作为人工智能赋能千行百业的重要应用之一,数字人被各行业高度重视。近日,陆续有银行、券商推出数字人,迈出了用数字化赋能业务场景的重要一步。
新“国九条”提出,“要进一步推动资本市场高质量发展,着力做好科技金融”。对于证券业来说,人工智能、大模型技术与券商业务“天然适配”,面对科技革命的新趋势与数字化发展机遇,券商数字化转型也要按下加速键。笔者认为,清晰的战略布局、持续的科技投入、开放的合作姿态、安全与合规等,都是影响数字化转型进展的关键因素。
清晰的战略布局是大前提。证券业信息化发展经历了金融电子化、金融信息化、金融数字化等阶段,每个阶段都出现了标志性的业务、核心支撑技术、管理创新方式,而具有清晰战略布局的券商,往往会在每个阶段把握住发展机遇并逐步抢占市场份额。
对于证券业来说,数字化转型应渗透进具体的业务场景,融入公司产品生态,提升投资者的投资体验,同时降低自身服务成本,提升金融服务质效。目前券商数字化转型的“主战场”已经逐步由零售经纪业务扩展到资产管理、投资银行、自营投资、中后台等领域。可以看出,行业数字化转型的广度和深度在不断提升,通过人工智能、大模型技术的应用,正加快赋能各项业务发展。
持续的资金投入不可或缺。近年来,不少券商保持以科技赋能金融的战略定力,持续加大研发投入。中国证券业协会数据显示,证券业信息技术投入金额从2017年的115.90亿元增长至2023年的430.30亿元,年复合增速达24.44%。从已披露的券商中报信息来看,东方财富今年上半年研发投入5.56亿元,同比增长9.85%,占营业总收入的11.2%。不过,与银行业、境外领先投行相比,我国证券业在科技投入方面仍有较大增长空间。
数字化转型还需要深厚的技术积累和专业人才,而这对于许多券商来说都是挑战。对此,券商需要有开放的合作姿态,重视与科技公司的合作,引入外部专家、人才,同时也需要不断提升员工的技术能力。此外,还需注重合规风险和信息技术安全性。金融行业对合规性要求极高,如当下券商正在探索的大模型,在提供智能决策支持时可能会触及合规边界,这就需要券商建立严格的合规审查流程,确保符合监管要求。
随着券商数字化转型的不断提速,未来有望催生金融领域新的业务场景和应用。券商也可以借助数字化力量,在核心业务领域应用上形成突破,打造新的竞争优势。