近期,亚马逊发布了一系列关于Listing的新规,堪称史上最严格。这些新规的出台对卖家在平台上的运营产生了深远的影响。
1. 新规重点:5点描述
亚马逊在8月15日实施的新规中,对商品的5点描述提出了新的要求。这些更新旨在帮助买家快速了解商品特性,做出明智的购买决定。以下是新规的关键点:
· 禁止特殊字符和表情符号:如™、®、€、...、☺、✅等都被禁止。
· 禁止特定短语:例如"全额退款"、"无条件保证"等词语不得出现。
· 限制健康、安全或性能的描述:如"生态友好"、"抗菌"等必须有科学证据支持。
· 禁止放置联系信息:包括公司信息、网站链接等。
这些措施的目的是规范商品信息的呈现,避免误导消费者。同时,亚马逊还为卖家提供了指南,帮助他们创建符合要求的高质量要点描述。
2. AI工具的应用与Listing优化
亚马逊此前推出了生成式AI功能,帮助卖家创建高质量的商品描述。如今,亚马逊加大了AI工具在Listing审核中的应用。平台将自动检测并删除不合规内容,使用AI生成符合要求的描述。
在这一过程中,卖家将收到通知,了解AI生成的修改内容。如果卖家没有在截止日期前反馈,平台将默认接受AI的修改建议。这意味着卖家需密切关注平台通知,确保Listing符合新规。
3. 敏感词下架风险
新规还加强了对敏感词的监管。诸如"Gift"、"Free"、"Warranty"等词语已被列为违禁词,Listing中包含这些词可能导致商品下架。此外,"Durable"、"Heatless Hair"等常用词也因注册商标问题面临下架风险。
近年来,许多卖家因使用敏感词而遭受损失。这些词语虽然常见,但在特定情况下可能涉及侵权。因此,卖家在编写商品描述时应格外小心,避免使用可能引发争议的词语。
4. 如何应对新规?
面对亚马逊的新规,卖家需要:
· 审查现有Listing:确保所有描述符合最新规定。
· 利用AI工具:充分利用亚马逊提供的AI工具来优化商品描述,使其更符合平台规则。
· 保持警觉:定期检查平台通知,及时作出必要的调整。
新规的实施对亚马逊卖家来说既是挑战也是机会。通过遵守平台规则、优化商品描述,卖家不仅可以避免违规风险,还能提升商品的曝光率和销售表现。