获得场景视频郑哲：AIGC在教育领域的探索实践

教育与时代同频，想象和科技共舞。近日，在北京教培私董会（AIGC应用站）上，获得场景视频运营副总裁郑哲进行了《AIGC在教育领域的探索实践》主题分享，从运营、技术、效率等不同角度探索AIGC在教育行业的应用，同时也从企业的实践案例中诠释AICG产生的实际价值。

郑哲分享了教育企业的经营逻辑：业绩 =学员数* 产品单价*复购数，为了提升业绩需要更多的人、更贵的课以及更多的购买频次，而其本质则是用户的增长、服务的增值、运营的增效。用户增长意味着通过各种方式触达吸引精准流量，产品的服务增值则可以通过技术手段升级之后得到升值，从而让运营效率变得更高。AI能否有效实现其商业价值，要从这三个方向出发实现增长、增值、增效。

当前内卷的教育行业面临着内部和外部的双重夹击，不仅面临着行业危机：师资门槛较低、配套成熟较高、模式复制较易、流量成本较高等，也面临着跨行业危机，金融、医疗、地产、IT等行业都在以不同的方式布局教育行业。郑哲表示通过AI在教育培训的应用能为行业发展带来更多新的机会，其中包括AI内容生成、AI智能营销、AI辅助教学、AI战略咨询等。

AI数字人作为一种新型的教学工具，正在得到越来越多的关注和应用。AI数字人可以帮助教育行业实现一人千面和千人一面的教学。一人千面：定制分身数字人可突破地域制约、突破员工数限制、突破成本瓶颈， 可衍生100+课堂场景覆盖更多用户。千人一面：教育企业可以打造品牌IP资产、IP老师，形象、声音统一，与学员交互虚实融合，实现24小时不间断内容生成。

教师可以通过AI数字人来辅助教学，减轻教师的工作负担，有效提高教学效率；数字人可以与学生实时互动，了解学生的学习习惯、风格、进度等信息，从而为学生提供更适合他们的学习资源和教学方案。

AI专属模型带来最大的变化是让知识的获取和调用越来越简单，成本越来越低。教育专属模型是为教育领域而设计的，能够更好地满足教育用户的需求。与传统的通用模型相比，教育专属模型能够更好地适应特定的数据和场景，为用户提供更加准确的预测和推荐。此外，由于专属模型采用了更加高效的算法和技术，因此能够在更短的时间内完成训练和推理，为用户带来了更好的体验和更高的效益。

企业在做内容营销时，首当其冲的是多维度内容库，其中包括图文+问答+短视频+精品课+直播+互动， AI应用可以加速完成内容的生产， 通过智能化加工创意、脚本、素材等实现内容生产和互动，数据再反向给到内容，加速企业私域运营的节奏。

私域运营的内容触达包括很多，掌上书城：全功能电子阅读平台，支持各种电子书，有声书融合阅读；精品专栏课：主题化专栏课程，按期制作持续供应；订阅自媒体：专家自媒体，可以发布公开课，视频课，问答，动态。用户可通过订阅持续服务；私享小班课：直播面授辅导为主的小班课堂。精品微课：小视频短视频为主的快速更新类课程；第三方精选慕课：精选第三方高转化率续费率课程。通过AIGC的应用加速内容产出，推动教育培训私域运营形成完善闭环。

郑哲在会上分享了AI的5个关键技术，包括人工智能技术、交互技术、物联网技术、学习分析技术、区块链技术。

人工智能技术：被植入“AI大脑”的元宇宙原始民们拥有独立的沟通和决策能力，和人类进行流畅互动，为人们提供各类咨询和服务。

交互技术：主要指AR、VR，脑机交互和体感技术等。为学习者提供沉浸学习体验、具备群体社交和探索性学习等支持的关键技术。

物联网技术：指利用各种传感器，采集任何需要监控物体或者过程的各种信息。实现人与物、物与物的泛在互联、智能感知等。

学习分析技术：是测量、收集分析和报告学习及其学习环境，生成的数据信息，旨在掌握与优化学习行为和发生情境。为师生提供支持促进个性化学习与提供学习服务。

区块链技术：提供了底层数据的保密性与可追溯性支持。为学分制度、数字徽章以及终身教育考评等，提供了平等且公开的保障机制。

获得场景视频AI直播助手，通过语音识别和自然语言处理技术，在教学直播过程中高效实现与学员的实时互动。

在教学活动中，学生提出问题，AI直播助手智能化答疑解惑，有助于学生理解和掌握学习内容；除了回答一些课程问题，AI直播助手也可自动回复课程、排课表、价格介绍等问题，节省重复性工作的时间和精力，提高了直播助教的效率。未来，通过大量的教学数据沉淀，教培机构也能推荐个性化课程，制定学员专属学习规划。

近期，获得场景视频也推出了AI数字人服务，实现真人形象视频克隆、声音克隆，在教学场景中不断训练、融合，使其逐渐成为“数字老师”，有效帮助老师提高教学质量和效率。

▲获得场景视频数字人

与时代共行，与科技共舞。让我们一起拥抱AI时代，共同推动科技发展，让AI技术更好的服务于教育，服务于社会高质量发展。