2024年最重要的趋势，可能影响你的工作
回过头看，2023年AI技术的发展展现出了蓬勃的生机和广阔的应用前景。从提升生活质量到推动经济发展，AI技术的作用都不可小觑。2024年，AI又会对人类生活产生哪些影响？
作者 | 高滔滔
题图 | unsplash
人类从未如此强烈地感受过AI对生活所产生的影响。
2023年，以ChatGPT为代表的高级语言模型展现出了显著的进步，这些模型在处理复杂的数据分析、深入的语言理解与生成，以及多模态交互方面均有不俗的表现，被广泛应用于多种工作、生活场景之中。
（图/《无法成为野兽的我们》）
这一年，能在短时间内完成编程任务的AI，使“AI取代程序员”成为了社交网络上的热门话题。AI创作的科幻小说《机忆之地》在科幻文学比赛上获得二等奖的消息，让人们又一次探讨起AI的文学性。
同时，AI在提升人类生活质量方面，也发挥了重要作用。在医疗领域，AI辅助的诊断工具现已得到了广泛应用，通过高级数据分析和机器学习，这些工具能够迅速、准确地诊断出一系列疾病，提高了医疗效率。
（图/《机器人与弗兰克》）
在教育领域，AI技术也被用于开发个性化学习平台，这些平台能够根据学生的学习习惯和能力提供定制化学习计划，从而有效提高学习效率和质量。车企之间在自动驾驶技术上的竞争，也进入了白热化阶段。此外，AI技术也在金融行业发挥着重要作用，如AI量化交易系统能够分析大量历史数据，预测市场走势，为投资者提供决策支持。
然而，AI技术的快速发展也带来了一系列挑战，数据隐私和安全是其中最为突出的问题之一。随着AI应用的普及，大量个人信息被收集和分析，如何保护这些数据不被滥用成为了一个亟需解决的问题。
此外，AI的发展也引发了就业结构的变化，一些低技能工作可能会被机器人取代，从而对劳动市场产生影响。同时，AI也带来了版权问题的争议。例如，在音乐、文学和艺术领域，AI生成的作品涉及版权归属和知识产权的复杂问题，引发了关于创作权和版权法律适用的广泛讨论。在这个快速发展的领域中，法律和伦理规范需要不断更新，以适应技术的进步。
展望未来，AI技术的发展潜力巨大，但同时也需要对技术发展进行合理的规范和引导。政府、企业和科研机构需要共同努力，制定有效的政策和标准，以确保AI技术的健康发展；同时，也需要加强对AI人才的培养，为AI技术的发展提供充足的人才支持。
（图/unsplash）
回过头看，2023年AI技术的发展展现出了蓬勃的生机和广阔的应用前景。从提升生活质量到推动经济发展，AI技术的作用都不可小觑。2024年，AI又会对人类生活产生哪些影响？
为此，我们专访了清华大学新闻学院教授、元宇宙文化实验室主任沈阳。
《新周刊》：2023年，AI带给你最大的震撼是什么？你在AI领域取得了哪些让自己比较满意的新突破？2024年的工作重心会放在哪个方向？
沈阳 ：2023年，AI带给我最大的震撼就是它可以帮我干活，让我觉得特别有收获。
主要的突破就是，我们构建了我们的服装大模型、“先问”大模型，构建、开发了我们的多学科AI医学会诊系统。同时，我们也在大模型的自动化评测方面做了一些工作，在使用AI自动化撰写小说、自动化撰写论文方面，有了两个比较有意思的样例。
2024年，我会把精力放在聚生智能和智能分身、智能体上，包括智能代理、智能预测，这几个方向是我比较感兴趣的。
《新周刊》：你之前提到了AI教育的颠覆性，可以展开讲讲目前可以预见的AI教育的应用场景吗？你认为它是最快能实现各地区教育公平的渠道吗？它是否适合大面积地应用于教学领域，老师会被AI取代吗？
沈阳 ：AI教育的应用场景，我个人觉得第一是个性化教师；第二是在做作业当中、在学习过程当中，学生会大量地使用AI，特别是高校的学生，这会在教学上带来一个重大改变。我们原来的教学是过程性的体验和提升，但是现在AI直接就会给出结果，也就是AI变成了一种即查即用、即用即学的知识获取渠道，这和以往有本质上的区别。
毫无疑问，现在是谁先使用AI谁占优势，当最终这个社会人人都在使用AI时，社会的生产效率一定是提升的，当然，人类可能会变得更“内卷”。
（图/《机器人与弗兰克》）
我个人觉得AI在高校的一些专业当中可以大规模地使用，但是现阶段有些专业，AI还不能处理得太好。目前来看，老师完全被AI替代的可能性不是很大，但是现在老师也应该快速熟练地掌握AI。因为AI刚兴起，所以老师和学生其实是在同一起跑线上。
《新周刊》：看到你有分享自己用AI设计的服装，这是你的工作室自主研发的服装模型吗？它会和AI绘画一样引发较大的版权争议吗？预计什么时候可以投入使用？你还有研发其他和日常生活关系比较密切的AI模型吗？
沈阳 ：我们发布了内测的服装大模型，它叫“元裳”，发布之后获得了行业的积极响应，很多服装大厂都在使用，并且有一些服装大厂商都已经买单了，所以从这个角度上来说，这个产品的开局还算是不错的。
AI绘制的形象存在版权争议，这是一个问题，但这应该不是一个特别严重的问题，只是说在AI的发展过程当中，有这样一个问题需要我们去解决。对于AI来说，更大的问题可能是，假定有些人使用AI来设计生物病毒，这对整个人类的命运会有影响。最近有互联网法院判定，在人类精妙提示词的帮助下绘制的AI作品享有版权，我觉得这个例子有一定的参考价值。
（图/unsplash）
我们目前正在做会自动生成内容的大模型、多学科会诊的大模型、建筑修缮的大模型，还有文旅的大模型，我们做了一些行业应用。
《新周刊》：你认为AI将首先在哪个领域让人们的生活发生质的改变？
沈阳 ：AI在C端的广泛使用。我们可以看到ChatGPT的周活用户在2023年10月已经达到了1亿人左右，这可以看出，在全球范围内，AI的使用已经比较普遍了，这已经不是一个小众的应用了。AI的C端应用进入我们的生活当中，会明显地对我们的生活产生重大影响。如果C端的应用能够非常流畅，推理成本能够进一步下降，那么带有语音和影像形象的AI，就会迅速变成我们的伴侣、助手和同事，这会立刻改变我们的社会结构。
我们在和任何人交流的时候，AI将会充当一个“第三人”的角色，使我们的整个社会被AI所中介化。同时，这也会带来生产效率的大幅提升和大量的认知外包，使人类在某种程度上更加“内卷”。此外，这也会引发从软件到硬件的重大变化，我们的智能制造和硬件体系将会真正地智能化。这个过程，包括自动驾驶、人形机器人，还有各类智能传感器、物联网，等等，将会发生一个生态化的涌现，非常值得期待。
《新周刊》：短期内，AI会给就业带来哪些改变？
沈阳 ：AI对就业的影响大致会有三方面。第一，AI的替代范围会对就业率有明显的打击。目前来看，AI在翻译、美工、中低端编程、文秘等工作中，相较于人工都能比较明显地提升工作效率，所以它显然会导致这些行业就业人口的进一步萎缩。
第二，AI对就业人口的替代会呈现“先软件，后硬件”的趋势。随着机器人的发展，相当一部分职业将会出现新一轮的替代现象。自动驾驶将替代网约车司机，物流车和无人机将会替代一部分快递员，AI网红将会替代一部分网红博主。所以说将会出现从软件到硬件的这样一个替代过程，灵活就业在未来5—10年内也会受到比较大的影响。
（图/unsplash）
第三，在AI替代就业的过程中，会发生一个明显的现象，我们把它叫“基层厌智症”，就是基层员工会出现讨厌人工智能的症状。为什么呢？因为他们担心引入AI会降低他们的工作机会、增加他们的工作压力、增强他们的学习难度。也因此，很多基层员工会对AI产生抵触情绪。
但因为AI本身是一种技术现象，它具有非常强的自然扩散效应，所以AI本身对整个社会的影响，是不可避免会加剧的。
在这个过程当中，我有三个建议。第一，未来随着AI对各个职业工种的替代性增强，我们需要引入人工智能低保，覆盖因为AI而失业的人群。第二，要加强培训，让更多人能够掌握AI，从而进一步提升人类的生产效率。第三，当我们的生产力提升到一定程度后，我们可以适当地降低工作时间。
《新周刊》：目前，大家都沉浸在AI浪潮汹涌的感受里，AI的发展面临着哪些现实困境或技术难题？
沈阳 ：如今，AI碰到了四个大的问题。第一个是到目前为止，全世界还没有出现超过ChatGPT 4.0的其他大模型，也就是说，ChatGPT 4.0给大家立了一个很大的门槛。大部分大厂做的大模型可以接近3.5，但是达不到4.0，也就是说，从3.5到4.0的跳跃，是目前其他厂商都还没达到的，这是一个重大的技术挑战。
（图/unsplash）
第二个重大的困境是AI幻觉。因为AI是一种概率模型，所以它不可避免地会出现幻觉。这种幻觉既是好事，也是坏事。好事就是它代表了AI具有想象力和融合性，有组合式创新和增量式创新的能力，但坏事就是它里面有很多错误的信息。所以说AI幻觉既是一个很大的挑战，也是一个不小的机遇。
第三个重大问题是，现在的AI更多是从人类已有的语境来进行学习的，这种学习过程是从数据到数据的，它不考虑真实世界到底是什么情况，所以我们急需能够从真实世界学习知识的大模型，这一块还有很大的发展空间。
第四个问题是，现在的大模型是不可解释的，我们人类很难搞得清楚它是怎么想的、怎么达到最后一步的，所以我们希望技术发展能够把这个问题理得更加清楚。但是从微观到宏观的这种跃升和涌现，可能在本质上就是很难解释清楚的。这一点也能理解，比如人类基因的变化所导致的宏观体征的变化，这个解释的过程就是比较复杂的，这个问题还需要时间来解决。
《新周刊》：2023年，已经有一些人在讨论AI诈骗的问题了，一些网红也被指出是AI合成的“假人”，你对此有什么看法？面对AI的快速发展，有部分人出现了恐惧心理，甚至认为AI会在未来引发一定的社会混乱，你如何看待这一现象？
沈阳 ：随着时间的推移，AI诈骗将会成为一个全球范围内极其严重的社会问题。AI能够模拟人的声音、音质以及影像，这些都会导致人跟人之间的虚拟连接产生误导性，这个社会后果是非常严重的，所以加强对AI诈骗的打击刻不容缓。我在2023年10月就碰到过两起诈骗未遂的事件，我个人觉得AI诈骗确实已经成为一个比较严重的社会问题了，如果要在国际上解决这个问题，还需要多个国家之间的协同。
（图/《我，机器人》）
《新周刊》：目前在世界领域，中国的AI处于什么发展水平？
沈阳 ：进一步促进中国AI发展，就要进一步增强中国科技创新的氛围。只有创新氛围活力提升，才能促进社会活力的提升，最终促进经济活力的提升。
《新周刊》：根据你的预测，2024年世界范围内AI领域的新兴课题会是什么？
沈阳 ：2024年有几个重要的可能性。一是聚生智能大发展；二是智能体、智能代理的大发展；三是新的软硬件结合所涌现出来的一些新的技术产品；四是AI在科学领域、研究领域得到广泛应用；五是AI本身有没有可能在ChatGPT之外找到一条新的世界模型道路；六是ChatGPT本身的持续升级，2024年ChatGPT 5.0会有什么样的新能力，这是大家很关心的；七是AI和元宇宙的结合、AI和人形机器人的结合。
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