访联梦跳悦传媒创始人刘特——All in AI战略
——访联梦跳悦文化传媒董事长刘特
刘特,中国资深广告人,职业生涯起步于演员,后成为业界热传的“95后传媒人代表”之一。2013年,刘特入学中国传媒大学戏剧影视学院表演专业,在校期间参演数十部电影担任男一号。2018年,创立刘特文化传媒有限公司,一手托起传统影视行业,一手迎接短视频风口,为迅速发展的中国短视频行业树立“新势力崛起”的精神文化。2022年公司更名为联梦跳悦文化传媒(北京)文化传媒有限公司,全面调整公司的战略部署,将业务精准升维至互联网大厂官方服务商及各大新势力品牌广告服务商,代领团队积极推动创意与数据、技术(如AIGC、数字人等)的融合,以不断迭代和进化的营销服务为中国品牌出海和国内营销创造更多、更大的价值。
2024年2月21日晚间,联梦跳悦发布2023年年度报告,公司实现营业收入2500万元,同比增长45.5%,刘特正式成为国内95后传媒行业企业家新势力中的一员。
“2024年我们的收入有望继续大幅增长,向8000万迈进。”联梦跳悦文化传媒董事长刘特表示,“AI毫无疑问将重构营销行业的未来,也将重构全新的联梦跳悦,我们内部战略非常明确:奔向一亿规模,成为生成式AI的领导者,规模加想象空间兼具。”AI势不可挡,去年2月联梦跳悦提出“All in AI”战略,借人工智能的颠覆浪潮,全力推动联梦跳悦在智能营销时代的创新和变革。对联梦跳悦来说,这是一项重大的、长远的公司决策。业内对于联梦跳悦的这一振聋发聩的宣言,有各自不通的解读,但都给出了积极的回应。在过去一年,联梦跳悦不论是内部组织的整合、新营销方式的创新,还是与平台的合作都保持了持续推进的耐力和勇气。“AI已经完全融入了我们日常的工作,100%全员应用AI,这其中包括对员工的考核。无论任何岗位,都必须使用 AI工具链接工作,岗位涵盖客户服务、创意、HR、财务、销售、运营等。从业务层面看,无论是中国本土营销业务,还是面向国际的全球化出海业务,都要去深度思考如何与AI融合,才能去改变、升级我们的商业模式。”在一次闭门分享会中,刘特这样来解读AI和联梦跳悦的深度融合关系。
那么,在创意层面,联梦跳悦又进行了哪些创新和推进呢?刘特给出了他的解读。
AI是在卷创意,还是在赋能创意?
“不论是公司还是创意,我们约90%以上的工作都和内容生成息息相关,所以毫无疑问,AI为内容生成和创意呈现带来崭新的巨大想象空间。”刘特说。创意人如何借助生成式AI技术、以创新的方式提升公司的创意和广告服务,这需要在不断探索中总结经验。
首先是思维方式的转变:团队要打破传统思维限制,全面地拥抱AI,用AI的视角重新审视创意过程,从而实现更加高效、精准的创意产出。其次是工具和技术的融合:积极探索和应用AI工具和技术,尝试自己去开发一些小模型。比如借助AI的图像和音频处理能力,能够创造更加丰富多样的视觉和听觉表达,为品牌和产品带来更加独特和吸引人的形象。最后是流程和方法的创新:不断优化创意流程,通过AI辅助的数据分析来指导策略和创意方向,确保创意更加贴近市场和消费者需求,也可以更快速响应客户的需求。在AI战略之下,联梦跳悦的创意团队利用AI在海内外都携手客户为消费者带来很多精彩有趣的体验。Midjourney、Stable Diffusion、Pika、Vega、文心一言、Kimi、ChatGPT等,这些层出不穷的工具应用好像为创意插上了翅膀,创意人无须担心那些看似天马行空的创意无法实现。借助多种AI技术的互相协作,从图像到动画,再到实体的文字,让每一位参与者都能获得一份独特的冬日浪漫。
通过AIGC技术的应用,不仅提高了创意产出的效率,而且增加了创意表现的多样性和个性化程度,还提升了用户和消费者体验,这在过去是不可想象的。AI赋能的营销案例让品牌能够更加精准地触及用户的个人情感,也大大增加了用户参与度和品牌互动的深度。
AI Native和AI First,有望诞生AI原生组织?
和传统广告公司不同,联梦跳悦的创意和技术部门在过去很多年,一直都是牢牢绑定、深度融合。联梦跳悦在“全球化”和“智能化”的战略下,与国内最头部的大模型厂商字节跳动合作,快速研发自有行业模型,向构建真正的AI Native原生能力快速迈进。“这让我们在迎接AI时更从容,减少了不同职能团队间的沟通成本,迅速投入‘All in AI’,实现转型。” 刘特说:“联梦跳悦在新技术的预算投入上不封顶的,这样可以让大家无后顾之忧地尝试市面上的各种工具,充分利用AI进行创意开发。“他认为,在这个过程中,对创意人提出的挑战还是蛮大的。比如在文化和心态的改变:他希望创意同事们要上下同欲、坚定推进、鼓励创新、容忍失败。在全员All in AI的基础上追求“AI First”。在创意工作方法的更新上,创意人需要学习和适应将AI作为合作伙伴的新工作方式,将传统的直觉和经验与AI的分析和效率相结合。
AI生态日渐成熟带来的最大改变,就是对组织形态的改变。从现在到未来,AI原生组织就更加重要。2024年,联梦跳悦会发起一个全新的尝试,将打造第一个AI原生组织。这个团队可以摒弃过去所有传统作业形式和作业工具,一切以AI Native为核心来架构流程与驱动业务。鼓励更多的AI原生出现,无论是AI原生组织,还是AI原生内容。
与平台一起迭代,营销巨头走向何方?
联梦跳悦是广告行业的新势力,服务的客户是一个庞大又年轻的矩阵。尤其是与字节跳动旗下各大平台有长期的合作关系。不仅仅是国内的抖音、小红书、人民网等头部媒体平台,海外Meta、Google、TikTok 、Snapchat和Kwai 等等,也都和联梦跳悦保持着紧密关系。双方合作不仅仅聚焦在广告投放、内容创作、达人采买等方面,在技术对接上不断加深联系。
尤其伴随All in AI战略持续推进,在客户实践和营销环节中也看到一些不错的反馈。刘特介绍说:“在内容范式创新方面,我们一起以AI技术与工具迭代驱动创意新玩法的爆发,也实现内容创作效率的提升和素材制作成本的降低;在互动范式创新方面,借助强大的AI模型功能丰富用户体验场景,带来与众不同的用户沟通和传播效果;还有在内容中台创新方面,我们基于LLM(大语言模型)进行全量碎片化数据蒸馏,快速完成更精准贴切的内容偏好和用户洞察等等。我们都在朝着‘利用 AI为企业提供更高效、更智能、更创新的营销解决方案’而努力。“
我眼中的“品牌自信”
联梦跳悦从2018年开始布局出海业务板块,直到2024年,一路在品牌营销、效果营销、整合营销等业务体系上披巾斩棘,去帮助中国品牌走出国门。“联梦跳悦其实已经在很多意义上成长为了一家很出色的营销科技公司”,刘特说。这十年来,能看到出海营销的思路变化很多。最开始,品牌出海在短期内追求简单粗暴的效果投放,只要先把产品卖出去,就是出海成功的第一步。而现在,整体的社会环境已经从“中国制造”蜕变为“中国创造”,很多企业逐渐意识到品牌价值和用户体验对于国际消费者的重要性,所以联梦跳悦在这六年里不断正向引导出海企业主的营销意识,在每个关键转型节点协助他们做好业务把控。当下生成式AI融入营销各环节后,对于服务客户效率的提升也都是能看得到的。比如在全球化出海营销部分,提效大概能做到最高1000%,也就是过去可能需要十天做到的事情,今天只需要一天就能做到;过去需要十个小时完成的事情,现在差不多一个小时就已经完成,提效是非常惊人的。在国内营销业务的部分,业务提效大多也都是在35%到200%之间。在刘特看来,“品牌自信”是指品牌对自己价值和定位的清晰认识,以及在市场表现中所体现的坚定和自信。这不仅仅是对外在市场的一种表达,更是品牌内在核心价值观的体现。对于联梦跳悦而言,这种品牌自信来源于企业的创新能力和不断进取、上下同欲的企业文化。在广告行业这个不断变化的领域中,能够不断适应新技术、新媒介和新思路,为客户提供最前沿的服务,体现了联梦跳悦不仅仅跟随市场,而且勇于引领行业的信心和能力,这种特质也赢得了客户和同行的尊敬。这就是“品牌自信”的最佳诠释。