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天润融通：AI助手助力Klarna实现多语言客户服务革新

作者：天润融通发布时间：2024-06-19
金融OpenAI

[图片] AI 助手可以在客户服务上发挥多大的作用？瑞典一家金融科技公司Klarna的尝试用数据说明了一切。 作为一家全球领先的“先买后付” (BNPL) 服务提供商，Klarna的业务覆盖全球45个国家，拥有1.5亿活跃用户，每天交易量达到200万笔。 为了应对海量的客户咨询，Klarna在2024年2月底推出了一款由OpenAI提供支持的AI助手，上线一个月后Klarna AI助手交出了一份令人惊讶的成绩单： 1、一个月的时间里，Klarna AI助手在23个市场，使用超过35种语言为客户提供24小...【查看原文】

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和讯网 2024-04-02

618大促背后的智能力量：天润融通如何用AI大模型提升客户服务？

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天润融通 2024-06-16

多语言文本.csv使用心得

因为没有信用卡也懒得开卡，无法注册微软的AZure,所以打算用国产的AI工具进行翻译 目前我请不起专业翻译，也就机翻凑合着了。 建议使用kimi智能助手，别的人工智能目前只使用了智普清言和通义千问 通义千问直接表示不明白我的意思，智普清言回答到一半就开始复制我的中文不翻译了，再往后就开始说胡话了。 Kimi智能助手使用起来手机版似乎比网页版更聪明，但网页版工作起来更方便 英文我是直接翻译的，应该不会有太大的问题，我也能看懂一些，所以这里不介绍了。 翻译日文时要注意，AI会给出两个翻译，通常后面的（里包含的

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CyberFat工作室 2024-04-22

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11月19日消息，今晚20点国足18强赛第六轮来袭，其会在主场对阵日本队。按照这次的比赛进度，爱奇艺依然会是独家转播国足的比赛，用户观看本场比赛需要9元，只是希望这次别在出乱子了。虽然本

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