最主流的AI应用智能体将爆发

作者／ IT时报记者 孙妍

编辑／ 孙妍

今年年初，Open AI文生视频大模型Sora横空出世，这一“王炸”点燃了整个人工智能界，一些大模型企业趁热打铁，一些则捶胸顿足，但是百度却没有跟进。

这一年，百度到底在布局什么方向？李彦宏在百度世界2024大会上透露了百度大模型过去一年的重点是解决图像生成幻觉问题，而确定的方向是智能体和产业应用，“智能体是AI应用的最主流形态，即将迎来爆发点。”

李彦宏认为百度要做的是搭建一个平台，让每一个想法都能迅速、低成本地变为现实能力，也就是让每个看不懂代码的人变成“程序员”，迎来一个只靠想法就能赚钱的时代。

大模型的爆发点在哪？ 最主流的智能体将爆发

“智能体是AI应用的最主流形态，将迎来它的引爆点。”从李彦宏的定调来看，百度已将智能体作为最重要的战略方向。

智能体的门槛已经降低到人人都能上手的程度，在文心智能体平台上，甚至有11岁的小学生在创造智能体。同时，智能体是一个天花板很高的方向，可以解决复杂问题，目前文心智能体平台已经吸引15万家企业和80万名开发者参与。在百度展示的TOP100智能体中，既有农民院士智能体等角色类，还有工具、行业、职场、情感、娱乐等多种类型。

那么，智能体主流应用会是什么场景？“公司官方智能体很可能替代官网，成为最直接面向消费者的界面。”李彦宏认为。

传统的PC官网只能静态展示公司介绍、产品参数，客服人员也没办法针对个性化问题及时给出满意回答，只能记录后电话回访，而智能体却能代替客服在一秒钟内给出答案。李彦宏展示了比亚迪官方智能体，它可以根据顾客需求推荐车型，也可以预约试驾等。比亚迪官方智能体上线后，销售转化率提升119%，联想AI PC智能体的9月互动率提升89%。

百度不止想用智能体革了官网的命，还想创造更多AI分析师、AI律师来解决实际问题。百度文库和百度网盘联合打造了工具类智能体“自由画布”，这是一块由大模型加持的万能白板。

以前的研报只停留在图文、图表阶段，但在“自由画布”上，新型研报可以加入发布会视频、电话会录音等富媒体内容。有了自由画板，每个孩子都能成为故事主角，和孙悟空一起游览花果山，生成自己的话本；有了自由画板，每个人都能成为漫画家、短视频导演。

此外，法律智能体“法行宝”，已回答用户1660万个法律问题，不仅能像专业律师一样给出解答，还能计算法律赔偿金额、撰写法律文书，并推荐适配律师。

“就像PC时代的网站，移动时代的自媒体账号，智能体将是AI时代的内容、服务和信息的新载体。”在李彦宏看来，不同的是，智能体更像人，更像销售、客服、助理。

普通人的机会在哪？ 迎来一个只靠想法就能赚钱的时代

既然智能体已经打开大门欢迎普通人，那么普通人如何才能抓住大模型的机会？

当天，李彦宏带来了One More Thing——无代码工具“秒哒”，一款不需要写代码就能实现任意想法的软件，涵盖无代码编程、多智能体协作以及多工具调用等特点，只需说说话，就能构建出各种应用。它能帮助更多普通人、企业打造出应用。

演讲现场，李彦宏以开一场萝卜快跑的技术发布会为例，展示了如何用“秒哒”完成活动报名系统的搭建。只要在“秒哒”上用中文描述需求，并补充一份带有大会时间地点主题的文档，就可以指挥小组长、策划、小编、程序员和质检员五个智能体协作，协同完成策划、内容和开发等各种工作，还能自动识别bug、调用各种工具，完成报名系统的开发。

当然，“秒哒”还能完成更为复杂的任务，可以为企业省去项目经理、设计人员、开发人员、测试人员，也让一行代码都看不懂的普通人具备程序员能力，会说话、有想法就能做出应用来。

李彦宏透露，“秒哒”将在明年第一季度正式发布。目前，秒哒已正式开启企业测试申请，发布后不到一天时间，已有300余家企业申请秒哒测试。

“这是迄今为止人类历史上最复杂的多智能体协作工具。只要你有想法，你就可以心想事成，我们将迎来一个前所未有的，只靠想法就能赚钱的时代。”李彦宏强调。

过去24个月AI最大变化是什么？ 大模型基本消除幻觉

“过去24个月，AI行业的最大变化是大模型基本消除了幻觉，不再一本正经地胡说八道。”李彦宏认为，让大模型这一概率模型变得可用、可被信赖的技术，就是RAG（Retrieval-augmented Generation），即检索增强技术。

百度做搜索起家，自然要选择检索增强这条路，但是事实上，检索增强不是百度特色，而已成为行业共识。目前，在文生文层面，RAG已能很好地消除幻觉，但与多模态内容的结合还不够，绝大多数大模型生成的图片常常“一眼假”“机器味儿”，比如开源模型生成的北京天坛图片是四层，实际上只有三层。

在百度世界2024大会上，百度发布了一大突破——检索增强的文生图技术iRAG（image based RAG），将百度搜索亿级图片资源与文心基础大模型相结合，可以生成超真实的图片。

文心大模型生成的大众揽巡汽车飞跃长城的图片，从车型车标到长城，均未出现错误或变形的幻觉问题。另一组“爱因斯坦环游世界”的演示图片中，爱因斯坦与每个背景的结合，与真实世界高度相似，质感接近照片。

幻觉问题正是大模型广泛应用的最大“绊脚石”，iRAG极大提高了AI生成图片的可用性。以前拍一组品牌宣传海报动辄花费几十万，但现在的创作成本接近于0。目前，iRAG已经不是一个“期货”产品，最大的优势是没成本、立等可取、无幻觉、超真实，可以大幅降低影视作品、漫画作品、连续画本、海报制作等应用场景。

大模型是技术革命还是泡沫？ 不做一个超级应用 要做数百万“超级有用”

过去24个月，全球性的大模型狂热，让行业不禁思考：这究竟是一场新的技术革命，还是新一轮泡沫？

今年5月，李彦宏与百度高管讨论大模型的未来：“怎么才算做成了？”彼时，李彦宏认为，一年内涨10倍，日均调用量从2亿涨到20亿，才证明这个大模型是大家真正需要的。

截至2024年11月初，百度文心大模型的日均调用量已经超过15亿，相较一年前首次披露的5000万次，增长约30倍。离那次高管对话半年之后，文心大模型的成绩单已经接近于李彦宏制定的目标。这条陡峭增长的曲线，一定程度上代表着过去两年中国大模型应用的爆发。

然而，仍有人质疑：到目前为止，大模型还是没有产生一个杀手级应用。

李彦宏的回答一直没变，“不要等待一个超级应用，而是要打造数百万个‘超级有用’的应用。”

在百度世界2024大会上，百度秀了一把肌肉，亮出了大模型100大产业应用，涵盖了制造、能源、交通、政务、金融、汽车、教育、互联网等众多行业。

在人类信息技术变革的不同历史时期，应用出现的样貌也不一样：在PC时期，它是一个个的软件和网站；在移动时期，它是一个个的APP和可被关注的账号；在AI时代，应用主要的形态就是智能体。随着大模型技术和能力的指数级跃迁，自然语言成为了这个时代最重要的编程语言。我们每一个人都能动手创造一个属于自己、也属于他人的AI应用，或者智能体。AI之所以能成为产业革命级的机会，就是因为它给社会经济带来了生产力的无限扩张。

“我是软件工程师出身，国外有一种说法叫‘软件吞噬世界’。但我认为，这个世界不应该被吞噬，而应该被创造。AI时代，应用创造世界。基础模型能力就绪，我们即将迎来AI应用的群星闪耀时刻。”李彦宏振奋人心地说道。

排版／ 季嘉颖

图片／ 百度

来源／《IT时报》公众号vittimes

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