“智”效合一 | 甄知科技携手才到云 赋能人力资源数智化

人力资源管理是企业发展战略中不可或缺的一环，在数字化浪潮下，HRSSC（人力资源共享服务中心）在优化人力资源管理，提升企业数字化转型发挥着关键作用。为了满足多变的劳动力市场趋势和企业日益复杂的人力资源管理业务场景，企业需要采用更加多元化的解决方案，这对人力资源中心数字化能力也提出了更高的要求。

近期，甄知科技携手才到云联合打造高水平HRSSC体系解决方案，旨在显著提升HR员工服务的质量和效率，助力企业构建卓越的人力资源共享平台。此次甄知与才到云的携手，将才到云丰富的人力科技行业经验，与甄知AIGC智能服务能力和技术沉淀相结合，为客户提供咨询、实施、验证和集成等全方位的人力资源数字化服务。后续，双方将在解决方案、产品对接、市场营销和行业共建等方面展开深入合作，为客户持续提供适用于多种用工形式管理的交付方案，共同赋能企业数字化转型。

甄 知 X 才 到 云

智能构筑一站式解决方案 体验、人效双提升

面对旺盛的多元化用工需求，提升人力资源效能，追求降本增效成了企业发展的关键。企业急需简化流程、提高效率，实现信息的无缝交互和一体化管理。

多种用工形式一站式交付解决方案

才到云与甄知科技此次联合打造的“多种用工形式一站式交付”解决方案，以实现一站式SSC托管服务交付位核心目标，旨在助力人员规模迅速扩张或用工形式纷繁复杂的企业显著降低合规管理成本，显著提升管理效能，并大幅提升员工满意度。方案精选整合了自有员工与外包员工的人事服务、劳动关系管理、社保公积金管理、薪酬计算服务以及员工自助五大核心内容，为企业提供全方位、一站式的服务体验。通过采用该方案，企业能够轻松实现SSC托管，将繁琐的人力资源管理工作交由专业团队高效处理。

甄知科技提供的AIGC智能服务能力作为联合解决方案核心部分之一，将在HR员工服务领域带来智能合规化的员工自助服务体验。

01 智能助理提供自助解答服务 

人力资源服务的整个过程涉及到大量咨询（例如居住证的办理问询，社保积分的办理咨询等）以及跨部门沟通协作（例如员工入职时办理工牌，申领电脑等需要与各个部门进行沟通协作）。智能助理提供社保福利、公司政策咨询等自助解答服务，化解员工四处问询却不能解决问题的尴尬处境，满足员工日常工作中的各种诉求，打通企业沟通环节。

02 沉淀企业综合性知识共享库

对公司各种制度文件、操作手册、各部门知识沉淀等各个系统或平台的知识资源进行分类、整合，建立企业综合性知识库。知识引擎集政策、业务、指引为一体，为智能客服以及人工客服提供快捷查询能力。

03 无缝集成三方系统

与企业微信等三方系统无缝集成，提供快捷在线办理业务服务，确保了不同系统之间的信息和数据可以无障碍流动和共享。企业员工无需跨系统便可以享受智能助理带来的高效、便捷且一致的服务体验。

才到云提供的一站式人事管理软件底座，作为联合解决方案核心部分之一，将在人事业务管理方面带来智能合规化的一站式体验，包括但不限于：为新员工提供合规入职的最佳实践方案，提供一站式劳动关系管理服务（合同以及各种协同证明协议等），社保公积金自动更新全国政策以及快速在线收集、跨模块自动化同步薪酬数据，并提供薪酬个税计算与发放全流程服务。

联合解决方案

为企业带来的价值

实施此方案后，企业不仅能够有效降低合规管理成本，更能显著提升工作效率，实现人力资源的优化配置。同时，员工也能享受到更为便捷、高效的服务，从而提升工作满意度和忠诚度。

才到云联合解决方案顾问表示：

“才到云作为一家专注于人力科技行业的系统服务提供商，非常高兴能与甄知科技在HR员工服务领域展开全面合作。借助甄知科技的AI技术优势，我们将共同为国内企业提供高效、便捷的人力资源数字化解决方案，相信这次合作也将为中国企业的人力资源管理带来新的发展机遇。”

关于才到云

才到云基于“云计算”与“移动化”技术，创新B2B2E模式(Business To Business To Employee)让企业与人才的沟通变得简单，致力于帮助优秀企业在人力资源合规、人力资本数字化和员工敬业度等方面持续改进和创新。   才到云2015年4月创立于中国上海徐汇区，才到云正将服务全球2000强企业的实践经验通过一套HR PaaS带给优秀企业，包括在外资企业、民营企业、央国企、事业单位等持续追求现代化管理理念的各类组织。截止2023年，已为超过200家企业与单位提供才到云服务，覆盖大零售、大健康、小金融、大科技、大文娱、先进制造、央国企及事业单位等。

关于甄知科技

甄知科技（ZKNOW），国内IT服务管理领域头部SaaS公司，由业界知名的企业数字化服务商汉得信息孵化而成，承袭汉得信息20多年的企业数字化服务经验，打造以“强IT”为基础的“强服务”产品解决方案，实现IT建设、运营一体化。甄知产品底层利用AIGC和Prompt工程，将智能化融入IT建设和运维全链路中，适配企业IT项目、软件研发、IT服务、员工服务、客户服务等多样化、个性化AI场景需求，为中大型企业打造智能服务管理平台，激活和沉淀企业知识、技能，已服务100+中国500强，250+民营500强。