21世纪经济报道记者白杨 北京报道
2024年,大模型迈入落地阶段,各类应用如雨后春笋般不断涌现。除了百度、阿里巴巴、字节跳动等大厂之外,Minimax、月之暗面、零一万物、百川智能等创业公司也都发布了面向C端用户的大模型应用。
5月30日,群雄混战的大模型应用市场又迎来一位重磅玩家——腾讯旗下首款大模型App“腾讯元宝”正式上线。
此前,腾讯曾在小程序和网页端推出“混元助手”,与此同时,混元也在腾讯内部600多个业务和场景中落地测试,尤其是腾讯会议、腾讯文档、微信读书等业务,都已基于大模型向用户推出了智能化应用。
腾讯混元与C端用户的接触早已开始。而此次元宝App的上线,可以视为腾讯混元面向C端市场的一次阶段性成果展示,同时,这也是腾讯在大模型时代的一次产品力大考。
打通腾讯生态
相比此前测试阶段的混元小程序版本,元宝App的能力变得更加丰富。除了提供AI搜索、AI总结、AI写作等核心能力外,还提供了口语陪练、超能翻译官、创意绘画、AI头像等多个特色AI应用,并新增了创建个人智能体等玩法。
其中,最值得关注的是元宝App与腾讯生态的连接。比如在AI搜索方面,元宝App接入了微信搜一搜、搜狗搜索等搜索引擎,并覆盖了微信公众号的内容。
在AI总结方面,元宝App除了能上传最多10个PDF、word、txt等多种格式的文档外,也能够一次性解析多个微信公众号链接、网址,并支持256K的原生窗口上下文。
在智能体方面,元宝App支持用户根据个性化需求,创建个人专属的智能体,或者是让AI自动生成智能体相关信息,并复刻自己的音色。结合腾讯生态场景,元宝App还将于近期推出腾讯新闻哥、《庆余年》主题等特色智能体。
此外,除了在元宝上提供自定义智能体外,腾讯混元此前曾面向开发者和企业推出一站式智能体创作与分发平台“腾讯元器”。现在,通过腾讯元器打造的智能体,也能一键分发至腾讯元宝,以及微信客服、QQ、腾讯云等腾讯生态渠道。
腾讯云副总裁、腾讯混元大模型负责人刘煜宏在接受21世纪经济报道记者采访时表示,背靠腾讯生态,肯定是元宝App的一个核心竞争力,接下来,元宝也会尝试去打通更多腾讯生态。
“比如我们正在积极推进的一个功能是,用户在元宝App打开公众号文章可以直接进行关注。或者是元宝后续可以进行结构化输出时,能够直接打开腾讯文档,这些都是进一步串联腾讯内部核心产品体验通路的建设。”刘煜宏举例说。
大模型应用仍处于早期阶段
目前,尽管大模型应用已经很多,但是市场整体的用户体量依然很小。据市场预计,整个市场去重后的用户规模只有百万量级,这对于高达12亿的互联网用户而言,渗透率不足1%。
刘煜宏向记者表示,大模型应用渗透率不高主要有两个原因,一是整个大模型都处于非常早期的阶段,AI产品解决方案不成熟,产品能力距离真正应用落地存在一定的边界;二是用户认知仍在建立阶段,绝大多数用户对AI的需求都集中在搜索和效率上,用户教育还有很长的路要走。
正因如此,市面已经发布的这些产品,几乎都不愿意谈论竞争的问题。百川智能创始人兼CEO王小川在接受21世纪经济报道记者采访时曾表示,现在讨论大模型应用还谈不上早晚的问题,也谈不上竞争的问题,因为整个行业都还没有到成熟的状态。
对此,刘煜宏也持有相同观点。他表示,“现在大模型应用的渗透率这么低,根本不需要竞争,我们着力考虑的是用户到底需不需要这些东西”。
现阶段,大模型应用最重要的两个发展方向,就是能力提升和需求挖掘。
据记者了解,腾讯混元自去年9月发布至今,已经发生了天翻地覆的变化。其参数规模从千亿升级至万亿,预训练语料从万亿升级至7万亿tokens,连模型架构也从Dense升级为多专家模型结构(MoE),这使得混元整体性能提升超50%。
当然,从各大榜单数据可以看出,头部大模型在性能上的差距并不明显,所以在面向C端用户时,比拼的核心还是用户需求的挖掘。
刘煜宏表示,在元宝上线之前,腾讯过去一年对大模型的应用已经十分广泛,现在混元在腾讯内部的调用量每天超过2亿次。
“我们打磨了这么久,从能力上来讲,我们对应用领域的适配度也会更强,很多产品遇不到的问题,我们都已经遇到并且解决了。而且通过这些业务生态,我们也积累了很多用户洞察,知道现在用户需要的是什么。”刘煜宏说。
产品力,是腾讯过去二十多年一直在强调的核心能力。基于这项能力,腾讯在每个时代都打造出了很多优秀产品,其中也不乏各种超级App,所以在大模型时代,腾讯也成为了备受瞩目的选手。如今,随着腾讯带着元宝App入场,大模型应用的竞争也将正式拉开帷幕。
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