从百度世界2024，谈李彦宏的“非共识”如何变为行业共识

文/宋一聪

人工智能一直是科技界和投资界最热门的话题，而百度世界2024的召开，再次将这一话题热度推至了高点。

百度在全球AI生态中居于何位

从当年百度宣布要“ALL IN AI”开始，如今看来百度也确实做到了他说的一切，不但成为了国内所有AI企业中的佼佼者，即使在世界范围来看，也是行业的领先者。近日，全球增长咨询公司弗若斯特沙利文发布报告《2024年全球AI生态全景概览》，在全球AI生态全景中，百度与谷歌、OpenAI位于AI-Native Giant 同一象限。

而在最重要的人才储备上，百度如今接纳了全球AI人才，包括2024物理诺奖得主辛顿、吴恩达、Dario Amodei等。其中，吴恩达在百度三年，带领百度人工智能团队增长至1300人，其中百度研究院成员300人，帮助百度培养出大量AI人才。Anthropic的联合创始人兼CEO Dario Amodei，从斯坦福大学博士后毕业后的第一份工作，是在百度担任研究员（research scientist），工作地点是硅谷。

种种证据都可以表明，在AI领域，百度如今已经属于全球范围内的第一梯队成员，而百度在AI领域的持续投入和不断研究，正是其背后真正的原因。

对AI而言，“超级有用”更重要

11月12日，百度创始人李彦宏在百度世界2024发表《应用来了》主题演讲，演讲的核心其实归纳起来几乎可以总结为一个字：“用”。AI只有用起来才有价值，他表示，“百度不是要推出一个‘超级应用’，是要帮助更多人、更多企业打造出数百万‘超级有用’的应用”。

这又是一个注定会被反复讨论和解读的观点。

事实上，李彦宏这个观点，很早之前就有萌芽。早在AI大模型热潮之初，在各大公司纷纷上马卷大模型的时候，他就说过一些很多人不以为然的大实话——“不要重复造轮子”，“模型的意义在于应用”。他认为，“不断地重复开发各种各样的基础大模型，是对社会资源的一个极大浪费”。“没有构建于基础模型之上的、丰富的AI原生应用生态，大模型就一文不值”。而他对于“应用”的理解也更深入，与很多人争相在C端造出AI爆款应用不同，他认为“大模型对于ToB业务的改造，比互联网对于ToB的影响力要大一个数量级”。

而如今这个“超级有用”大于“超级应用”的观点，可以说是百度对以往经验的总结、提炼和归纳。百度通过自己的实践以及行业的发展，逐渐印证了这些观点的正确性——它在若干年前或许还是行业内的“非共识”，但如今已经逐渐成为共识。

同样在沙利文的《2024年全球AI生态全景概览》中提到，如今AI步入新阶段，应用领域持续拓宽，AI深化应用。而从行业来看，如今大模型厂商纷纷侧重产业落地，企业应用大模型深化。

百度世界2024也公布了一系列数据，截至11月初，百度文心大模型的日均调用量已超15亿，相较一年前首次披露的5000万次，增长约30倍。李彦宏表示“增速超出预期”说明AI是真需求。他感慨，这条陡峭的增长曲线，代表着过去两年中国大模型应用的爆发。

应用层面继续发力，让百度在AI领域一往无前

在这次百度世界2024上，百度同时发布了两大赋能应用的AI技术：检索增强的文生图技术（iRAG）和无代码工具“秒哒”。

其中，文心iRAG用于解决大模型在图片生成上的幻觉问题，极大提升实用性；无代码技术“秒哒”让每个人都拥有程序员的能力，将打造数百万“超级有用”的应用。

李彦宏表示，过去24个月，AI行业的最大变化是大模型基本消除了幻觉，回答问题的准确性大幅提升了，这让AI从“一本正经地胡说八道”，变得可用、可被信赖。

检索增强生成（RAG）从百度特色，逐渐发展成为了行业共识。目前，文字层面的RAG已经做得很好，基本让大模型消除了幻觉；但在图像等多模态方面，和RAG的结合还不够，这也是百度希望重点突破的方向。

文心iRAG（image based RAG）——一种检索增强的文生图技术，就是用于解决大模型在图片生成上的幻觉问题。iRAG将百度搜索的亿级图片资源跟强大的基础模型能力相结合，可以生成各种超真实的图片，“整体效果远远超过文生图原生系统，去除了机器味儿”，李彦宏表示。

而无代码工具“秒哒”，则是一款不需要写代码就能实现任意想法的软件，涵盖无代码编程、多智能体协作以及多工具调用等特点，只需说说话，就能构建出各种应用。李彦宏表示，它可以帮助更多人、更多企业打造出数百万“超级有用”的应用。

持续深耕AI的应用和生态，为AI构建足够多的应用场景，也是百度这些年一直在努力做的，并且取得了不错的成绩。

例如在体育领域，11月12日，2024百度世界大会当天，国家跳水队三位奥运冠军全红婵、陈芋汐、曹缘将登台与CTO互动。跳水队巴黎奥运包揽奥运8金的好成绩，背后是文心体育解决方案助力国家队一线备战训练。智能辅助训练系统由百度自主研发的跳水辅助训练系统，采用云、边、端一体化技术，包含硬件、数据库、云端系统、APP系统等等。

大会演讲中，李彦宏发布了基于大模型的100大产业应用，涵盖了制造、能源、交通、政务、金融、汽车、教育、互联网等众多行业。据悉，目前百度智能云千帆大模型平台已经帮助许多客户精调了3.3W个专用大模型、开发了77W个企业级应用，例如上海交通大学、上汽大众、蔚来汽车和南方电网等，都借助百度智能云实现了AI智能化。

“智能体”，是百度对未来生活的承诺

智能体是下一个应用爆发点。

这是百度的判断，也是对未来生活方式的承诺。“今天，全球所有顶尖科技公司都在关注智能体，但像百度这样把智能体作为最重要战略方向的公司并不多。”李彦宏表示，就像PC时代的网站、移动时代的自媒体账号，在AI原生时代，智能体将成为内容、服务和信息的新载体。

李彦宏认为，智能体未来就是AI应用的最主流形态，因为智能体的门槛低、天花板高，既能让人人都上手，又能做出复杂强大的应用。当天，他展示了文心智能体平台的TOP100智能体，既有农民院士智能体等角色类，也有工具、行业、职场、情感、娱乐等各类场景的智能体。目前，文心智能体平台已吸引了15万家企业和80万名开发者。

在李彦宏看来，公司类智能体相当于AI时代的公司官网。“未来，公司官方智能体将替代官网，成为直接面向消费者的第一界面。”

在传统的PC官网模式下，企业只能静态地展示公司介绍、产品参数，但缺失主动推荐、及时响应和一对一服务能力；而公司智能体则可以根据顾客的需求推荐相应产品，在服务方面，也能更直接、快速地响应需求，能大幅地提升互动营销的效率。比亚迪的官方智能体上线后，销售转化率提升119%，联想AIPC智能体的9月互动率提升89%。

李彦宏对于智能体方向的判断，也得到了斯坦福大学教授吴恩达、比尔盖茨、扎克伯格等人的呼应，吴恩达看好智能体工作流，扎克伯格判断其数量会达到数十亿，比尔盖茨认为智能体会颠覆软件行业。

“白马银枪飘如诗，鲜衣怒马少年郎”。相信在不久的未来，在AI技术和应用彻底爆发的时代，我们每个人都可以借助科技的力量，意气风发，一展宏图。在AI的发展路径上，看得准、走得早让百度抓住了每一次人工智能浪潮，随着那些曾经的“非共识”逐渐成为共识，AI的真正道路也正在逐渐清晰。