生成式AI在保险业：创新浪潮中的伦理与数据挑战
一项由SAS和Coleman Parks联合进行的全球行业调研揭示了保险业对生成式人工智能（AI）的积极态度和潜在担忧。近250名保险决策者参与了这项调研，结果显示90%的保险公司计划在明年对生成式AI进行投资，显示出极高的投资热情。这些投资主要集中在提高客户满意度和留存率、降低运营成本以及加强风险管理和合规性。 尽管保险公司对生成式AI的投资热情高涨，但他们也对由此引发的伦理和监管问题表示担忧。59%的受访者担心生成式AI可能带来的伦理影响，而跨行业的平均水平为52%。目前，只有5%的保险公司拥有完善...【查看原文】
