呼叫中心通过对坐席的通话内容进行质检,监督坐席服务质量和业务水平,促进坐席业务能力的提升,同时不断优化企业的服务形象。当系统在质检过程中触发不规范话术、敏感词、违禁词等质检点,系统就会按照已设置的质检规则对录…...【查看原文】
呼叫中心客服系统有了AI大模型技术的加持,能够帮助企业提升客户满意度和企业的运营效率,为企业创造更多的商业价值,同时为客户提供更加便捷、高效、个性化的服务体验。
AI大模型客服
电话对面的那个人 2024-11-21
在当今这个日新月异的时代,科技发展的速度已经超越了人们的想象。其中,人工智能(AI)的崛起更是为许多领域带来了前所未有的变革。在众多受益者中,智能质检公司以其独特的优势,正在引领着质量检测领域的新浪潮。首先,我们需要理解什么是智能质检公司。简而言之,这是一种利用高级人工智能技术进行产品质量检查的公司。他们使用机器学习算法对产品进行深度分析,以便及时发现生产过程中的问题,提高产品质量和生产效率。那么,智能质检公司是如何工作的呢?他们的工作流程通常包括以下几个步骤:首先,他们会收集大量的产品数据;然后,这些数
客服人工智能机器学习
挖矿小能手冲冲冲 2023-11-07
随着人工智能技术的发展,AI大模型的应用为传统呼叫中心客服系统带来了全新的技术赋能,极大提升了服务效率与客户体验。AI大模型赋能呼叫中心客服系统通过运用语音识别、自然语言处理、语义理解等先进技术,对呼叫中心海…
AI大模型人工智能客服
电话对面的那个人 2024-12-19
近18个月以来,受益于生成式AI浪潮,千行百业迎来了前所未有的突破与变革。 今天我们荣幸地站在时代交汇点上,宣布天润融通正式推出基于大语言模型的质检3.0产品,文末扫码申请试用。 在揭示质检3.0的里程碑之前,让我们先回溯质检技术的发展历程,这将有助于更好地理解本次飞跃的意义。 1.0时代,以人工为主的质检依赖于抽样检查,此时质检效率低,覆盖性不足,且质检结果依赖质检人员的主观判断,难以高效、客观地输出质检结果。 2.0时代,随着机器学习、NLP、深度学习等技术的发展,智能质检开始兴起并迅速占据主导地位。
生成式AI大语言模型机器学习深度学习
天润融通 2024-06-19
7月30日,据彭博社消息,英伟达(Nvidia)近日宣布对其软件产品进行一系列重要更新,旨在让更多类型的企业能够更轻松地采用和部署生成式人工智能。在丹佛举行的Siggraph大会上,英伟达创始人兼首席执行官黄仁勋展示了公司的最新成果,并强调了这些新产品和服务将如何推动人工智能在经济中的普及。
人工智能英伟达
环球网科技 2024-07-30
## 写在前面 `springboot`遵从约定大于配置的原则,极大程度的解决了配置繁琐的
Seven97 2024-12-26
十几年前,在还能因“PHP 是最好的语言”而争论起来、还能在上海举办 PHPCon 的那个时代,记得看到过 0x00+2=4 这么一个有关十六进制加法的 Bug……
胡译胡说 2024-12-27
Tesseract Tesseract 是一个开源的光学字符识别(OCR)引擎,最初由 Hewlett-Packard(惠普)实验室开发,后来由 Google 收购并继续维护和开源贡献。Tessera
mingupup 2024-12-27
analysis.Pass 中有一个 TypesInfo 字段,这个字段的保存这语法类型相关的信息 analysis.Pass.TypesInfo: Types:把每个合法表达式与其类型关联起来,比如
uccs 2024-12-27
开卖冲泡奶茶。
时代财经 2024-12-27
前言 使用C#调用C++代码是一个很常见的需求,因此本文以知名的C++机器视觉库OpenCV为例,说明在C#中如何通过使用P/Invoke(平台调用)来调用C++代码。只是以OpenCV为例,实际上在
一键部署 Agent,自动采集 Docker 相关的日志、指标等数据, 在观测云平台一键开启监控 Dashboard 和监控器,实时观测容器运行情况,使容器可观测性变的方便、快捷、高效。
可观测性用观测云 2024-12-27
现代前端开发中,随着技术的不断更新和业务复杂度提升,代码质量逐渐成为我们关注的焦点。一个好的前端项目不仅要满足当前的业务需求,还得容易维护,这样才能快速适应未来的变化。然而在实际开发中经常会遇到...
转转技术团队 2024-12-27
在Java并发编程中,线程池是一个非常重要的工具,它能够帮助我们有效地管理和复用线程资源。本文将深入探讨线程池的高级使用方式,包括自定义线程池、动态调整策略、监控与优化等方面。
从种子到参天大树 2024-12-26
超火爆!100位美国达人,100位东南亚达人,现场选品、品牌种草、纯佣合作!
未来一氪 2024-12-27
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