当前位置：首页|资讯|金融|OpenAI

天润融通：AI助手助力Klarna实现多语言客户服务革新

作者：天润融通发布时间：2024-06-19
金融OpenAI

[图片] AI 助手可以在客户服务上发挥多大的作用？瑞典一家金融科技公司Klarna的尝试用数据说明了一切。 作为一家全球领先的“先买后付” (BNPL) 服务提供商，Klarna的业务覆盖全球45个国家，拥有1.5亿活跃用户，每天交易量达到200万笔。 为了应对海量的客户咨询，Klarna在2024年2月底推出了一款由OpenAI提供支持的AI助手，上线一个月后Klarna AI助手交出了一份令人惊讶的成绩单： 1、一个月的时间里，Klarna AI助手在23个市场，使用超过35种语言为客户提供24小...【查看原文】

相关资讯

天润融通引领客服革新，AI大模型助力品牌服务升级

[图片] AI时代，消费零售品牌的客户服务应该怎么做？ 如今消费者的关注点已经越来越复杂，一条毛巾，关注点就可以包括： 是否婴幼儿可用，是否儿童成人可用；是否可以直接接触皮肤；是否无甲醛、无荧光剂、无致癌芳香胺；吸水时间和脱毛率如何；材料是棉还是人造纤维；棉花是否是新疆长绒棉等等。 消费者对细节的关注点越多，对品牌客户服务的要求也就越多，消费者与企业之间的互动也变得越来越重要。 除此之外，如今企业的营销方式也发生了翻天覆地的变化，小红书、抖音、微信、小程序，全渠道运营基本已成为所有品牌的标配。 但普遍成立

客服AI大模型

天润融通 2024-07-11

天润融通引领AI大模型应用，助力企业客户感知升级

[图片] 2024年，大模型的应用落地成为行业发展的一个重要主题，如何将大模型的能力与业务场景相结合，为企业提高效率，创造价值，成为各大企业积极探索的方向。 客户联络也是如此，自2023年大模型出圈开始，利用大模型改造传统的客户联络体系，优化客户体验，最终提高企业的客户效率，就一直是行业孜孜以求的事情。 依文集团就是其中一个典型的代表。 依文集团成立于1994年，是国内老牌的服装生产企业。但这些年来，依文始终坚持以技术创新驱动数字化消费升级，使依文集团始终保持年轻企业生命力。 2023年以来，依文集团积

AI大模型

天润融通 2024-06-12

OpenAI推出GPT-4加速版，AI技术革新助力英语及多语言市场飙升！

这些新模型优化了性能，例如，新预览版的GPT-4旨在解决之前版本出现的响应速度慢和对话中断等问题，同时改善了非英语生成问题。

OpenAIGPT-4

和讯网 2024-04-02

618大促背后的智能力量：天润融通如何用AI大模型提升客户服务？

[图片] 五一结束之后，消费零售企业马上又要进入一场紧锣密鼓的新战斗——618，一场上半年最重要的促销活动。 对品牌和商家来说，每年618都是一场新考验。因为618时间有限，而消费趋势总是在不断变化，市场竞争又越来越激烈。如何在短暂的时间窗口中，从复杂环境里精准地抓住需求，并且实现高效的转化，不仅考验品牌和商家的客户感知能力，也考验着品牌和商家服务体系的效率。 从今年的消费趋势看，存量市场的特征愈发明显。如今消费者购物已经不再盲目冲动，图一时之快，而是会详细阅读评论和评分，在多个平台之间来回比较。这些变

AI大模型

天润融通 2024-06-16

多语言文本.csv使用心得

因为没有信用卡也懒得开卡，无法注册微软的AZure,所以打算用国产的AI工具进行翻译 目前我请不起专业翻译，也就机翻凑合着了。 建议使用kimi智能助手，别的人工智能目前只使用了智普清言和通义千问 通义千问直接表示不明白我的意思，智普清言回答到一半就开始复制我的中文不翻译了，再往后就开始说胡话了。 Kimi智能助手使用起来手机版似乎比网页版更聪明，但网页版工作起来更方便 英文我是直接翻译的，应该不会有太大的问题，我也能看懂一些，所以这里不介绍了。 翻译日文时要注意，AI会给出两个翻译，通常后面的（里包含的

微软人工智能通义千问

CyberFat工作室 2024-04-22

近期资讯

阿维塔06最新动态：6种外观颜色 明年2季度上市

快科技12月19日消息，阿维塔官方宣布，旗下新车型阿维塔06计划于2025年第二季度上市，提供纯电和增程动力系统，部分车型售价预计约25万元。据悉，阿维塔06将提供六种车身颜色，包括珊瑚橙

王略 2024-12-19

男子给已婚女同事发“么么哒”被辞退！法院判决公司赔偿

快科技12月19日消息，近日，据媒体报道，一则法院判决案例在网络流传，网文称安徽宣城一名“70后”男职工因给已婚女同事发“我想你”“么么哒”等聊天内容等原因

秋白 2024-12-19

一出手就是王炸：苹果Vision Pro拿下VR/MR头戴第三

快科技12月19日消息，根据TrendForce集邦咨询的最新调查，预计2024年VR与MR头戴装置的出货量将达到约960万台，同比增长8.8%。在这一年中，Meta Quest系列产品将继续以73%的市场份额稳居VR与MR

随心 2024-12-19

数字化转型的点、线、面、体

本文将带你深入了解数字化转型的“点、线、面、体”战略，从局部的点状实践到整体的生态构建，探索企业数字化转型的路径与方法。

壹叁零壹 2024-12-19

微软CEO：谷歌在Windows上赚的钱比我们都多！

快科技12月19日消息，微软首席执行官纳德拉在最新一期BG2Pod播客节目中透露，由于Chrome浏览器的主导地位，谷歌在Windows系统上赚的钱比微软还要多。他表示：“Chrome成为主导浏览器，这

黑白 2024-12-19

AI眼镜，困在手机里

随着人工智能技术的发展，AI眼镜作为新兴的智能穿戴设备，正逐渐走进公众视野。尽管AI眼镜被寄予厚望，希望能够成为取代手机的下一代智能设备，但目前它似乎仍停留在作为手机附属品的阶段。本文深入探讨了AI眼镜的功能、技术限制以及市场发展现状，揭示了AI眼镜在实现其终极目标之前所面临的挑战和机遇。

定焦One 2024-12-19

图解支付账务系统核心设计（进阶版）

在金融科技领域，支付账务系统的设计和实现是构建高效、安全支付平台的关键。本文深入探讨了支付账务系统的核心设计，从账户管理、记账处理到清结算与会计服务，为读者揭示了支付账务系统设计的复杂性和重要性。通过详细的图解和案例分析，文章为支付系统设计提供了宝贵的理论和实践指导。

隐墨星辰 2024-12-19

有效期3年：瑞慈全身体检套餐279元大促（立减800元）

天猫瑞慈体检旗舰店，成人全身体检套餐日常售价1079元，可领限量800元券，实付279元入手。全国66门店通用，有效期3年，下单后90天内未使用支持申请全额退款。关爱自己，每年做一次全身深度体

小晖 2024-12-19

主人杀年猪 二哈偷吃猪肉被撑死：没有饱腹感、喂养需适量

12月19日消息，很多动物其实没有饱腹感，会一直进食，甚至有可能被撑死。近日在四川泸州，一户人家杀年猪，切好的肉放在桌子上，由于事务繁忙，无人看管，家里养的一只哈士奇偷走了一块肉并吃

落木 2024-12-19

AGI加速到来，但无人真正关心

在数字化时代，人工通用智能（AGI）的概念如同一股不可阻挡的潮流，不断冲击着科技界的边界。然而，随着AGI的脚步愈发临近，我们是否真正准备好迎接这一变革？

产业家 2024-12-19

推荐体验

AIGC重要产品

AI对话：类ChatGPT产品体验

好用的AI绘画工具

火热的AIGC产品

AIGC近期要闻

大公司发布的大模型产品都有哪些？

政府对AIGC的扶持政策

AIGC对就业的影响：我们会失业吗？

AIGC产业影响

AIGC对内容创作的影响

AIGC对绘画设计领域的影响

AIGC对各行各业的影响

Copyright © 2024 aigcdaily.cn  北京智识时代科技有限公司  版权所有  京ICP备2023006237号-1