迄今距离确立“新一代年轻化的科技金融公司”的战略目标已有3年,华林证券科技金融转型战略效果初显。
日前,华林证券发布2024年半年度报告,华林证券2024年上半年实现营业收入约6.18亿元,同比增长31.51%,净利润约1.23亿元,同比增长19.52%,扣除非经常性损益后净利润1.43亿元,同比增长74.02%。
在上半年整体市场走弱,外部风险因素增多的背景下,华林证券展现出韧性,实现业绩逆市增长。业内人士认为,这背后与其扎实地推进科技金融战略息息相关,华林证券通过科技与业务战略的深度协同,走出了差异化的转型道路。
近日,华林证券执委会委员、CIO王惠春,首次透露了该公司如何以“数据思维”为根基、数据资产化为武器,数智化赋能业务和落地应用场景,打造用户与盈利增长的第二曲线,进一步将数智化转型战略纵深推进。
科技赋能数智化引领新动能
自从2021年收购海豚股票App,并确立“新一代年轻化的科技金融公司”的战略目标后,华林证券3年来一直在科技金融战略上持续推进。公司通过聚焦用户核心需求,不断打磨海豚股票App,优化获客链路,推动财富管理从传统营销模式向数字化营销模式转变。上半年,虽然A股市场成交量同比出现下降,但华林证券的线上财富业务却逆势上涨超6%。
据悉,经过3年的持续推进与深化,华林证券科技金融转型战略正迈入全新的阶段。半年报显示,华林证券旗下的信息技术专业子公司海豚科技已成功设立并运营。子公司肩负“以科技创新为动力,引领华林金融业务实现跨越式成长,并在人工智能时代引领证券行业发展”的重任,专注于App产品的优化与迭代,不断精进用户体验,以满足客户多元化、多层次的需求。
此外,依托科技子公司,华林证券深入研讨并建立数字化、移动化的客户交流方式,促进客户之间、客户与投资顾问之间的有效沟通与互动。在深化与火山引擎的合作方面,华林证券持续优化从今日头条引入的财经内容,通过采纳字节体系的数字化营销推荐工具套件,打通客户生命周期各阶段的数据链路,构建了精准的用户画像,并基于这些画像及用户行为数据,实现了全生命周期的自动化推荐运营,实现内容消费用户数量持续增长和用户粘性不断加强,极大提升数字化运营的效能。
在数智化转型的浪潮中,作为直接面向广大投资者的前沿阵地,证券公司数据治理的成效直接关系到公司的竞争力和客户体验。2024年上半年,华林证券积极拥抱人工智能技术变革带来的机遇,通过深度数据治理实践、构建全方位数据安全保障体系以及推动合规管理等措施,不断创新和优化数据治理工作,强化合规管理,并发挥自身科技优势,持续升级改造现有的风控管理系统,以适应愈加复杂的市场环境。同时,公司进一步强化落实全面风险管理要求,实现核心风控指标的持续提升,确保了业务流程的合规性,也为公司的长期稳健发展奠定了坚实基础。
探路证券业数智化应用场景
谈及华林证券3年来的数智化转型实践,华林证券执委会委员、CIO王惠春尤其提及数据思维在企业决策和业务场景落地的重要性,并以华林证券为例,为证券行业数智化应用场景进行了有益探索。
据悉,数据思维是一种从数据角度看待问题和解决问题的思维方式,是实事求是、以客观数据为基础的理性思考,它强调通过收集、分析和解释数据,获得洞察和决策的能力。
王惠春表示,在华林证券的实践中,数据思维已经从理念变成行动指南,通过文化、组织、基础建设三个方向,在整个公司培养形成了“以数据说话,让数据辅助决策”的数据思维,通过数据驱动的决策机制和组织架构,不断提升决策效率和质量,为客户提供更加优质的金融服务,实现公司的持续发展和行业竞争力的提升。
随着大模型如雨后春笋般推出,券商的数智化转型深入推进,数据能力可以带来多大的价值,能否对业务赋能和真实落地应用场景,成为摆在金融机构面前不得不考虑的问题。
王惠春表示,对于数智化应用,华林证券主要在客户画像构建、智能投顾、风险管理和大模型的应用与探索方面进行了实践。
以客户画像构建为例,华林证券利用大数据技术对客户的交易行为、投资偏好、风险承受能力等多个维度进行深度分析。通过构建多维度的客户画像,该公司能够更准确地了解客户的需求和偏好,为后续的精准营销和数据化运营提供有力支持。
依托OneID和精准标签体系,华林证券构建出精准的新客画像,基于用户特征生成个性化的营销方案,提升新客户的转化率及留存率。例如:针对有明确炒股意向的客户,为其提供权益,并进行股票开户辅导;针对无炒股意向的客户,则推荐其进行低风险的现金类理财。
构建多场景“AI+”解决方案
对于火热的大模型技术,华林证券积极探索在财富管理等领域的应用,尝试构建多场景的“AI+”解决方案。
例如,“AI资讯”推荐功能,在证券交易场景下,用户对资讯的时效性和准确度要求更高,用户更关心自选股相关、政策相关、监管相关、热门行业等资讯内容。基于此,华林证券通过引入头部互联网公司字节跳动旗下火山引擎,依托其强大的数据资源和算法优势,联合开发适配华林用户的推荐算法规则,进一步通过大模型AIGC能力提升资讯可读性与信息密度,给用户提供感兴趣的、自选股相关的、市场关注度高的,以及包括重大新闻在内的精准资讯推荐服务。
又如“AI投研”功能,结合大模型总结和生成能力,能够高效总结专业研报、市场趋势、行业动态等多方面内容,精准解读复杂的金融信息,将晦涩数据转化为易懂语言;“AI助理”功能则能够基于大模型强大的语言理解和推理能力,从进入应用的那一刻起,提供全程陪伴,随时解决问题,帮助投资者解读复杂的财务数据、提出投资规划和建议。华林证券正在构建这一核心能力,未来在海豚财富App上,无论是资深投资者还是新手,都能借助快速把握市场脉搏,做出更明智的投资决策,提升在金融证券市场的竞争力,更好地应对市场变化。
再如“AI智能交易”功能,基于大模型强化学习特性,通过对历史交易数据和市场行情的分析,AI在提升用户交易能力上的可塑性和想象空间很大。华林证券正在探索更为智能的交易工具,根据市场变化自动调整交易策略,提升交易执行效率,降低交易成本和风险。
王惠春总结称,华林证券将积极利用当下人工智能技术变革的历史性机遇,通过强化与欧布互联网企业的的持续合作,充分利用其科技研发、数字运营、生成式AI能力与海量资讯,打造新一代证券App,为客户提供一站式的、伴随式的专业财富管理解决方案,打造用户与盈利增长的第二曲线。
对于下一步的转型规划,华林证券表示,该公司将坚定不移地推进转型升级战略,以更加开放的姿态拥抱新质生产力,不断推动金融产品和服务的革新,打造以客户为中心,以科技为驱动,以交易为基础,以敏捷为特色的新一代年轻化的科技金融公司。
责编:罗晓霞
校对: 冉燕青
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