“东哥”AI直播首秀，数字人更像人了吗？

4月16日晚，由京东云言犀所打造，以刘强东为采集对象的“采销东哥”AI数字人开启直播首秀，同时间亮相京东家电家居、京东超市采销直播间。不到1小时，直播间观看量超2000万，据京东黑板报称，整场直播累计成交额超5000万元。

直播间里，采销东哥AI数字人谈笑自若，讲起自己运动和烹饪的体验，又对直播带货的大屏电视、草莓和玉米滔滔不绝，不仅复刻了东哥日常说话速度快、连音多的口头习惯，还复刻了他搓手指、略微仰头的习惯动作和身体姿态，直播中还有非常自然地看手机的动作，让不少网友怀疑这就是东哥本人坐镇。

不过，不少网友也指出数字“东哥”面部僵硬，没有感情，全是技术，小编想说：这年头主播美颜特效层层覆盖，还要啥自行车啊！

丨数字人赛道，大小厂商纷纷“造人”

其实，数字人直播并非京东独家专利，从2020年以来，我国虚拟数字人产业早已遍地开花。除了京东，百度、字节跳动等也都看到了数字人直播的机遇，百度电商推出“AI全栈式数字人直播解决方案”慧播星。字节也开发一项基于AI的虚拟数字人功能，旨在更好地帮助电商平台的商家进行推广和销售。

除了百度、腾讯、华为等科技巨头基于自身大模型方面的优势研发推出数字人产品以外，如硅基智能、小冰科技、出门问问、相芯科技等为代表的中小厂商身处其中，竞相角逐。

在今年3月29日，由中国传媒大学和传播国家重点实验室推出的《2024中国虚拟数字人影响力指数报告》指出：截止2023年度，我国“数字人、虚拟人”相关企业达99.3万余家，其中，2023年1月-12月新增相关企业41.7万余家，与2022年同比上涨超四成，主要分布在广东、浙江、山东、江苏、福建五省；数字人企业中，六成以上为200万以下注册资本金的小企业，成立一年内的占40.6%。

技术研发上，该报告显示我国2023年全年数字人领域专利申请数高达544个，其中发明专利申请共计517项，实用外型专利申请共计6项；外观设计专利申请共计21项，发明专利申请约占专利总申请数的95%，同样保持了强劲的发展势头。

丨AI数字人产业应用场景

相比于大部分不能落地产生利润的AIGC产业，AI数字人是其中为数不多成功实现商业化的路径之一，并且已处于盈利阶段。

在影视方面：我国头部影视娱乐行业早早布局AI数字人领域，并且已取得良好的应用成效，如芒果超媒，推出了包括虚拟主持人“YAOYAO”、AR明星合拍互动系统、互动视频平台、IMGO超高清视频修复和增强平台等技术创新成果；天娱数科，打造国内首个文化出海的国风虚拟数字人“天妤”，已成为国内虚拟数字人头部 IP并取得全网粉丝近 550 万、全网视频播放量超 4 亿、抖音点赞超 2,600 万的破圈成绩。

文旅方面：万达在23年发布了自己的AI数字人，针对贵州万达小镇打造的数字导游“小丹”、延安红街景区导游“小延”等，将旅游这一具有特殊时空意义的场景与AI数字人紧密融合在一起，为我国各城市发展旅游业带来了无限可能。

医疗方面：今年，支付宝推出“AI就医助理”解决方案，应用大模型、数字人等技术，为患者提供就医前、中、后“陪伴式就诊服务”。此前，浙江省已率先使用该方案在92家医院落地了数字健康人“安诊儿”，半年时间服务超百万人次用户。

企业服务方面：360科技推出AI数字人“企业员工”，具有“法务专员”“秘书助理”“客服专员”“行业分析师”“社群运营专家”等岗位属性，可助力企业提升运营效能。如“法务专员”，可给老板提供公章管理、合同审核等相关的专业法律建议。

丨强算力加持，让数字更像人

算力作为数字经济时代集信息计算力、数据存储力、网络运载力于一体的新型生产力，是推动AI数字人发展的关键，其一举一动、一颦一蹙都离不开底层算力的支撑。但随着AI数字人逐渐走入各类服务业务场景并创新服务模式，应用的运营成本随着更加智能化、人格化，数字人应用平台对于算力需求逐渐爆发，随之而来的便是急剧增长的功耗和能耗，成本都将转嫁到AI数字人企业。

骋风而来遵循“东数西算”的发展政策，基于旗下重庆、宜昌等地智算中心自持算力，以及与阿里云、腾讯云、华为云等多云端的互联互通、交易调度，实现了全球算力资源的普惠供给。平台为用户提供最佳运算能效和更多存储选项，可有效降低AI数字人应用的运营成本，提高应用互动体验，助力AI数字人应用在教育、金融、旅游、政府等领域实现数字化创新。