【环球网科技综合报道】11月5日消息，据科技媒体The Verge报道，微软公司已邀请Xbox Insider项目成员体验全新的“Xbox Support Virtual Agent”智能体，旨在帮助玩家更高效地解决游戏问题。

报道称，美国地区的Xbox Insider项目成员目前可以访问support.xbox.com页面，试用这个新的Xbox AI智能体，它能够回答有关Xbox主机和游戏支持问题的相关提问。这一创新举措将为玩家提供更加便捷和快速的支持服务，提升用户体验。

“Xbox Support Virtual Agent”智能体以具有动画效果的AI角色或多彩的Xbox球体形式展现，增强用户互动体验。Xbox高级产品经理Megha Dudani表示，微软重视Insiders的反馈，并基于反馈不断改进这个Xbox智能体。

事实上，微软在AI技术领域的探索不仅限于此，该公司还在积极探索将AI技术应用于游戏内容创作和运营中，包括使用AI生成艺术和游戏资产、进行游戏测试，以及与Inworld合作开发的生成式AI NPC等。