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摘要:报告显示,随着数字技术的发展和场景业务需求的不断深入,AI1.0时代已经形成了一个成型的营销体系。然而,在数字营销的动态发展中,AI1.0时代对于业务的实质影响有限,更多是锦上添花的作用。因此,新一代人工智能技术的涌现为AIGC+营销带来了新的可能性。
在AIGC+营销中,提升大模型企业信任度是至关重要的。企业侧在使用营销大模型时所获得的收益和体验与信任度密切相关,包括提高效率、降低成本、优化决策和解决问题等方面。为了增强信任度,首先需要在现阶段注重提供重服务,通过适量的增值服务与引导,为客户提供更符合其需求的推荐和建议,从而让客户感受到营销大模型的个性化产品服务体系。
其次,要加强一线用户体验。营销大模型应该具备良好的用户体验,包括易于理解和使用的交互界面,快速响应和高效处理用户请求的能力等。通过优化用户体验,可以提高用户的使用意愿,并与其积极交互,帮助企业与服务商更快地优化模型,实现良性循环。
此外,加强安全体系建设和保护也是非常重要的。通用大模型应该能够保护用户的数据安全和隐私,以打消用户的疑虑并增强其信任感。同时,保障企业业务的安全与合规也是必不可少的。
营销大模型的准确性和效果提升也应当是清晰可见的。通过不断优化算法和模型,在服务过程中提高模型的性能和效果,可以让企业更加信任和依赖大模型的能力。这样的提升将为企业提供精准的预测和决策支持,推动AIGC+营销的广泛应用和发展。
来源:TE智库
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