涂鸦智能携手亚马逊云科技 加速生成式AI创新合作
前不久，涂鸦智能携手亚马逊云科技在世博中心举办了一场别开生面的媒体沟通会。涂鸦智能技术副总裁柯都敏作为本次分享嘉宾，向现场媒体讲述涂鸦智能的发展历程以及与亚马逊云科技的合作成就。柯都敏表示：“涂鸦智能自2014年成立以来，伴随着互联网业务的高速发展不断壮大。公司坚信物联网将是下一个高速发展的赛道，并始终走在创新前沿。从最初的物联网PaaS平台，到全球业务拓展，再到设备智能化与行业解决方案的SaaS业务升级，涂鸦一直在探索和进取。2021年在纽交所上市，标志着公司进入全新的PaaS 2.0时代，我们致力于帮助客户构建多元化的智慧商业解决方案，共同赋能可持续发展。”
随着ChatGPT被广泛关注，激发了涂鸦智能对生成式AI的兴趣。柯都敏认为，实现生成式AI在行业的成功应用，必须满足三个核心条件：首先是强大的计算能力和稳固的基础设施；其次是深入的行业专业知识与丰富的数据积累；最后是通用大模型与行业特定模型之间的有效整合。亚马逊云科技为涂鸦智能提供强大而可靠的基础算力和基础设施，以及生成式AI等技术的支持。基于这些，涂鸦智能以物联网（IoT）数据为基础架构，成功构建数据驱动、专注于领域、场景友好的Agents开放平台。这一平台致力于打造软硬件一体、高效能的智慧解决方案，从而在各个领域实现生成式AI的广泛应用和价值创造。
强强联合 推动行业进步
涂鸦智能之所以选择携手亚马逊云科技共推产业发展，是因为亚马逊云科技在生成式AI、基础设施、云服务、业务体系等方面有着无可比拟的优势。
生成式AI赋能——涂鸦智能通过Amazon Bedrock的API调用，使用Anthropic Claude 3模型处理文本翻译、意图识别等任务，同时借助Amazon SageMaker对开源模型进行训练和微调，以满足企业私域内容生成、物体识别、宠物和鸟类识别等多种业务需求。亚马逊云科技的专家团队还提供模型微调的指导和优化支持。
全球覆盖的弹性基础设施——亚马逊云科技的基础设施遍布全球33个地理区域的105个可用区，连接245个国家和区域的客户。这一广泛的网络优势为涂鸦智能提供了强大的支持，使其能够迅速实现全球业务部署，无缝连接世界各地客户，确保服务的稳定性和响应速度。
广泛而深入的云服务——亚马逊云科技提供超过200项全面服务，涵盖计算、存储、网络、安全合规、数据库管理、数据分析、人工智能、物联网以及混合云等众多领域。此外，亚马逊云科技每年持续推出新服务和功能，其产品更新和迭代的速度在云计算行业中处于领先地位，极大地助力企业降低成本和提升运营效率。
亚马逊全球业务体系——亚马逊的电商平台、高效物流系统以及Alexa智能语音助手等服务，从多个维度提供支持，为全球业务扩展带来了丰富的资源和额外的价值。这些服务不仅增强业务的运营能力，还提升客户体验和服务的附加值。
涂鸦智能在亚马逊云科技的支持下，全面整合和提升业务的智能化水平。通过利用Amazon Bedrock和SageMaker平台，涂鸦智能不仅加强文本翻译、意图识别等AI应用，还能进行模型训练和微调，以适应特定的业务场景如内容生成和物体识别。同时，涂鸦智能通过生成式AI的能力，重构其AI技术架构，结合大模型与领域模型，构建一个更加强大和灵活的开放Agents平台。
这一平台围绕四个主要领域深化业务场景的落地：首先，面向C端用户，涂鸦智能提供了个人家庭智能助理服务，通过整合自研AI算法与大模型，为用户带来全新的智能体验。其次，针对B端客户，涂鸦智能推出T-Smart平台助手，帮助客户快速开发并持续创新智能产品，提高开发效率和产品质量。为提升内部协同效率，涂鸦智能利用AI技术深度整合内部文档和知识库，提高客服效率并降低成本。最后，面向技术产研，涂鸦智能结合大模型和研发工具，为研发团队提供全面的AI支持，从而提高研发效率和代码质量。
通过这些创新应用的引入，涂鸦智能显著简化产品开发流程，降低研发门槛，使开发者能够更快速、更高效地创建和配置产品。这不仅帮助涂鸦智能大幅受益，也为客户提供更大的产业价值，共同创造一系列有竞争力的智能化产品。
安全合规 助力客户智能平台落地
涂鸦智能的核心竞争力在于其长期积累的智能领域专业知识和经验以及建立了一个活跃的全球开发者社区。涂鸦智能提供广泛的硬件生态，覆盖2800多种智能设备品类，使客户能够开发丰富的智慧商业场景。此外，涂鸦智能的全球影响力显著，拥有超过107.4万注册开发者客户，产品渗透至全球200多个国家和地区，被众多世界500强企业选择以完成智能产品从开发到销售的闭环。为支持全球化业务，涂鸦智能在美国、德国、日本等国家设立了8个当地总部，确保本地化服务的高效执行。作为一家产品技术驱动的公司，涂鸦智能的研发占比超过70%，显示出对技术和创新的高度重视。
值得一提的是，涂鸦智能自成立之初便将安全合规作为企业的核心战略，其长期致力于网络安全领域的建设与投入。通过持续推动行业信息安全建设和开放中立的云开发者平台的保护，涂鸦智能深耕多年，其子公司TUYA GmbH成为全球首个获得Europrivacy GDPR认证的企业，显示出其在个人数据处理方面符合欧洲严格的数据保护法规。2023年，涂鸦智能与亚马逊云科技共同成立“联合安全实验室”，旨在加强IoT行业的安全合规能力与技术创新，探索智能家居生态、数据安全、安全文化和体系建设、海外合规实践等关键领域的合作。亚马逊云科技的基础设施已获得143项第三方安全标准和合规认证，提供300多项相关的服务和功能，以及全球多家安全合作伙伴的支持，为涂鸦智能及整个行业提供坚实的安全基础。
涂鸦智能的目标是成为客户全面智能化转型升级的加速器。通过IoT PaaS产品和SaaS产品，涂鸦提供一站式的全托管能力，快速满足设备端、APP端、云端的设备智能化需求。涂鸦与合作伙伴共同推进千行百业的智慧商业解决方案，为智慧城市的发展贡献力量。近10年的物联网领域积累和能力，通过Cube一体化解决方案，进一步助力客户实现智能云平台的快速落地。
涂鸦智能技术副总裁柯都敏表示：“公司自创立之初便采取全球化的业务战略，并选择与亚马逊云科技合作，利用其全球基础设施和深入的云服务来加速海外业务扩展。通过应用亚马逊云科技的生成式AI技术，涂鸦智能不仅实现业务创新，还为全球客户创造差异化的商业价值。涂鸦智能不仅是亚马逊云科技的客户，更是全方位的高级合作伙伴。涂鸦智能正在通过FTR技术审核、IoT能力认证和GenAI能力认证，与亚马逊云科技在智能领域进行深度合作，共同推动智能产业的发展。”