AI+办公成新风口，头部厂商争当“领头羊”
南方网讯 （记者/杨智明）当前，企业数字化转型成为一种趋势。随着AIGC新时代的到来，AI大模型融入办公场景成为可能，进一步助力企业数字化转型，助推生产方式的变革。
AI正在重塑办公模式，协同办公市场规模也将越来越大；各类协同办公产品也基于用户需求加码产品创新，以不断丰富、持续优化的生产力工具，助力用户加速提升创新与生产效率。
“随着AIGC浪潮进入生产力和应用场景，AI Agent成为当下最佳AI应用入口。”钉钉总裁叶军表示。那么，AI如何深度进入办公场景？协同办公市场未来发展趋势如何？一个个鲜活的智能AI协同办公场景给出答案。
AI大模型应用纷纷落地，办公生产力迭代升级
据了解，目前，AI大模型在优化办公效率方面的运用主要集中在文档处理、即时通讯、会议要点总结等领域。艾媒咨询调研数据显示，中国协同办公平台用户行业分布比较广泛，教育、互联网/电子商务、金融、餐饮住宿行业用户占比较高；数据安全以及智能协作是中国协同办公用户最期待能提升的部分。
钉钉宣布用户数达7亿。受访者供图
面对广阔的协同办公市场，办公软件厂商彼此之间的竞争越来越激烈。微软、钉钉、360织语、金山、蓝凌等办公软件厂商纷纷布局AI大模型，都想从协同办公市场中分得一杯羹，争当“领头羊”。比如，钉钉发布7.5版本，正式发布“AI助理”，用户可以在AI助理页面一键创建个性化AI助理；蓝凌的智能助手“蓝博士”在搜索方面，能理解语义、支持上下文理解，可实现多数据源整合，拥有更安全数据保密方案，能大幅提升企业级整合搜索准确度与知识采用率。
AI深度进入业务场景，与业务数字化打通后，基于自然语言交互、并具备行动力的AI Agent成为用户的刚需。比如，大型时尚鞋服集团百丽，在钉钉上线了AI助理“货品数字员工”，针对商品流通环节的收发差异问题，让AI助理代替真人进行处理，不仅解放了人力，还提高了业务效率。在政企办公场景方面，金山办公与北京市大模型研发机构广泛开展合作，提供面向公文领域的AIGC生成、个性化知识库检索数据智能分析等服务，未来将持续推动国产大模型和新一代办公软件共同加速迭代。夸克扫描王能够在复杂场景下模仿人类思维，更精准地识别、分析和提取文字、公式及图片，以扫描、资料生成为代表的功能在持续升级。
AI+办公成新风口，头部办公软件厂商的竞争为行业的发展起到示范带动作用，促进行业发展，为用户提供更多的智能办公选择。艾媒咨询分析师认为，随着技术迅速发展，积极拥抱新技术的协同办公行业也会迎来新机会，如办公与AI融合应用实现生产力升级，让新一轮办公生产力的迭代升级加速来临。
行业生态伙伴合作越来越紧密，共同解决办公需求
行业竞争愈加激烈的时候，行业生态伙伴合作也越来越紧密。
在近日举办的钉钉7.5产品发布会上，叶军宣布，钉钉与微软中国达成产品级合作。双方将在产品创新与商业发展等领域深入合作。基于微软技术、由世纪互联运营的Microsoft 365已经与钉钉进行产品级的融合，提升钉钉Office套件的产品价值，进一步优化钉钉生态内文档类产品的体验。
随着AI技术的迭代，以AI PC为代表的智能终端成为AI大范围落地的重要突破口。金山办公相关负责人曾表示，金山办公将积极推动应用和小模型与联想AI PC的适配，为用户打造更加智能的工作体验。
我们看到，行业生态朋友圈持续扩大，各行业企业加强合作，以数字技术服务千行百业，持续投入新技术、新体验的探索落地。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅看好中国协同办公市场的发展，他表示，未来中国协同办公市场将呈现爆发式的增长，源于基础能力、使用场景、使用终端等方面发展比较成熟。随之，市场竞争也会越来越激烈，不仅有头部厂商布局大模型，而且一些中小企业主攻细分专业领域，共同形成一个行业生态，解决不同的市场用户需求。