本周一,由中国科学院主管的国家级期刊《互联网周刊》举办的『中国新科技 100 评选暨 2024 新一代信息技术应用优秀案例』评选开启。此次活动,旨在挖掘各行业中具有新科技代表性、创造可持续价值的企业,表彰新理念、新技术、新模式、新应用。第一线DYXnet AI数字人凭借自身独特的技术优势和应用价值,通过层层筛选,在众多参选案例中脱颖而出,这是对第一线在信息技术领域创新与实践的高度认可。
AI数字人是第一线线灵系列AI服务的重要版块。第一线合作腾讯智影等头部数字人服务提供商,面向电商、培训、旅游、教育等行业,提供高性价比、定制化、智能互动的数字人解决方案。同时,第一线在AI数字人基础上,不断延展其服务能力,深入更多企业商务场景,构建了数字人名片、声音克隆等衍生服务,形成提供多元赋能的数字人服务矩阵体系。
数字人服务 适配多业务场景
第一线AI数字人融合多功能与互动性,基于先进AI技术,具备自然语言处理能力,可实现与用户的即时、连贯对话。通过深度学习,数字人精准解析用户需求,高效响应,覆盖咨询、投诉处理及建议提供等互动场景,增强用户体验。依托第一线AI数字人和自身专属数据,企业可打造紧密贴合业务的虚拟代言人,与用户进行24小时不间断的互动交流,有效降低人工成本,无论是闲时还是忙时,都能实现成本削减和效率提升。同时,若企业有生成宣传视频的需求,还可借助第一线AI数字人先进的视频生成技术,迅速制作品牌和产品宣传视频,助力企业在市场推广、培训等环节高效运作。
此外,第一线配备专业团队,提供全流程服务,包括场景配置、动作指导、影音定制及后期制作建议,确保数字人效果符合预期。同时,第一线提供技术支撑,分享创新观点,助力企业通过数字人充分展示产品/业务特色。
以金融行业为例,第一线AI数字人可以 24 小时在线,随时解答客户的各种疑问,无论是关于理财产品的咨询,还是账户操作问题,都能迅速给出准确答案;在投资顾问方面,第一线AI数字人通过分析海量的金融数据和市场动态,为客户提供个性化的投资建议。第一线AI数字人不仅可提高金融行业的服务效率和质量,还可为企业的客户带来更加便捷、个性化的金融体验。
数字人名片 重塑商务社交
伴随着智能手机的普及和移动互联网的飞速发展,人们对信息获取的方式产生了深刻的变化,更加注重速度、便捷与个性化。在此背景下,第一线又运用AI数字人技术,围绕企业商务互动场景,打造了数字人名片,它打破了传统名片形式单一、信息传递受限的局限,开创了全新的商务社交形态。
第一线数字人名片集成多样化模板,用户上传照片、录制语音,几分钟内,专属数字名片即刻呈现。依托先进AI技术加持,第一线数字人名片可精确呈现个人特征与表情动作,保证真实再现,使名片中的人物仿佛面对面交流。同时,名片信息还可实时更新,保障资料时刻最新,彰显专业性。
第一线数字人名片分享机制便捷,可一键触达微信、微博、LinkedIn等社交网络,扩展人脉圈,提速营销进程。而面向企业个性化品牌需求,第一线团队还提供深度定制方案,精准匹配品牌形象,细节处体现企业精神,加强市场认知。
在商务会议或行业展会上,第一线数字人名片的应用优势尤为突出。参与者可通过扫描二维码或点击链接,快速接收一张会动、会说话的数字人名片,这种新颖的互动方式不仅能立即吸引对方的注意力,还能在短时间内高效传递企业信息,助力提升品牌印象,扩大潜在客户群。
声音克隆技术 助力企业提升互动效能
企业对AI声音克隆技术的需求日益凸显,主要集中在提升客户互动体验、优化内部培训和增强内容营销效果上。越来越多的企业寻求定制化服务,希望借助声音克隆创建独特品牌声音,或模拟高管演讲风格进行远程沟通。同时,自动化呼叫中心和多语言客户服务也成为热点应用方向。为了应对不断升级的竞争环境,企业愈发重视技术的集成能力和扩展性,期待一站式解决方案,既能保证高质量的声音输出,又能无缝融入现有业务流程,最大化投资回报率。
第一线声音克隆技术可以极简样本要素,实现高精度个性化语音合成,只需20分钟原声,即可产出30分钟仿真度逾80%的克隆语音。此技术适合长时间、高质量语音生成,可帮助有声书、视频配音等领域大幅提高生产效率,降低成本。第一线声音克隆技术,可高效利用有限样本,提炼核心信息,延长语音输出时长,同时确保全程音质稳定不变,攻克长时间合成的技术壁垒。尤为一提的是,该技术对说话者音色、语气的细腻捕捉与还原,达到了情感与韵律的高度模仿,赋予合成语音鲜活的生命力与感染力。在虚拟主播、数字助理等数字人应用中,第一线声音克隆技术可以为虚拟角色赋予独特而自然的声音,大大提升用户体验和互动效果。
此外,针对财报语音合成需求,第一线还推出了金融术语语音库和语义理解模型。首先,系统基于智能文本分析技术,精确识别财报中的关键信息、数据和专业术语,为后续语音合成打下坚实基础。其次,根据专业分析结果,系统可自适应调整语音参数,如语速、重音和停顿,确保合成语音自然流畅,便于听众理解和消化财报内容。此外,系统还支持多语种播报,允许用户根据不同需要选择合适的发音和口音,适用于跨国公司和全球投资者的沟通需求。最后,基于专门的金融术语语音库,系统能够精确处理复杂的金融术语和缩写,确保合成语音的专业性和准确性,再与克隆完成的声音特征相结合,可为用户提供最优质的财经信息传达体验。
随着AI数字人技术的不断成熟和应用场景的拓展,可以预见,未来企业将更加依赖于这种新型服务模式来提升竞争力。第一线AI数字人将不再是简单的交互工具,而是成为企业品牌形象的一部分,深入参与到企业运营的各个环节。它将推动企业服务向智能化、个性化、高效化发展。