这一次,AI彻底火了!
百度发布文心一言,阿里马云回国布局并坐镇组织变革,李开复进军,王慧文开干……作为BAT之一的腾讯自然不能置身事外。
在3月22日财报发布后,腾讯总裁刘炽平公开确认将推出类ChattGPT聊天机器人产品及其进展。
2023年,腾讯将在视频号、海外游戏以及AI大模型等领域发力。
AIGC去年启动,不久展示大模型能力
2022年,腾讯营收5545.5亿元;净利润1882.4亿元。腾讯全年研发开支超过614亿元,同比增长达到18%,2019年以来,腾讯累计研发开支已经超1800亿元。
刘炽平说,腾讯在AI领域的投入已经有很长时间,2022年就已经着手开发AIGC产品。目前拥有足够的团队和技术开发出大模型产品。不久后,会让市场看到腾讯大模型的能力。
他认为,腾讯的业务主要就是社交,通讯和游戏,服务用户对用户的需求,其中包含着高质量的内容,生成式技术和基础模型技术自然能够为其提供非常重要的补充作用。“此类技术研发将推动公司既有业务的增长,提升变现能力,利用生成式内容精准对标用户需求的特点,不断优化广告产品效果,推升营收转化率,提高内容业务和平台的运营效率,为内容制作者和公司创造价值,提升用户参与度。”
基于此,刘炽平称,AI和大模型对腾讯而言是“增长的加速器”,公司所采取的战略就是“会在资源上进一步去投资”。腾讯必然会投入各类资源来打造自己的基础模型技术,未来也会应用于各业务当中。当然包括微信和QQ啦!
腾讯不急于求成,欲久久为功
与百度的迅速发布并联合数百企业接入不同,腾讯并不急于求成。刘炽平表示,“我们希望沿着正确的路线踏实前进,不急于求成,先打好基础,再追求新进展,我们的第一款产品将会是多次迭代之后的产品,整个过程将是长期的。”
腾讯视聊天机器人为长期的发展机会,而非需要迫切解决的威胁,抱着久久为功的态度,希望努力是可持续的。
刘炽平认为腾讯具备打造有竞争力产品的实力,有使用场景的资源,有数据方面的优势,有云计算基础设施方面的加持,有打造人工智能应用,为既有业务提供辅助方面的长期实践。
在AI大模型领域,腾讯目前有混元AI大模型,覆盖NLP(自然语言处理)、CV(计算机视觉)、多模态等基础模型和众多行业与领域模型,还推出了万亿中文NLP预训练模型,未来腾讯将继续投入大模型技术以促进产品创新及运营效率。
降本增效,腾讯未来更聚焦
过去一年,互联网大厂几乎都在裁员,腾讯也不例外。自2022年3月起,腾讯就开始裁员,缩减岗位,砍掉不盈利的业务。根据腾讯财报,截至2022年底,腾讯共有108436名员工,较上年同期减少4335人。
马化腾说,2022年降本增效做的不错,2023年会继续努力。腾讯会继续减脂增肌,把降本增效作为习惯落实下去。按照马化腾的说法,腾讯未来会更加聚焦和突破,把更多人员和力量投入到新的、有效的业务,而不是重复的、红海竞争的消耗战。
总的方向是,把更多的人员和资源投入到新的、有竞争力的领域,而不是进行重复性的、红海竞争方面的消耗战。
不过,对于AI大模型这样的新机会和新业务,腾讯也愿意继续尝试和投入。不过,他们更希望使用已有资源,让已有团队来做这些事。