据Macrumors报道,苹果公司最近正在内部测试一款类似ChatGPT的生成式AI工具「Ask」,以帮助AppleCare客服回答用户的提问。
据悉,该工具可以自动生成对客户提出的技术问题的回复。然后客服人员可以将这些信息通过在线聊天或电话的方式传递给用户。
「Ask」将自动从苹果的内部知识库中提供相关问题的相关信息作为回应,客服人员可以评价答案为「有帮助」或「无帮助」,并可以针对每个主题提出最多五个跟进问题。
苹果表示,在收集该工具的反馈后,计划将开放给更多客服人员使用。(DoNews)
据 Macrumors 报道,苹果公司最近正在内部测试一款类似 ChatGPT 的生成式 AI 工具「Ask」,以帮助 AppleCare 客服回答用户的提问。据悉,该工具可以自动生成对客户提出的技术问题的回复。然后客服人员可以将这些信息通过在线聊天或电话的方式传递给用户。「Ask」将自动从苹果的内部知识库中提供相关问题的相关信息作为回应,客服人员可以评价答案为「有帮助」或「无帮助」,并可以针对每个主题提出最多五个跟进问题。苹果表示,在收集该工具的反馈后,计划将开放给更多客服人员使用。
苹果ChatGPT客服
2024-02-25
据阿里巴巴一名资深技术专家爆料,阿里达摩院正在研发类ChatGPT的对话机器人,目前已开放给公司内员工测试。从曝光截图来看,阿里巴巴可能将AI大模型技术与钉钉生产力工具深度结合。(南方财经)…
ChatGPT阿里巴巴AI大模型
三言财经 2023-02-09
2月23日,据MacRumors报道,苹果为其AppleCare支持顾问开发了一款类似ChatGPT的工具,名为“Ask”,该工具可以自动生成针对客户技术问题的回复。
苹果ChatGPT
华尔街见闻 2024-02-24
《科创板日报》16日讯,苹果公司工程师(包括Siri团队工程师)正在测试生成式AI技术,这些技术有朝一日可能用于Siri。前苹果工程师约翰·伯基表示,升级Siri数据集需要工程师重建整个数据库,这项工作可能需…
苹果ChatGPT人工智能生成式AI
财联社 2023-03-16
IT之家 3 月 15 日消息,据《纽约时报》报道,苹果公司正在测试生成式人工智能(generative AI)技术,这些技术有朝一日可能用于 Siri 虚拟助手,尽管 Siri 的设计方式存在一些根
苹果ChatGPT人工智能
IT之家 2023-03-15
说到打针,不知道你脑海中浮现的是“往屁股上打针”还是“往胳膊上打针”呢?对于年龄稍大一些的朋友来说,脑海中浮现的可能是给屁股上来一针吧。现在,似乎很少打屁股
2024-12-18
开罗,埃及首都、最大城市,非洲及阿拉伯世界最大城市,堪称尼罗河天赐的礼物,只是不堪重负,埃及也启动了迁都。开罗位于埃及的东北部尼罗河三角洲的南端,横跨尼罗河,气魄雄伟,风貌壮观,
上方文Q 2024-12-18
快科技12月18日消息,NVIDIA即将发布的RTX 5070 Ti功耗再次下调为285W,这一数字较之前爆料的350W和300W有着不小的降低。Kopite7kimi爆料称,RTX 5070 Ti的TGP(整卡功耗)在目前阶段将下调至
黑白 2024-12-18
快科技12月18日消息,本月21日,蔚来旗舰轿车ET9将正式上市,早在1年前该车就发布亮相并开启预售,价格为80万元,而就在今日,蔚来发布了ET9量产官图。ET9长宽高分别为5325/2016/1620mm,轴距
落木 2024-12-18
快科技12月18日消息,今天上午,联发科宣布新一代天玑芯片即将震撼登场,新品会在12月23日15点正式发布。据悉,这场发布会联发科将推出全新的天玑8400处理器,这颗芯片基于台积电4nm制程打造,
振亭 2024-12-18
快科技12月18日消息,现代汽车N品牌旗下的IONIQ 5 N(艾尼氪5N)在2025中国年度车评选中以211分的高分荣获2025中国年度性能车称号,领先第二名69分。这一现象证明了现代N品牌在电动车领域的技
王略 2024-12-18
快科技12月18日消息,日前,X博主DogeDesigner在X(前Twitter)平台上爆料了X Mail电子邮箱服务的消息,该博主称邮箱账号格式为用户名@x.com。作为X的所有者,特斯拉CEO埃隆·马斯克随后
拾柒 2024-12-18
快科技12月18日消息,近日,据日本媒体报道,日本汽车制造商日产汽车(Nissan) 和本田(Honda Motor) 计划就合并事宜展开谈判。此外,三菱汽车也有可能加入合并谈判。据悉,本田与日产正在考
秋白 2024-12-18
快科技12月18日消息,据国外媒体报道称,美国国家航空航天局(NASA)周二(17日)宣布,两名宇航员返航时间将至少延迟至明年3月底。此前,NASA曾宣布,两名宇航员将于明年2月搭乘美国太空探索
雪花 2024-12-18
快科技12月18日消息,今天上午,荣耀终端CEO赵明用荣耀Magic7 RSR 保时捷设计发了一条微博,表示大家翘首期待的荣耀Magic7 RSR 保时捷设计终于要来了,更强大的影像“大王”也会一起亮
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