一键召唤AI助手：通义千问入驻钉钉，百万字级文档解读触手可及
这篇文章里，作者分享了“通义千问”在钉钉中作为智能工作伙伴的卓越表现，不妨跟着作者的脚步来进行一番探究。
国内用户日常广泛使用的AI应用产品，多以对话界面呈现，如“通义千问”。作为驾驭AI的用户，你已习惯借助其进行智能问答与文档解读。
如今，无需再辗转于多个平台，因为“通义千问”已作为首批入驻的AI助理，无缝融入钉钉工作场景，随时待命，随需而动，为你高效处理哪怕是长达千万字的复杂文档解读任务。
此刻，就让我们一同亲身体验“通义千问”在钉钉中作为智能工作伙伴的卓越表现吧！
一、入口路径
1、登录钉钉企业版账户
2、点击右上角“魔法棒”按钮
3、唤醒AI助理对话界面，会打开钉钉默认的AI助理
– 钉钉AI助理，汇集了钉钉各类智能服务，可以陪你聊天、也可以帮你处理一些工作流程事务，例如请假等。
4、点击“钉钉AI助理”的切换按钮，找到“助理市场”的按钮，点击并打开
– 在这里，我们可以创建自己的AI助理。
– 也可以进入“助理市场”，选择已经发布的其他AI助理。
5、“助理市场”会在钉钉—工作台—新页签打开，名称为：“找AI助理”
– 因为近期才发布的，所有页签上会显示“NEW”的字样，告知用户这是新功能，值得一试。
– 在这里就可以找到作为钉钉AI助理的“通义千问”了。
二、钉钉AI助理分类
在“助理市场”页面，我们可以看到两类助手，分别是：官方推荐、类目精选。
官方推荐：
例如：打工搭子、通义法睿、小筑设计助手、校园心理助手、薪酬分析助手、墨见时尚AI工具、钉钉官网客服、通义千问等等。
可以说，这类具有典型代表的官方推荐AI助手覆盖了我们工作和生活的多个方面、从职场、写作、心理到时尚、文档解读、法律咨询都包含了，好好用起来，能很大程度上提升我们的工作效率，解决一些生活难题。
类目精选：
这一类的AI助理，很多是相关领域的专业认识创建的，设计的方面比较多，主要分类有如下几种：
- Al学习
- 学习教育
- 职场办公
- 运营推广
- 产品技术
- 销售客服
- 人事行政
- 财税法务
- 电商外贸
- 生活娱乐
- 创作设计
- 企业服务
- 效率工具
主要为我们提供多个方面的帮助，面向更广泛的用户，解决更多个性化的问题。
以下是几个主要类目截图展示：
三、“通义千问”AI助理体验 3.1 打开“通义千问AI助理”
1、在“AI助理市场”，找到“通义千问”。
2、点击“通义千问”，打开“通义千问”助理。
3、“通义千问”会作为一个工作伙伴，出现在钉钉的对话消息列表。
这一点的交互，还是非常丝滑顺畅的。结合了钉钉原生的对话沟通工具能力，将“通义千问”AI助理嵌入进去，这种结合带来的用户体验，目前为止，还是非常完美的。
3.2 关于“通义千问AI助理”用户协议
1、使用“通义千问”的前提，第一步是需要查看并同意用户协议、隐私协议。
– 为了更好地保障您的个人权益，在正式开启使用服务前，请您审慎阅读《通义千问用户协议》和《通义千问隐私政策》，以便了解我们为您提供服务的内容和形式、使用本服务应遵循的规范，同时了解我们如何收集、使用、存储、保存及保护、对外提供您的个人信息及您如何向我们行使您的法定权利。
– 对于《通义千问用户协议》和《通义千问隐私政策》，您点击同意即代表您已阅读并同意相关内容。
2、不操作的场景。
– 在没有同意《通义千问用户协议》和《通义千问隐私政策》的情况下，发送任何提问，“通义千问”都会再次重复发送授权的对话插件。
– 多次尝试，依然如此。
3、拒绝的场景。
– 如果我点击“拒绝”，显示“已拒绝”
– 再次提问，会再次发送授权。
– 尝试了3次以上，“通义千问”会锲而不舍地给你发授权对话组件。
– 对于AI大模型产品而言，和所有的其他互联网产品一样，在合法合规上只会更加严格，这一点是值得肯定和理解的。
– 同时，这种对话的交互和告知的逻辑，即便是第一次用起来还是很好用，很能理解系统的意图，引导性非常强，用户的学习和操作成本都很低，能快速理解交互意图，并完成任务，进入下一步的操作。
4、同意的场景。
– 如果我点击“同意”，显示“已同意”
– 发送指令，会进行响应，并且引导用户提供题目、材料、主题和内容等，而不会直接就开始输出内容，有一种一来一往的对话感，更符合我们人类的自然语言的交流模式。
– 直接提问，“通义千问”也会按照提问的要求回答问题，结构性和内容的详实度都非常好，而且还有一定的视觉美化，例如：标题和关键词的加粗等。
3.3 关于“通义千问AI助理”的预设指令
为了帮助用户快速上手，更好地使用“通义千问AI助理”。
在对话窗口的工具栏上方有预设的指令，并且还有指令中心的入口。
– 预设指令提供了4个
1、图画模式
接入文生图的能力，给用户画画。
例如：你作为一个画图大师，你可以根据我的要求画出一张高质量的图片。
从生成的速度、画面表达、还有画质上都是非常不错的。
虽然比不上专门的AI绘画工具那么专业，也是可以通过对话的方式，发出指令让“通义千问AI助理”继续拧重新绘制和优化画面的。
在我们的日常工作场景中，如果需要一个配图，或者作为娱乐消遣，这个能力是OK的。
2、模拟大咖
有点类似于角色扮演，让AI助手模拟一个任务角色来和自己对话。例如：请你模拟乔布斯作为我的智囊。你有自己的个性、世界观、价值观，对问题有不同的看法、建议和意见。我会在这里说出我的处境和我的决策，请以乔布斯的视角来审视我的决策，给出评和建议。
感兴趣的也是可以去聊聊的，在遇到一些问题的时候，你的灵魂导师，或许可以给到你一些灵感，在关键的时刻，醍醐灌顶地启发你。
3、满分作文
预设指令如下：
我需要你写作文，文体为记叙文，800字左右。文章分为开头，三个层次，结尾。开头，结尾，以及每个层次都需要紧扣题目，题目要贯穿全文，每个层次都要一件单独的事情。第一层次要关于具体的技巧性描写（细节动作描写，艺术美，初次尝试的喜悦，紧扣题目）；第二层次要有一点创新的内容（细节动作描写，创新的想法，创新后体会到的深层道理，紧扣题目）；第三层次要关于深层内容（文化传承/自我价值/责任担当，紧扣题目）。
对于标题，有表层含义和深层含义（引申含义），在文中应该充分体现。我需要你先告诉我你对于标题的解读，两层含义分别是什么，以及能对应什么具体事物。然后给我一份提纲，提纲包括：具体的开头段落，三个层次的事件主旨点题句及具体的事件，具体的结尾段落。最开始你需要向我提问：“请给出题目和材料。”
当然，用户也可以进行修改和自定义。
“通义千问AI助理”通过对指令的解读，写出的文章非常结构化，还有很多结构性的非文章内容的语句描述。并不是常规的一篇文章。
通过对话指令再次优化后的输出，就是一篇可以直接使用的纯文章了。
4、写作模式
预设指令如下：
作为一名中文写作改进助理，你的任务是改进所提供文本的拼写、语法、清晰、简洁和整体可读性，同时分解长句，减少重复，并提供改进建议。请只提供文本的更正版本，避免包括解释。最开始你需要向我提问：“请提供文章主题或内容。”
在这模式下，我让“通义千问AI助理”帮我优化了本篇文章的第一段内容。优化结果如下：
- 内容基本保持不变，尊重原著。
- 结构不变，保持2段式。
- 内容的逻辑、描述的前后顺序没变。
- 整体的用词用句更加工整，文学水平更好，可读性更强。
- 对优化后的结果，我非常满意，决定采纳。
然后根据给定的这些简单的信息，让它帮我写一个合适的标题，结果如下：
这些标题都非常不错，吸引力很强，虽然不能完全匹配我的文章，但是它给我的灵感和思路，很快就会让我找到合适的标题。提高了我的写作效率。
3.4 “通义千问AI助理”超长文档阅读体验
3.4.1 大量文档解读
在进入“通义千问AI助理”的对话窗口后，或者开启新话题的时候，都会出现对话选择组件。并明显引导用户使用和体验超长文档阅读功能。
点击按钮，发送问题，并回复使用的路径和方法。
我的测评是在电脑端进行的，所以我选择上传电脑上的一些财报类的长文本进行测试。
上传的文档，可以独立唤醒钉钉默认AI助理，并进行文档的内容总结。
似乎是上传的文档太多，太大，“通义千问AI助理”只解析了发送成功的第一个，其他的显示“正在解析中”，等了2分钟，没有反馈。并显示了“点击开启新话题，换个话题聊聊”。
我理解，这个地方应该是系统故障，或者宕机了，AI没办法解答。
3.4.2 单篇文档解析
完成阅读后，会自动生成对文章的总要内容的解读。
标题+段落的形式。
其实这里，并不是我想要的内容。
正确的交互方式，应该是:
1、用户上传文档
2、AI阅读并理解
3、用户提问、或者，AI给出几个预设的问题，帮助用户快速提问
4、AI根据问题回答
5、或者有一些文档解读的功能按钮
可以完成的工作：
1、对文章的阅读、理解
2、对文章总结摘要
3、根据文章内容写新的文章
4、根据文章内容，回答用户提问
暂时还不能做的：
1、对数据的精准阅读和获取需要优化
2、对表格的ocr识别，并阅读理解需要再优化
3、几轮对话后，对于已上传的文档，已经“遗忘”，不知道已经包含了该文档，所有的提问都是基于文档的前提，这一点受限于上下文的理解长度。
3.4.3 多篇文档解析
尝试上传2篇文章进行对比分析。
暂时不能同时解析多篇，并没有多篇文章解读的交互机制。
同时，偶尔出现，不能解读PDF文档。
四、超长文本的阅读能力
“通义千问AI助理”与“钉钉AI助手”的结合，是可以实现通过对话方式，解读单篇或多篇超长文本的。
例如，我测试的企业财报，基本是200多页的PDF，文字量在15~18w之间。对于这样的长文档，AI的优势非常明显，人工快速翻页查看，可能都需要几分钟，AI可以在3s内完成阅读，并理解其中的内容，这是几百倍的提效和加速。
基于文档的内容，我们可以提取其中在工作中需要的部分，通过AI的能力，帮我们做总结、提取、延伸阅读、对比分析等都是非常好的场景。也是切合我们实际工作的需要的场景。
主要的应用有如下三个方面：
1. 深度理解：通义千问能够深入剖析各类复杂文档，无论是行业报告、政策法规、技术手册还是项目方案，都能准确把握核心观点、关键数据和逻辑脉络，助力用户迅速掌握文档精髓。
2. 高效检索：面对海量文档资料，只需一键提问，通义千问即可快速定位所需信息，实现对百万字级文档的精准检索，极大地节省了用户在茫茫文海中寻找答案的时间成本。
3. 互动答疑：通义千问支持自然语言交互，用户可随时提出关于文档内容的问题，AI助手将即时回应，提供详尽解答，打破传统阅读模式的局限，实现双向、动态的知识交流。
五、“通义千问AI助理”与办公流
“通义千问AI助理”与“钉钉AI助手”，作为钉钉办公平台的核心内置工具，均实现了与工作台各功能板块（如文档、项目、团队管理及工作流）深度集成与全面互通。这种高度协同性无疑有力推动了工作效率的大幅提升。
通义千问入驻钉钉，标志着人工智能与协同办公的深度融合进入新阶段。钉钉用户现可直接在工作环境中享用AI助手的强大功能，显著提升工作效率与知识管理效能。
1. 一体化操作：无需切换平台，用户在钉钉内即可一键召唤通义千问，完成文档上传、问题提出、结果查看等全流程操作，实现工作流程的无缝衔接。
2. 团队协作赋能：通义千问支持多人共享文档解读结果，便于团队成员快速达成共识，提高决策效率。同时，AI助手还能根据团队需求，定制化推送相关知识内容，助力团队持续学习与成长。
3. 数据安全保障：依托钉钉严格的数据安全保障体系，用户在使用通义千问进行文档解读时，无需担忧数据泄露风险，安心享受智能化办公带来的便利。
从产品生态和矩阵的角度出发，AI助理的设计的实现了对获取内容的高效整合与迁移。用户仅需一键操作，即可将信息精准推送至工作台的文档模块，无缝融入其日常办公流程。此举旨在消除因频繁切换平台带来的效率损耗，使用户在享受流畅无碍的操作体验的同时，显著提升其工作流程的一体化程度与执行效率。
并且，在钉钉环境中，巧妙整合并灵活运用多个助理工具，能够构建起一个多维度协同的工作生态，助力用户轻松一站式化解生活与工作中遭遇的各类问题。
六、期待“通义千问AI助理”在钉钉大放异彩
通义千问入驻钉钉，不仅是对现有办公工具功能的升级，更是对未来智慧办公场景的积极探索。随着AI技术的持续进步，我们期待看到以下变革：
1. 个性化知识服务：AI助手将进一步理解用户的职业背景、兴趣偏好和知识需求，提供更为个性化的文档解读与知识推荐服务。
2. 跨语言沟通桥梁：通义千问有望打破语言壁垒，实现多语种文档的自动翻译与精准解读，助力企业在全球化进程中无障碍获取与分享知识。
3. 智能创作辅助：基于对大量文档的学习与理解，AI助手或将能协助用户进行智能写作，如生成摘要、提炼观点，甚至辅助撰写专业报告，全面提升知识生产效率。
通义千问入驻钉钉，标志着百万字级文档解读能力正式融入日常工作场景，开启了智慧办公的新篇章。这一创新举措无疑将有力推动企业知识管理的数字化转型，提升员工个体与团队的整体知识应用能力，为企业的创新发展注入强劲动力。
专栏作家
Echo 产品论，微信公众号：产品经理的逻辑与审美，人人都是产品经理专栏作家。10年产品经验，多个0~1的完整产品经历，前好未来智能学习内容产品专家，目前聚焦在AI领域，专研AIGC行业应用产品落地研发，对产品的逻辑和审美有独到的思考。
本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议。