上周,在线约会应用Bumble创始人Whitney Wolfe Herd在演讲中谈到,人工智能可能很快就会被用来加速在线约会进程并使之自动化。
Whitney说:“在不久的将来,你可以与你的人工智能约会管家交谈,你可以分享你的不安全感......然后它可以给你提供与其他人沟通的有效建议。在这个世界里,你的约会管家可以代表你,去与其他约会管家约会......然后你就不必与600个人交谈了。”
从本质上讲,你和你的潜在伴侣将拥有人工智能化身——根据你的兴趣、喜好、厌恶甚至谈话习惯编程的机器人,然后他们可以与其他人工智能机器人“聊天”,看看机器人背后的两个真人是否匹配。你可以把它想象成一场包办婚姻,而媒人就是一个机器人。
WhitneyWolfe Herd
不出所料,她关于未来约会的评论最近在媒体上引起了热议,人们纷纷在社交媒体上分享了他们对这一前景的惊恐。
一位网友在X上写道:“我们已经从‘科技帮我找到答案’变成了‘我要科技为我生活’。”
另一个人写道:“如今人们愿意做任何事,只为逃避与人真正沟通的责任。”
有一个人甚至指出,人工智能约会管家听起来就像《黑镜(Black Mirror)》中的一集。
《黑镜》剧集中很大一部分是基于未来世界的,剧中描绘了一个因科技而改变的人类世界,讲述人性在科技的催化下发生畸变,以天马行空的剧情编制出一个个照出人性最阴暗面的故事,没有任何惊悚或悬疑的桥段却往往看得人毛骨悚然、后背发凉,甚至质疑人生。
《黑镜》有一集名为“Hang the DJ”,讲述了一个人工智能驱动的约会程序为个人配对的故事。两个名叫Frank和Amy的年轻人在一次约会中相遇,他们已经通过称为“系统”的兼容性算法匹配在一起。他们的第一次约会非常愉快,但“系统”也给了他们的关系一个快速的到期日期,所以他们不得不分道扬镳、继续去见其他人。
后来他们匹配到的伴侣却不再如此合拍,经过各种起起落落,Frank和Amy决定,无论“系统”想强加给他们什么,他们两人都应该在一起……于是他们一起逃离,而当他们逃到尽头,周围的世界开始崩溃,他们也随之溶解了——不用说,这个属于人类的结局并不算好。
“Hang the DJ”剧照
另一位网友写道:“人们不能再把约会当作一个优化问题,而应该把它当作个人发展的机会。人工智能约会管家也能帮你解决婚姻问题吗?那为什么不直接和一个为你量身定制的人工智能约会呢?”
不过,也有些人对这个想法的接受程度更高一些。毕竟,如果人工智能能够有效地预先筛选数以百计的潜在约会对象,并为你提供一份经过筛选的潜在配对名单,那岂不是减轻了我们目前在约会应用程序上刷屏和聊天的痛苦?
“这其实不是个糟糕的主意。我并不生气。让你的人工智能剔除所有的‘垃圾’,只留下好的候选人,让你亲自与之互动——这肯定能节省我约会的时间。”一条推文写道。
虽然很多人一开始可能会对“人工智能约会管家”这个未来主义的想法感到反感,但在网络约会需要耗费大量精力和时间的今天,它可能真的有其用处。调查显示,79%的Z世代在尝试筛选约会应用程序上的所有潜在匹配对象后,他们经历了“约会应用程序疲劳”。
事实上,Whitney Wolfe Herd描述的系统实际上与我们已经在约会应用程序中使用的一些算法并无太大区别。在约会算法中使用人工智能并不是什么新鲜事,我们所看到的技术进步确实有可能让约会应用程序提供更加个性化的匹配。
人工智能还可以帮助人们在与新对象进行在线交流时更加自信。利用人工智能提供沟通技巧、信息创意或约会想法,这些都是人工智能在约会领域可能提供帮助的例子。
不知聊点啥?AI帮你“破冰”!
你仍然需要通过自己的价值观和判断力来过滤所有建议,但人工智能可以提供一个起点和灵感。不是每个人都请得起心理医生或约会教练,因此人工智能至少可以在一定程度上提供指导,帮助填补这一空白。但我们不应该把它当作福音真理来依赖,因为它不具备与人类相同的理解能力,而人际关系是细致入微的。
但在约会中使用人工智能也有其弊端。仅仅依靠人工智能来剔除不匹配的对象可能会限制我们的交友范围。通过对‘好’或‘不好’的匹配设定严格的标准,我们可能会错过与那些不符合这些参数但可能是很好的伴侣的潜在联系。无论是我们自己输入的筛选条件,还是约会应用程序天生使用的匹配算法,它们都是基于数据和模式的。爱情和兼容性不能仅由数据和统计来决定。
这种“约会管家”的概念还可能会让约会失去“人性”——它不太可能为你找到完美的对象。将人性元素从约会中剥离出来,可能会对我们的人际关系和整个社会产生重大影响。有一个为你约会的约会管家并不是找到真爱的答案,因为这剥夺了约会中自然的人性因素,也违背了约会的目的——即“在个人层面上了解某人并与之建立联系”。
虽然约会管家看起来似乎是一种终极便利,但它却抹杀了约会中人的因素。在社会原子化已经十分严重的时代,这可能会让我们未来陷入更加孤立和孤独的境地。我们必须在某些时候将自己融入约会过程——这是我们与某人建立联系的唯一途径。
人工智能不像人类那样具有真正的同理心。它可以根据数据集模仿同理心,但无法真正感同身受,而这是建立真正关系的重要组成部分。无论人工智能技术多么先进,它都无法理解我们真正的人。人工智能不具备我们生活和经历的背景。造就今天的我们的历程非常复杂,我们的价值观和信仰也是如此。
我们自己有时都无法理解自己的情绪,更不用说指望机器能够理解并回应我们的情绪了。甚至作为人类,我们可能压根不知道我们会被某个人所吸引,直到我们被这个人所吸引。
此外,我们还需要依靠自己的直觉。在约会时,我们的直觉和本能是强大的工具,而人工智能无法复制这一点。把人的因素从约会中抽离出来,我们就失去了构成任何真正联系基础的真实性。
归根结底,爱情需要付出努力——它不可能自动化。帮助我们“优化”生活的科技越来越多,但在与其他人建立真正的联系时,你不能指望机器为你做这些工作。
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