人工智能让老年人的生活更有幸福感

2024年7月1日，由北京海新睿人工智能科技有限公司打造的全球首家AI生活实验室正式开幕。作为首个面向“一老一小”人群的人工智能生活实验室，向市民免费开放，成为海淀区含“AI”量最高的打卡地。

人工智能，简称AI，是通过计算机科学、数学、统计学等多学科交叉融合的方法，开发出模拟人类智能的技术和算法。它通过模拟人类智能的学习、推理、感知和行动能力，实现机器自主的思考和决策，从而完成一系列复杂的任务和功能。人工智能对我们有着广泛的用处，它既可以自动化重复繁琐的工作任务，节省人力和时间成本，提高生产效率。也可以提高诊断的准确性和速度，辅助智能决策，辅助医生进行疾病诊断和治疗方案的制定。同时，还可以根据个人的兴趣、需求和行为模式，为我们提供个性化的服务。

第七次全国人口普查结果显示，中国60岁及以上人口为26402万人，占18.70%，其中，65岁及以上人口为19064万人，占13.50%。人口老龄化程度进一步加深。随着年龄的增长，人们接受新事物的能力也在减弱，智能化时代的到来，比如说支付手段的智能化，现今普遍都是微信、支付宝等智能支付，对于老年人来说，熟练使用微信、支付宝等APP，无疑给他们带来了巨大的挑战。如何让老年人更好地接受人工智能，在生活中熟练地运用智能科技，享受人工智能带来的红利，值得我们去思考。

首先，普及智能化产品与技术。充分发挥街道、社区、老年大学、志愿者组织等力量，定期组织开展智能化产品使用讲座、经验交流等活动，加强老年人的数字素养教育，让老年人更好地适应智能化社会发展，掌握基本的人工智能技术和设备、软件使用方法。增加线下体验活动，开展高新技术企业科普游等活动，比如在AI生活实验室中体验通过对话就能为老人生成回忆录的“电话”、让听障人士“看见”别人说话的智能眼镜、避免老人在跌倒时受伤的防摔马甲……让老年人感受到人工智能带来的便捷、安全、丰富多彩，增加老年人对人工智能的主观能动性，满足他们的学习需求，提高他们的学习兴趣，较大程度地减轻老年人对智能平台的“恐惧”感。

其次，提供个性化服务。利用可穿戴的智能健康监测设备等实时监测老年人健康状况，并根据老年人的日常饮食习惯、用药情况，对老年人进行定时提醒，对异常情况及时向家属发出提醒，同时可以协助报警，避免空巢老人出现意外。利用智能语音识别、自然语言处理等技术，为老年人提供与家人、朋友沟通交流的便利，减少沟通障碍，缓解孤独感。

最后，提供政策支持与研发创新。鼓励和支持人工智能技术服务于老年人群的安全守护、情感关怀等方面。大力支持家庭护理、虚拟陪伴等机器人的研发，推动机器人进入家庭，用人工智能技术助力幸福晚年。设立专项基金，通过自主申报、推荐申报等形式，为失能、空巢老人等重点人群配备智能化产品，提供资金和配套服务支持。

人工智能对人类具有重要的作用和价值，在老年人生活中的应用场景也非常广泛。随着技术的不断进步和创新，相信人工智能将为老年人创造更加健康、便捷、安全、有趣的晚年生活，让更多的老年人感受到生活的质量和幸福感。（李明明）