今年以来,家居行业正在不断推动AI大模型的技术提升与落地应用,比如群核科技发布了多模态CAD大模型;居然之家与火山引擎合作推动AI大模型、veOmniverse等技术的应用……家居企业不断探索行之有效的AI赋能方式,推出家居行业大模型、家居AI应用等,以推动整个行业的数字化转型和智能化升级。那么最终,谁又能在这场“AI大战”中先拔头筹?
随着OpenAI旗下ChatGPT的横空出世,各科技大厂均相继推出了各自的大模型。不过,仅一年的时间,“百模大战”开始退烧,科技大厂、科创企业都不再盲目追求大模型的规模和数量,而是希望大模型能够解决实际问题并为企业、用户所真正使用。
家居行业也有着类似的趋势。去年以来,多个家居企业发布了相关的行业大模型,比如美的集团“美言”家居AI大模型、海尔智家智慧家庭HomeGPT、长虹“云帆”AI大模型、海信自研星海大模型、方太Healthy CookingGPT烹饪大模型等。
但随着AI技术的不断发展,当下家居行业也从追求大模型,转向探寻如何推动大模型落地应用,家居企业围绕“应用”的竞争将变得更加激烈。
以百度、阿里等为代表的大厂,正在全力开发各类大模型应用,试图抢占AI时代的生态入口;以科创企业为代表的小厂,则进一步聚焦应用层面。
家居领域作为AI生态应用的重要场景之一,也在孕育出一系列新兴的AI应用,推动行业的智能化转型,家居新范式发现,主要包括三类玩家:
第一类是以美的、海尔智家、海信等为代表的“家电玩家”。目前,“家电玩家”已经先后推出了自研大模型,并借助大模型能力推动家电智能化升级,打造智能家居新体验。
比如海信视像通过海信电视AI核心技术底座,可以实现“真人助理”式的自然对话交互,并提供生活建议、模糊内容搜索等;海尔智家则推出了具有AI智慧保鲜、存储和交互功能的AI冰箱。
第二类是以华为、小米、百度等为代表的“科创玩家”,它们都是通用大模型的积极参与者,也在进一步将AI技术延伸到智能家居领域。
图源:家居新范式
比如华为、小米、百度等,在跨端操作系统的基础上加入大模型和AI智能体,以此来打造系统级的智能家居解决方案;苹果、三星等则在积极打造AI智能家居硬件,进一步为全域智能体验提供支撑。
第三类是以酷家乐、三维家、居然设计家、尚品宅配等为代表的“家居玩家”,主要以AI赋能企业的数智化升级,为经销商、消费者、设计师等群体提供智能化的家居设计和解决方案。
家居新范式梳理发现,在AI大模型兴起之初,只有少数科技大厂才敢躬身入局,但随着AI技术的持续发展以及AI智能体的出现,已有越来越多家居企业甚至经销商,打造或定制符合自身需求的AI产品,“大模型”开始成为家居行业的重要提效工具。
其中,AI大模型的应用可以简单地分为B端和C端。在C端,它们被打造成为各种AI应用并融入到智能终端中,比如AI冰箱、AI电视、AI床垫等,这也是家电行业当前的主流玩法。
但目前来看,还没有哪个智能家居或家电龙头展现出压倒性优势,核心在于行业+大模型产品还处于探索阶段,算法、算力、数据等方面的知识都仍处在积累阶段。
而且,智能家居生态是一个复杂的系统生态,这也对大模型终端的成熟度提出了更高的要求,比如AI电视要达到AI手机这样的成熟度,才有能力统筹整个生态。
因此,相较于C端硬件应用而言,AI大模型在B端的应用则更为普及,主要涉及家装、设计、营销、生产等领域。
在家装设计领域,以酷家乐、三维家、福昕家装软件为代表的AI装修设计平台,正在引领家装行业的技术革新。
这些平台通过集成先进的人工智能技术,提供个性化的设计方案;通过VR/AR技术,让用户能够在装修前就预览最终效果,简化设计流程并提高效率。
群核科技(酷家乐)在近日首次公开两大技术引擎——启真渲染引擎和矩阵CAD引擎,其中,启真渲染引擎融入了生成式AI技术,具备多行业兼容的开放式素材渲染能力,可渲染真实物理世界中99%的材质。
福昕软件则推出了福昕家装·云服务,围绕“工具+平台+生态”打造聚焦家装的整体解决方案,让设计师、业主、施工人员都能基于WEB实现在线信息沟通,进一步提高家装设计的效率。
在专业设计领域,以居然设计家、暗壳AI、草图里AI为代表的AI设计平台,则通过AIGC技术推动设计行业的数字化转型和效率革命,不仅能帮助设计师提高设计效率和质量,还能为家居品牌提供了新的获客渠道和营销手段。
暗壳AI是设计师专业级AIGC设计平台,基于先进的AI技术优化建筑设计流程,可以帮助设计师快速生成多种家居、空间设计方案;
草图里AI则是一个集建筑、景观、家装于一体的AI设计工具,可以根据用户输入的风格、需求等快速出图。
居然设计家则依托AI、3D等技术,为用户提供AI设计服务;同时也能为家居 企业定制换景直播、爆品棚拍等数字化解决方案。
图源:家居新范式
在营销领域,以百度智能体、CeMeta森宇宙为代表的AI营销平台,正在通过创新技术重塑营销生态,包括简化营销流程、提供智能化设计辅助等,帮助企业提升营销效率和效果。
诚如家居新范式在文章《爆火的智能体,在飞速改变家装行业》所发现的,百度基于百度文心大模型打造的商家智能体,能够在各类场景下协助品牌完成复杂任务,帮助商家进行全域经营、精准获客、24小时在线沟通等,实现营销手段的“降本增效”;而CeMeta森宇宙则专注于家电及家居行业,提供从内容生成到电商运营的全方位解决方案,具体模式及影响详见《AI营销“史记”,森罗万象视觉大模型做“序言”》。
在生产研发领域,不少家居企业正在以AI赋能生产流程的自动化和智能化,降低人力成本和提高生产效率,比如通过AI算法优化生产计划,能实现资源的高效配置和利用。
欧派已经将“AI智造体系”引入到AI工厂,可实现全流程协同、自动化与智能化的营销和制造模式;尚品宅配也推出了AI设计工厂,以AI驱动营销、设计、生产和物流在内的生产力系统。
不过,家居新范式发现,虽然当前家居行业的AI玩家不少,但无论是AI应用落地智能终端,还是AI应用赋能设计师、商家、企业,同质化的产品和应用依然不少。
一方面,大众对AI的理解更多是基于生成式内容,比如聊天机器人、文生图、图生图等,这导致多数家居企业在打造应用AI时,主要集中在智能出图、智能对话、设计灵感等几个方面,AI技术在应用的广度和深度上还不足以完全拉开差异化。
另一方面,这也揭示出当前家居AI在寻找并解决用户痛点方面,仍属于“隔靴搔痒”,不一定能切实解决用户需求。
根据《设计行业 AI 应用趋势调研》,精准控制远未达要求(85.4%)、输出成果不确定(68.3%)、生成质量还不够(50.4%)等依然是AI工具的核心痛点。
图源:家居新范式
不过,家居新范式认为,随着AI技术的持续发展,企业之间的技术差距将有望进一步拉开,接下来,家居AI玩家将会进一步在细分领域发力,做出特别的产品,从而脱离竞争。
首先,要从应用层面去解决用户问题。以AI智能终端为例,目前大部分用户都只能使用语音交互等基础功能,对于家电产品来说,还不足以成为驱动用户购买的核心卖点,一味强调AI概念但实际体验却无法兑现,最终只会消耗用户的信任与热情。
其次,则是有所为有所不为。考虑到AI应用在家居行业依然存在技术门槛,对于家居AI玩家而言,既要在技术上提前布局,积极完善和迭代AI技术,也要学会静待时机,与其匆忙推出同质化技术,不如用心打磨精品收获口碑。
目前,家居企业也更积极进行跨界合作,通过跟科技大厂、科创企业和软件玩家合作,进一步提升自身技术水平。
比如居然之家、三维家均与火山引擎合作,进一步提升AI 建模、AI建模等技术能力;金牌家居投资鲲鹭人工智能研究院,推动AI应用与发展。
最后,致力于构建智能家居生态系统。在大模型的加持下,未来智能家居将要求更专业的技术和更深度地产品融合,这将为整个家居行业带来高维度的优胜劣汰。家居企业必须提前布局,打造一个开放、互联的智能生态,才能实现AI时代真正的无缝连接。
家居行业对AI的畅想与利用,不仅拥有广阔的想象空间,也能让AI进一步发挥价值,驱动家居产业的数智化升级,包括提升企业运营效率、提高终端竞争力、增加客户满意度等。
但目前来看,AI应用跟家居行业还需要一定时间磨合,才能更好地在“科技改变家居行业”的浪潮中,实现从概念到实际应用的转变,并通过自身实力迎接行业全新格局。
本文来自微信公众号“家居新范式”,作者:嘉木,36氪经授权发布。