?
人类文明史反映了人与自然的关系,是人类思想、文化和生产力的集中体现。人类文明史根据人类发展水平可以分为狩猎文明、农耕文明、工业文明和信息(或人工智能)文明。在人类文明的发展过程中,人类本身的角色也在不断变化,大体上经历了狩猎文明作为“动物的人”、农耕文明“把人当动物用”、工业文明“把人当机器用”和信息文明“把机器当人用”的过程。
狩猎时代,作为“动物”的人。早期的人类依靠采集野果、狩猎野生动物生存,此时的人类,与其他“动物”类似。狩猎是一种古老而原始的生活方式,这是人类文明最早期的形式,在人类文明的进程中发挥过非常重要的作用。
农耕时代,把人当“动物”用。“日出而作,日落而息”就是农耕文明最真实的写照,此时的人类,主要通过输出自己的“体力”,使用简单的工具,与其他牲畜一起共同推动农耕生产活动。农耕文明是指人类依靠生产农作物、放牧家畜获得生活保障。
工业时代,把人当“机器”用。16世纪初工业文明首先在西欧兴起,从西欧扩散到全球。蒸汽机的改良与应用,标志着人类进入工业新时代。人类生活中工业生产成为主要经济部门时,人类社会即进入工业文明,此时的人类,在机器化大生产中,作为“机器”的一部分,参与机器化大生产。
智能时代,把“机器”当人用。现在,人类发展到人工智能阶段,计算机运算速度与存储量不断提高,方便了人们处理、检索和存储信息。信息改变了人们的学习模式和行为方式,甚至影响着人们的决策方式。随着对人工智能和深度学习的研究,人类制造出越来越智能的机器人,此时人类已经具备了把“机器”当做人使用的基本条件。
那么,未来时代,在有了强大的工业文明和人工智能之后,人类将走向何方?人类未来的发展的走向应该是做“好看的皮囊”?还是做“有趣的灵魂”?
我想答案是:作为“人”的人。人是能进行复杂思维活动的高等动物,因此,人类具有“动物性”和“思维性”两个非常核心的要素。因为有了自动化生产,有大量的“机器”可以使用,人类可以从繁重“体力”劳动中解脱出来;因为有了人工智能,“机器”可以当人使用,人类可以从繁重“脑力”劳动中解脱出来。因此,人类可以更好地作为“复杂思维活动的高等动物”而存在,活得像“人”和想的像“神”将成为未来人类发展的重要方向。
活得像“人”,未来具有人情温度的“好看的皮囊”将会是一大发展方向。当人类与机器之间的联系变得越来越密切的同时,当人工智能越来越多的替代人类的工作的同时,冰冷的机器将成为人类学习、生活、工作中的核心伙伴。
然而,机器毕竟不是一种具有“生理”机能的生物体,相信在那个时候,人类比任何时候都需要拥有具有“温度的躯体”和“温情的交流”。因此,会大量出现需要“温度的躯体”和“温情的交流”关怀的“体验”式服务,比如:“陪护师”、“陪聊师”、“陪玩师”、“陪购师”这样的体验服务中,需要有“好看的皮囊”+“温情的交流”。
这样,因为了有了工业化大生产,人类可以从繁重的作为“机器”的人中解脱出来;因为有了人工智能,“机器”可以当人使用,人类可以冲繁重“脑力”劳动中解脱出来,人类相比于以往可能有更多的时间可以用来塑造自己“好看的皮囊”。
这样,当需要“温度的躯体”和“温情的交流”关怀的“体验”式服务成为一种强烈的需求时候,“好看的皮囊”相比于以往,就变得更加重要,将会大量出现“塑造”甚至“制造”好看的皮囊的企业和行业。
当然,这个时候,不仅仅可能需要“好看的皮囊”,还需要“温情的交流”,“训练”和“提升”温情的交流的的企业和行业也会大量出现;进一步会大量出现提供“好看的皮囊”和“温情的交流”关怀的“体验”式服务的企业和行业
想的像“神”,未来具有强烈创造力的“有趣的灵魂”将会是另一大发展方向。
人类利用计算机和算法,开始从“深蓝”、到“更深的蓝”、到“AlphaGo”、到“ChatGPT”,人类让机器逐步开始具备了“脑力”。根据斯坦福大学教授的研究认为ChatGPT的已经具备了9岁小孩的心智,可以相信在不远的将来,ChatGPT将拥有成年人的心智,甚至超成年人的“智力”。
可以预见,当人类的大脑与人工智能比拼“算力”、“知识”和“智力”的时候,人类将不可避免地落后。如何突破人工智能拥有的“算力”、“知识”和“智力”是未来人类的一个突破口,人类需要不断突破已有的知识,想的像“神”。
人类可以积极利用机器的“大脑”,突破人类已有知识的边界,更加有能力想得像“神”,这样的“神”应该更加走向有创造力的“有趣的灵魂”,去做人工智能所无法做到的事情。
人工智能的出现,打破了人类发展过程中“力”的边界,也打破了人类自己在不同文明发展中的“角色”。
当农业社会中人作为“动物”使用时,人的力是“畜力”;当工业化大生产中人作为“机器”使用时,人的力是“体力”;当人工智能时代“机器”作为人使用时,机器的力是人的“智力”。当人的“体力”被大工业时代的机器替代,人的“智力”被人工智能替代,必定会改变人类发展的分化。
未来的人,需要活得像“人”,具有人情温度的“好看的皮囊”将会是人类一大发展方向;同时,未来的人,需要想的像“神”,未来具有强烈创造力的“有趣的灵魂”将会是人类另一大发展方向。
*作者系上海财经大学商学院教授 常务副院长
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