AI技术突破式发展 金融业机遇挑战并存
《明珠湾智能金融发展报告(2022)》（以下简称《报告》）日前正式发布。《报告》指出，以ChatGPT为代表的生成式人工智能（AIGC）的出现对金融业具有深远影响，在金融生成文本类工作中具有应用价值，但由于AIGC技术目前尚处于起步阶段，其大规模应用还面临可信度、业务、成本投入等多方面挑战。
这是中国金融四十人论坛连续第四年发布“智能金融发展报告”，本期《报告》着重突出了2022年以来中国智能金融发展的新进展、新变化、新趋势、新问题。《报告》指出，我国已出现一批通用语言大模型，金融机构普遍秉承开放包容、守正创新、稳慎推进的理念，积极研究拥抱新技术、新应用，按照先内部使用后客户服务的顺序，稳步推进。同时，金融机构正在深入研究和评估通用语言大模型对未来金融行业可能产生的广泛而深远的影响，纷纷部署做好相应的准备工作。
《报告》认为，以ChatGPT为代表的生成式人工智能（AIGC）的出现无疑对金融业具有深远的影响，可以通过提供快速准确的信息和自动化的任务处理来影响金融行业，以科技的力量推动金融业降本增效，最终实现高质量发展。此外ChatGPT“让机器理解”的能力进一步推动了金融行业的数智化转型，大规模预训练模型拓宽了金融行业AI应用的边界。在降本增效、提升生产力和和用户体验、产品服务创新等方面，以ChatGPT为代表的大模型为金融行业带来了应用价值。
从应用场景来看，《报告》认为，ChatGPT作为一种感知智能，在金融生成文本类工作中具有应用价值，如智能客服，智能运营，智能风控，智能程序员和智能营销以及智能投顾等。但《报告》也指出，由于AIGC技术目前尚处于起步阶段，其大规模应用还面临可信度、业务、成本投入等多方面的挑战，还存在着一定的风险，需要谨慎探讨。（经济参考网 记者张莫）
