2024人工智能行业对旅游业影响

报告的核心观点主要集中在人工智能（AI）对旅游业的影响，包括以下几个方面：

市场增长预测：人工智能市场预计将从2023年的2418亿美元增长到2030年的近7400亿美元，显示出强劲的增长势头。

投资影响：人工智能投资预计会对美国在线旅行社（OTA）的预订份额产生显著影响，如果没有旅游供应商的人工智能投资，到2028年OTA的市场份额可能会增长近15个百分点。

技术应用：生成式人工智能（AI）在旅游行业中具有重大意义，能够提供解决方案，颠覆商业规则和运营模式，提高工作效率和协同性。

行业影响：人工智能对不同行业的影响程度不同，其中高科技行业可能通过使用AI获得最高的额外收入，而旅游、交通和物流行业也显示出较高的潜在增长率。

地区差异：在欧洲，不同国家住宿企业对人工智能的使用和看法存在差异，例如奥地利有较高比例的企业将AI视为关键机遇。

商务旅行挑战：商务旅行经理认为旅行成本上升、企业预算不足、整体经济因素等是商务旅行面临的主要问题。

消费者使用：旅行者在计划和预订旅行时越来越多地使用人工智能，尤其是在酒店和机票选择、价格对比以及目的地研究方面。

会展业应用：全球会展业中，人工智能的使用在销售、市场和客户关系方面最为普遍，不同国家在采用AI技术方面存在差异。

未来趋势：报告指出，人工智能将继续在旅游业中扮演重要角色，特别是在个性化服务、预测分析和效率提升方面。

报告强调了人工智能技术在旅游业中的广泛应用和潜在影响，预示着旅游业未来的发展方向和机遇。

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