“华医生”入职可问诊 机器人上岗做手术

人工智能手术机器人辅助外科医生做了第一台手术。

“华医生”可根据患者描述提供精准建议。

“我帮企业搭场景”人工智能专场活动搭建四足巡逻机器人等14个AI应用场景。

语音讲述症状，系统就能迅速评估病症、提供就医指导，还能无缝对接挂号；

AI手术机器人上岗，帮助医生“快、准、精”分离病变组织，创小愈合快；

政务AI大模型应用上线，公共场所人员走散，只需简单描述就能快速定位目标人员……

近段时间，深圳市龙岗区AI应用场景频频上新，居民生活也在不知不觉间被AI改变。

据相关规划，到2025年龙岗区要落地100个全域全时AI场景标杆项目，集聚300家人工智能企业，人工智能产业规模不断突破。一个人工智能全域全时应用示范区正在加速创建。

应用新场景 AI智能导诊系统今年底将覆盖全区公立医院

9月20日，龙岗召开区域华佗GPT智能导诊和预问诊系统上线发布会。目前，国内首个应用华佗GPT技术的AI智能导诊系统已在龙岗中心医院、龙岗区人民医院、龙岗区第三人民医院上线使用。预计到今年底，该系统将在龙岗各大公立医院实现区域全覆盖。

“华医生”什么来头？有什么绝技？为何龙岗要让“华医生”在各区属公立医院上岗？

据介绍，华佗GPT智能导诊系统是由国家健康医疗大数据研究院（深圳）、香港中文大学（深圳）、深圳市大数据研究院和龙岗区卫生健康局联手合作研发的以开源中文医疗大模型为基础的医疗场景创新应用，旨在模拟专业医生的诊断逻辑和提供全面的医疗信息支持。香港中文大学（深圳）医学院副院长、附属二院院长、国家健康医疗大数据研究院（深圳）院长于广军教授介绍，与传统导诊系统相比，华佗GPT智能导诊系统有三大显著优势。首先，传统系统还停留在请市民做选择题上，而华佗GPT可以用自然语言交流进行问询，并可以进行多轮对话；其次，在大语言模型训练加持下，华佗GPT分诊准确率更高；再者，该系统增加语音输入功能，对老年用户更友好。此系统上线后，可显著提升就医效率，有效解决患者在科室选择上的困扰。

除了“华医生”，人工智能手术机器人也已经在龙岗区走上了手术台，辅助外科医生做了第一台手术。据了解，9月23日上午，龙岗中心医院泌尿外科主任邓汪东在手术机器人的辅助下实施了腹腔镜左肾上腺（部分）切除术，该手术属于难度较大的四级手术。邓汪东通过手术控制台灵活地遥控手术机器人“手臂”，“快、准、精”地为患者分离病变组织，手术总用时约90分钟，术程顺利，术中出血少。“机器人手术通过小孔就能完成，能有效减少患者的手术创伤，继而减轻术后疼痛及缩短恢复时间。”邓汪东表示，相比传统腹腔镜手术，手术机器人最大的优势是帮助医生实现高于人类能力的手术精准操控，具有更优的灵活性、精确性及可操控性等特点。

除了医疗领域AI应用场景密集上新，龙岗区首批政务AI大模型应用也在日前举办了上线发布会。“龙小i人工智能应用矩阵”在此次发布会上亮相。据悉，该矩阵集政务百晓生（知识库问答助手）、政务服务智能帮办助手、问数小助手、一句话视频找人（慧眼工程之一）、公文写作助手、拟办意见自动生成等六大创新应用于一身，为龙岗区政务工作带来了前所未有的智能化变革。

为企业搭场景 累计面向全社会征集场景能力156个

AI应用场景加速落地，跟龙岗区自身具备较为完整的AI产业链以及积极为企业搭建应用场景密切相关。

龙岗区是深圳全市人工智能产业集群重点布局的区域之一。当下，龙岗以华为、云天励飞全栈布局引领，集聚起全产业链人工智能企业200多家。在基础层，龙岗已经具备算力先发优势，华为推出的昇腾芯片在全球都处于领先水平；在技术层，龙岗拥有盘古、“云天天书”等国内头部通用大模型产品；在应用层，龙岗在智能制造、具身智能、无人机、城市安防等领域积累大量的优秀企业和亮点产品，为人工智能产业发展提供基底。

产业基础已经具备，如何帮助企业找到应用场景，如何让AI技术、AI产品落地应用？

今年7月11日，龙岗区发布了《深圳市龙岗区创建人工智能全域全时应用示范区的行动方案（2024—2025年）》和首批“城市+AI”应用场景清单和“企业、高校、科研机构”场景能力清单。通过“企业出题点题、政府牵线搭桥、高校院所参与”的模式，龙岗区为科技成果转化质效搭建对接平台，推动产学研深度融合，促进高校、科研院所与企业在成果转化、人才培养、平台建设等方面务实合作。7月中旬到9月中旬，龙岗区累计收集全区各部门、各街道场景机会105个，累计面向全社会征集场景能力156个，目前已对接意向场景项目81个，落地场景项目19个。

9月11日，龙岗区举办了“我帮企业搭场景”人工智能专场活动。在大运中心搭建了14个AI应用场景，水面救援机器人、四足巡逻机器人、AI机器人咖啡师等均有用武之地。本次活动，还邀请了超过330家人工智能企业、科研机构、协会的代表一同交流。

龙岗区政府相关负责人表示，按照计划，龙岗到2025年落地100个全域全时场景标杆项目，集聚300家人工智能企业，人工智能产业规模不断扩大。

AI保障体系 拟设立规模10亿元龙岗区人工智能产业基金

除了“我为企业搭场景”让AI场景能力和场景机会实现双向奔赴，9月，龙岗区还以AI产业发展真实需求为出发点和落脚点，发布了“五位一体”要素保障体系，通过政策赋能和基金引导、算力保障、数据驱动、创新牵引和人才支持、空间支撑和生态营造，全力助推人工智能产业发展。

以政策赋能和基金引导为例，龙岗出台支持人工智能产业引领高质量发展若干措施。在基金引导方面，拟设立规模10亿元的龙岗区人工智能产业基金，投向包括算力等基础设施领域，计算机视觉、语音识别、3D原生等技术领域，“三全”产品、具身机器人等产品领域，以及工业制造、教育医疗等行业应用领域。

算力是AI发展的关键。龙岗提前部署数字世界的产业空间，以长期、价优、灵活的原则搭建龙岗算力池，2024年底实现区内智能算力资源池供给3000P，2025年底智能算力资源池供给1万P，可调度其他社会智算资源4万P以上。为助力实现这一目标，8月9日，深圳市湾东智算科技有限公司正式成立。目前，该公司已集结了6家算力供应商，建立算力战略联盟，全力满足人工智能企业的算力需求。

在数据驱动方面，龙岗已建成数据共享交换平台和数据治理平台，拥有全域388.21 km²高精度三维模型、超500个地理空间数据图层，以及人口、法人、房屋、空间地理、公共信用等基础数据库，积累超1000亿条文本和图像数据。今年6月，龙岗专门成立了数据要素服务工作站，将发挥公共数据高价值引领作用，拓展公共数据应用范围，引导企业数据流通交易，持续做大区域数据要素市场规模。近期，龙岗还将组建数据公司，建立数据产业主题园区。到2025年，龙岗区将形成“数据公司+产业园区+创新中心+工作站+可信数据空间”的数据服务架构。

采写：南都记者 颜鹏 受访者供图